美容行業(yè)怎樣做微信營銷,?
美容行業(yè)怎樣做微信營銷,?
只要能滿足三點其中一點以上,,我認為,,任何行業(yè)的微信營銷都是可行的,。
回到主題,,今天講講美容院理發(fā)店的微信營銷可以怎么做,。毫無疑問,,根據(jù)上述三點來判斷,,美容院和理發(fā)店的微信營銷是可行的,。 目前美容院和理發(fā)店一般都實行會員制。有了微信公眾平臺,,會員的管理相對會便利很多了,。推出新促銷、新套餐,、新發(fā)型等直接通過微信公眾平臺一鍵群發(fā)搞定,。促銷內(nèi)容里可以設(shè)定6284每個老會員可以帶一個朋友前來免費體驗,這樣,,又可以通過體驗增加了新的潛在客戶i 平日里,,也可以適當推送一些跟服務(wù)相關(guān)的信息,例如頭發(fā)保養(yǎng)之類的實用信息等給到會員,。再也不用像以往一樣,,擔心發(fā)個短信怕騷擾到人家。 有舉辦大型活動時,,則可以通過自動回復功能,,讓微信公眾號上的會員自行選擇參加與否。 美容院的真正核心客戶都是女性,,其實開美容美發(fā)店的都清楚,,真正帶來利潤的也就這幫閑得發(fā)慌的師奶們。她們的特點就是特別喜歡被溫柔周到地伺候,,這就需要安排個客服,,在公眾號上時不時跟她們閑侃。師奶們會問,我想下午過去做個全身護理,,有時間嗎,?特別是理發(fā)店,師奶們會問,,XX號理發(fā)師在不在啊,,我想今天過去,客服這時候就可以承擔起預(yù)約的職能,,代為預(yù)約或者溝通08某個客戶當天生日了,,公眾號上發(fā)個圖文并茂的祝福信息給她等等4只要在體驗上把師奶們伺候舒服了,不愁她們不會不幫你宣傳,,也不擔心她們不會給你推薦朋友過來mos這幫師奶也特別貪小便宜,,每次把下行推送的促銷活動讓她們分享到朋友圈上062以此可以獲得小禮物,她們肯定干84 至于說怎么讓這幫客戶都聚集到微信公眾號上,,相對容易,。讓服務(wù)她們的技師都手把手教她們掃描二維碼,直接關(guān)注,,或者群發(fā)短信,,讓她們都添加微信號,門口也放個二維碼,。 公眾號也可以作為企業(yè)內(nèi)部通聯(lián)工具使用,,可以讓店里的員工全部都關(guān)注公眾號。這樣,,企業(yè)內(nèi)部員工通知,、內(nèi)部通報批評、嘉獎信息等就可以通過員工這一分組群發(fā)過去,,免去因為值班時間不同通知不到位的麻煩,。公眾號也可以用來發(fā)工資條,本月做了多少次發(fā),,遲到多少次,,獎金多少,扣款多少,,直接通過公眾號發(fā)送給員工,,省事!員工也可以通過公眾號請假或者事情申訴,,例如舉報水池是誰弄漏的,,誰偷了美容院的護發(fā)素。 還有沒有更有意思的玩法,?歡迎粉絲們給意見,。我對美容美發(fā)這行了解不多,能講的也就這些,新玩法需要大家一起探索,。
美容院如何吸引附近顧客,?
一,、用促銷吸引顧客進店
1,、渲染促銷活動氛圍、信息
在美容院門店入口處通過POP,、宣傳單,、條幅等方式介紹店內(nèi)促銷活動。有調(diào)查顯示:顧客受到美容院或養(yǎng)生館加盟店面宣傳氣氛感染而進入其內(nèi)的機率為40%,。美容院門店利用海報,、POP、旗子,、影燈,、氣球、花束等等造勢,,引人注意,,效果顯著,許多顧客當天就絡(luò)繹不絕地進店詢問了,。
2,、開展促銷活動吸引顧客進店
某美容院開展“空瓶換購”活動。選了幾款夏季產(chǎn)品,,如防曬霜,,洗面奶,洗發(fā)水,,沐浴露等,,以震撼價沖破消費者的心理底線。每款產(chǎn)品象征性地收一至兩元甚至是一分二分,,并且承諾,,同類產(chǎn)品空瓶(洗面奶空瓶只能換洗面奶,依此類推)加標注的價格就可以買走所要的產(chǎn)品。例如價值18元的洗面奶,,只要顧客持洗面奶空瓶,,拿一分錢就可以買走。并且規(guī)定,,其它品牌都可以加幾分錢兌換該店同類產(chǎn)品,。目的是把原先消費其他品牌的顧客給爭取過來,變成自己的顧客,。并且注明換購產(chǎn)品的數(shù)量,并限定每人換購的瓶數(shù),。美容院這一促銷活動一經(jīng)推出,即受到美容顧客熱烈歡迎,一時顧客盈門,,紛紛進店,。在顧客進店后,通過后續(xù)活動,,擴大顧客購買,,吸引顧客成為會員,取得贏利,。
二,、用免費健康活動吸引顧客進店
顧客具有貪小便宜、占便宜的心理,,顧客除了喜歡免費以外,,更加喜歡“健康”,當關(guān)乎自己的皮膚健康,、身體健康,、腸胃健康、胸部健康,、卵巢健康等問題時,,顧客便會打起十二分精神,尤為關(guān)注,。因此,,美容院抓住顧客的這點心理,用免費健康活動吸引顧客進店,。
某美容養(yǎng)生館附近有幾家大的寫字樓和政府辦公機關(guān),,許多公務(wù)員和公司白領(lǐng)每天從養(yǎng)生館門口路過。為吸引上班一族,,養(yǎng)生館在店門口擺出一臺皮膚測試儀,,推出免費義診服務(wù)。美容師對每一位前來測試的人員熱情相迎,,并根據(jù)測試結(jié)果提出皮膚護理的具體建議,,送上公司美麗熱線電話服務(wù)卡。許多顧客拿走卡片在上班時會主動打電話進行咨詢,。美容師通過不斷回訪和跟進,,最后吸引她們成為養(yǎng)生館顧客。這是在門店通過終端攔截吸引顧客,。
三,、用商品吸引顧客進店
眾所周知,服裝店的老板會把櫥窗布置得干凈明亮,,把本季度最新款的服裝放到櫥窗里,,告訴從馬路上走過的顧客:我們店有最新款的服裝,,快進來看看。餐飲店的老板,,會把最早進來吃飯的顧客按排靠窗戶的坐位上,,暗示從馬路上走過的顧客:我們店的飯菜好吃,你看有這么多的人在店里進餐,,快來嘗嘗,。美容院的老板也要向他們學習營銷術(shù):用商品吸引顧客進店。
四,、用閃亮的美容院店面形象吸引顧客
美容院門店老板一定要記?。旱昝嫘蜗罂少u錢,。對美容產(chǎn)品營銷而言,,店面形象就是產(chǎn)品價值。有專業(yè)人士在做過實地調(diào)查,,發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)化妝品店面形象50%較差,,40%一般,10%較好,。較差的店面裝修自然拉低了產(chǎn)品的檔次,,更容易造成產(chǎn)品質(zhì)量不佳的錯覺,美容院要想吸引顧客進店,,就千萬不要在店面裝修上節(jié)約資金,,相反,要大力做好形象工程,,拉升店面形象,。
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