如何給新開業(yè)的餐飲企業(yè)做市場營銷方案?
首先要進(jìn)行行業(yè)分析和當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的就餐習(xí)慣和愛好分析:其次就是要做周邊的環(huán)境分析,再次就是根據(jù)前兩項(xiàng)分析的結(jié)論制訂出自己獨(dú)具特色的企業(yè)品牌和產(chǎn)品設(shè)計(jì)及市場定位。
先做周邊的顧客群體,消費(fèi)習(xí)慣,,消費(fèi)水平的調(diào)研,然后根據(jù)門店產(chǎn)品設(shè)計(jì)促銷方案,,目的一般都是拓客以及鎖客,,最常規(guī)的就是會(huì)員制
餐飲行業(yè)2019年的廣告營銷計(jì)劃應(yīng)該怎么做?
這問題問的有點(diǎn)皮啊?,,找人幫忙最起碼不的擺上三桌五桌的啊?,,熬?哪怕半桌也行啊,,這么直剛剛的就問了,,有人就直矗矗的回答了,算啥事啊?
作為一個(gè)具有一定規(guī)模的餐飲企業(yè),,在年初就應(yīng)該具有前瞻性,,依照企業(yè)的預(yù)定發(fā)展方向和市場變化趨勢,制定出一套切實(shí)可行的年度營銷計(jì)劃方案,,而不是在經(jīng)營業(yè)績出現(xiàn)下滑時(shí)臨陣磨槍,,拍腦袋想出應(yīng)急辦法,那樣的話,,很可能一步走錯(cuò)步步錯(cuò),。
通常的廣告營銷計(jì)劃應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面:1、餐飲市場總體分析,;2,、競爭對手經(jīng)營狀況分析;3,、企業(yè)年度經(jīng)營高點(diǎn)和低點(diǎn)分析,;4、各經(jīng)營節(jié)點(diǎn)營銷手段準(zhǔn)備措施,;5,、前廳、后廚,、銷售等部門之間銜接預(yù)案,;6、后續(xù)補(bǔ)充方案,。
餐飲品牌如何做好品牌營銷呢,?
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展至今,各個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)機(jī)構(gòu)都開始把互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)布局提升到了戰(zhàn)略層面,餐飲經(jīng)濟(jì)也不例外,。#吃毛肚的花樣吃法#,、#海底撈番茄牛肉飯#等多樣化的創(chuàng)意神秘吃法在社交媒體上引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注模仿;長沙奶茶品牌茶顏悅色在社交媒體上的饑餓營銷吸引了大眾的眼球,,使得茶顏悅色品牌成為了長沙旅游的熱門打卡門店,;宜百味泡面食堂請到了張馨予代言,僅憑簡單樸素的泡面,,現(xiàn)在連鎖門店就突破了500家,,成功拿下了2700萬的融資……縱觀最近幾年突然大火的連鎖餐飲品牌,幾乎都是利用社交媒體的裂變性迅速爆紅,,但又來去如風(fēng),,迭代迅速,這背后的底層邏輯其實(shí)不僅適用于餐飲連鎖品牌,,其實(shí)也是各行各業(yè)利用社交媒體爆火的萬金油,。
與傳統(tǒng)餐飲模式相對
原來傳統(tǒng)的餐飲單店盈利后,把供應(yīng)鏈,、品控,、管理模式復(fù)制到新店中,以尋求覆蓋更廣域的市場,,形成新的盈利增長點(diǎn),。而這種模式的缺點(diǎn)就是來得太慢,每一家品牌直營店的資金需求過大,,拓展速度受到極大影響,。所以,針對餐飲行業(yè)橫向拓展容易出現(xiàn)壁壘這種情況,,出現(xiàn)了一些快招公司(快速招商公司)專門吸引各地品牌加盟的形式,。首當(dāng)其沖,就是需要在區(qū)域中心城市構(gòu)建一兩家人氣爆棚的直營店,,這可是整個(gè)后續(xù)吸引加盟的關(guān)鍵,。
緊接著,這些餐飲品牌會(huì)聯(lián)合快招公司在社交媒體平臺(tái)進(jìn)行以下的布局:
第一步,,品牌超低折扣活動(dòng)先行
在餐飲品牌位于城市區(qū)域中心的首家店鋪試營業(yè)的前后時(shí)期,,餐飲品牌就會(huì)通過微信公眾號(hào)、小程序,、社群以及本地各種薅羊毛平臺(tái)發(fā)放大量超低折扣的消費(fèi)券,,并要求在某個(gè)時(shí)限中使用(通常在開店的第一個(gè)月內(nèi)),這些低價(jià)促銷的玩法就會(huì)造成新店開業(yè)后短時(shí)間內(nèi)的人氣集聚,,形成一種人氣火爆的大眾印象,,或者說是假象,,從而為接下來挖掘潛在客戶群體、實(shí)現(xiàn)客戶群體高效轉(zhuǎn)化打下基礎(chǔ),。
第二步,,招募各點(diǎn)評(píng)平臺(tái)寫手集體助力
這些餐飲品牌會(huì)在大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán),、餓了么等平臺(tái)發(fā)出霸王餐邀請,,給等級(jí)較高的用戶免費(fèi)體驗(yàn)資格,通過第三方平臺(tái)高等級(jí)點(diǎn)評(píng)寫手“吃人嘴軟”后的“走心點(diǎn)評(píng)”,,從而在各點(diǎn)評(píng)平臺(tái)上占據(jù)餐飲類別的靠前位置,,哪怕僅僅是這一段時(shí)間的短期靠前也好。高等級(jí)的“走心點(diǎn)評(píng)”已經(jīng)為進(jìn)一步招攬生意帶來了“星星之火”,,很快,,憑借著社交媒體的多樣玩法便足以形成“燎原之勢”。
第三步,,利用明星效應(yīng)頻繁進(jìn)店
集聚當(dāng)?shù)丶t人到店集中傳播,特邀一位明星以老板的姿態(tài)進(jìn)入品牌,,大多以干股形式,,直營店開業(yè)必須到場,營造出一幅明星老板的架勢,,形成品牌綁定,,通過明星的影響力能積累餐飲品牌人氣。例如陳赫的賢合莊,,以及薛之謙的上上謙,。在餐飲品牌開店前期,形成明星本人到店這個(gè)爆點(diǎn)后,,中后期緊接著再通過紅人經(jīng)濟(jì)公司或MCN機(jī)構(gòu),,邀請本地各領(lǐng)域的紅人集中到店消費(fèi),形成明星與紅人之間流量的疊加,,其實(shí)就是相互蹭熱度,。然后,結(jié)合各大社交媒體平臺(tái)的定向推送機(jī)制,,總之能在受眾(潛在加盟者)眼前不斷閃現(xiàn),,從而形成受眾(潛在加盟者)意識(shí)上的種草。
第四步,,爆炒時(shí)下流行形容傳播聲量
最后,,餐飲品牌再定期策劃并爆炒一些時(shí)下流行并易于在社交平臺(tái)上傳播的火熱段子,這些段子并不同于硬廣,,而是適當(dāng)融入品牌元素的創(chuàng)意廣告,,既能保證潛在用戶的關(guān)注興趣,,不會(huì)產(chǎn)生品牌抵觸心理,也可以做到“廣告即內(nèi)容,,內(nèi)容即廣告”的效果,,讓這些潛在受眾自發(fā)成為廣告內(nèi)容的二次傳播媒介,充分挖掘社交媒體的裂變性,。當(dāng)潛在受眾在短時(shí)間內(nèi)形成了“打卡”需求之后,,這些餐飲品牌通常還會(huì)把各種真假排隊(duì)的場景展現(xiàn)在眾人面前。其實(shí)發(fā)展到這一步,,基本上這個(gè)餐飲品牌的大眾知名度已經(jīng)很高了,,口感就已經(jīng)變成這個(gè)品牌最不重要的東西了。
有了知曉度以后,,這些餐飲品牌運(yùn)營公司便會(huì)進(jìn)一步開始在市場中大展拳腳,,迅速擴(kuò)張品牌的商業(yè)布局:
最常見的快招模式
建立一個(gè)新品牌,在城市區(qū)域中心的繁華區(qū)域搞一,、兩家直營店,,再利用之前提及的社交媒體上的短期瘋狂造勢,吸引全國范圍內(nèi)次級(jí)城市想入局的人關(guān)注,,迅速建立龐大的招商團(tuán)隊(duì),,加盟幾百家,再以收取各級(jí)加盟費(fèi)(指導(dǎo)運(yùn)營費(fèi))的方式,,快速套取大量現(xiàn)金流,。當(dāng)最后某個(gè)時(shí)期加盟達(dá)到市場飽和,各地加盟店大規(guī)模出現(xiàn)的經(jīng)營舉步維艱時(shí),,品牌總部早已掙得盆滿缽滿,,接著就是運(yùn)營團(tuán)隊(duì)逐漸退市。有些還會(huì)重新注冊一個(gè)品牌,,運(yùn)用他們駕輕就熟的包裝技術(shù)與營銷方式,,再重復(fù)之前的步驟打造網(wǎng)紅品牌,等著更多人“上鉤”,。
1 免費(fèi)加盟模式
這是一種看起來門檻更低的模式,,它既不是收了加盟費(fèi)就消失,也不搞各種套路圈錢,,而是從另一個(gè)切口掙加盟商的錢:供應(yīng)鏈,。例如,幾乎所有的奶茶品牌加盟都會(huì)遇到下列情形:比如某人加盟了一個(gè)奶茶品牌,,每杯均價(jià)在18元以上,,開了大半年就扛不住關(guān)門了。
究其原因,,第一,,原材料價(jià)格太高,,受限于高端的品牌定位,并執(zhí)行的是北上廣深直營店的價(jià)格,,當(dāng)這個(gè)家連鎖加盟店出現(xiàn)在三四線城市的時(shí)候市場的價(jià)格競爭力并不大,,均價(jià)18元只能引起本地用戶的首次嘗鮮;
第二,,大型連鎖品牌產(chǎn)品的口感,、包裝等特性與本地的其他品牌相比,并沒有太過驚艷的地方,,而且產(chǎn)品本身并無差異化,,復(fù)購率相當(dāng)?shù)停?/p>
第三,大多奶茶店在招商加盟簽約之時(shí),,都會(huì)在合同中明確做出規(guī)定“所有產(chǎn)品原材料都必須從總部發(fā)物流”,,然而這些三四線城市加盟店本身的線下銷量并不大,因此每次進(jìn)貨的單位價(jià)格就居高不下,,后來經(jīng)過與本地原料經(jīng)銷商的比價(jià)之后,,加盟店會(huì)發(fā)現(xiàn)總部本身提供的原料價(jià)格就比當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商高了30%以上。雖然總部給的是貼牌產(chǎn)品,,但基于產(chǎn)品和定價(jià)兩個(gè)維度,,掙得利潤幾乎都被總部給提走。
關(guān)鍵是在于這種零門檻加盟的套路,,會(huì)讓更多人懷揣著“招商加盟,發(fā)財(cái)致富”的美夢,,十分樂意投入其中,,這種局面對于品牌商來說,客觀上會(huì)進(jìn)一步加快在三四五線城市的加盟速度,,擴(kuò)大品牌商的商業(yè)布局,。
2 其他模式
除去以上兩種傳統(tǒng)的招商加盟套路,其實(shí)連鎖餐飲品牌中間還有很多綁架和榨取加盟商的方式,。比如:加盟店的裝修必須按照總部要求,,或者指定裝修公司,或者由總部出裝修方案,,每套方案另外結(jié)算,;首批囤貨必須要有一個(gè)基礎(chǔ)量,通過這個(gè)基礎(chǔ)量就會(huì)讓品牌商收割“第一桶金”等等,。
其實(shí),,利用社交媒體為餐飲連鎖品牌做爆量關(guān)注和引流消費(fèi)并不是什么新鮮的模式,隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,,未來這種模式只會(huì)越來越常見,,屆時(shí)這種方法就算換一個(gè)殼再次出現(xiàn)在你的眼見,,也會(huì)見怪不怪了。
答主不僅是營銷工作者,,還是一位專業(yè)的吃貨達(dá)人,。生平吃過的餐廳無數(shù),但能讓我時(shí)刻記得的卻沒有幾家,。這不奇怪,,胃這個(gè)東西偶爾好奇,偶爾念舊,,偶爾撒嬌,,我要滿足我的胃,就注定不能只吃一家餐廳的飯,,什么樣的餐廳能夠讓我記住呢,?說難也不難,只需要一個(gè)品牌符號(hào)即可,。
一,、準(zhǔn)備工作是市場調(diào)查答主為數(shù)家餐飲公司做過策劃,事實(shí)說明,,絕大多數(shù)老板都不重視市場調(diào)查,,往往是一股腦兒就往市場上沖。市場分析有多么重要,?答主以火鍋行業(yè)為例子,,通過分析調(diào)查,以下問題可以迎刃而解,。
1. 連鎖企業(yè)還是直營企業(yè)賺錢,?你準(zhǔn)備做哪種企業(yè)?
2. 各地店面流量情況如何,,你準(zhǔn)備把店開在何處,?
3. 火鍋行業(yè)消費(fèi)主力群體是什么?你準(zhǔn)備對什么樣人群入手,?
4. 行業(yè)顧客的人均消費(fèi)是多少,?你準(zhǔn)備如何定價(jià)?
5. 顧客來火鍋店吃飯的目的是什么,?你怎樣打造餐廳氛圍,?
6. 顧客在消費(fèi)過程中對什么東西最敏感,是價(jià)格,,還是環(huán)境,?還是味道呢?
二,、品牌建設(shè)是重中之重顧客來店里吃飯,,每個(gè)人的感知體驗(yàn)不盡相同,,想讓消費(fèi)者記住你,店家起碼得拿出一些不同的東西吧,,裝修,、菜品、味道,、服務(wù)都可以,,但它們必須要有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和體系,集中體現(xiàn)出品牌定位,,品牌文化,,品牌風(fēng)格,我為什么要記住海底撈呢,?因?yàn)樗姆?wù)和環(huán)境,,我為什么要記住筱面村呢?因?yàn)樗毁u西北菜,,你的店里有什么特色,,不妨給大家展示出來。
三,、社會(huì)化營銷是一條新思路餐飲營銷方式千千萬萬,,不同的區(qū)域,不同的規(guī)模,,各有不同的營銷方式,,就營銷渠道來說,有靠論壇起家的,,靠電梯廣告出名的,,靠抖音視頻推廣的,作為專業(yè)的營銷工作者,,我們一直在嘗試餐飲行業(yè)的社會(huì)化營銷,最近筆者團(tuán)隊(duì)在做黃記煌的案例,,在微博,、微信、抖音這些主流社交媒體,,做了一些kol傳播,、H5抽獎(jiǎng)活動(dòng)等,下面的活動(dòng)截圖為大家分享一下,,大家可以關(guān)注黃記煌的官方賬號(hào)看看,。
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