美容院,最關(guān)鍵是先解決客源,，解決了客源,，您就入行了，懂一條線就懂全面,，先讓你懂客源的促銷吧促銷最終原則是：確定全年的促銷戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)術(shù),，針對(duì)目標(biāo)顧客群制訂相應(yīng)的促銷方式,，把握時(shí)機(jī)，以較低的促銷成本贏得良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效應(yīng),，從促銷戰(zhàn)略,、促銷戰(zhàn)術(shù)、促銷方式,、促銷對(duì)象,、促銷時(shí)間、到促銷成效6維缺一不可,，如果能做到六維互動(dòng),，活學(xué)活用， 變幻無(wú)窮,，必能策劃高人一籌,、出奇制勝的促銷策略，極大的開(kāi)拓客源提升業(yè)績(jī),；玩轉(zhuǎn)促銷六維魔方,，美容機(jī)構(gòu)贏利指日可待，并能確立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 促銷實(shí)戰(zhàn)指南 優(yōu)惠促銷 Save Save 會(huì)員制 會(huì)員促銷是最能體現(xiàn)長(zhǎng)期效果的促銷方式,。 一般做法是：顧客只要交納一定的會(huì)費(fèi),，就可以成為會(huì)員，憑會(huì)員卡可在美容院定期的活動(dòng),、美容講座沙龍,、免費(fèi)咨詢、一年幾次打折服務(wù)等方面享受優(yōu)惠,?？梢园褧?huì)員們組成一個(gè)俱樂(lè)部形式的集合，營(yíng)造一種輕松,、愉快,、溫馨或者一個(gè)情感交流的場(chǎng)所。會(huì)員的成員資格期一般1-2年,，期滿后再續(xù)交會(huì)費(fèi),，延續(xù)會(huì)員資格。這些措施有利于培養(yǎng)長(zhǎng)期顧客,，穩(wěn)定客源,。 Save 開(kāi)卡 開(kāi)卡促銷是在會(huì)員卡形式基礎(chǔ)上進(jìn)一步的細(xì)分化。 一般做法：根據(jù)消費(fèi)者不同的消費(fèi)時(shí)段可開(kāi)設(shè)月卡,、季卡,、年卡；根據(jù)不同的消費(fèi)層面開(kāi)設(shè)金卡,、銀卡,、貴賓卡；其它還有連環(huán)卡,，積分卡等,，消費(fèi)者持不同的卡在服務(wù)、購(gòu)買產(chǎn)品上享受不同的優(yōu)惠條件和服務(wù)層次,。 Save 節(jié)日促銷 節(jié)日促銷是針對(duì)節(jié)日消費(fèi)者消費(fèi)欲望旺盛的心理的一種方式,。 一般做法：在各種節(jié)日到來(lái)之前，在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)行量大,、有一定影響力的報(bào)刊上做廣告,，或是在美容院的周圍、人流大的街道上派送宣傳單,，以最大化的向消費(fèi)者傳遞信息,。 Save 團(tuán)體優(yōu)惠 團(tuán)體優(yōu)惠是集中開(kāi)拓客源、短時(shí)間內(nèi)有效提高營(yíng)業(yè)額的一種方法,。 一般做法：針對(duì)某一單位,、某一團(tuán)體、某一小區(qū)舉行活動(dòng)為契機(jī)，鼓勵(lì)消費(fèi)者在定時(shí)期內(nèi)以團(tuán)體入會(huì)或是集體消費(fèi)方式將獲得超值優(yōu)惠,，打動(dòng)消費(fèi)者,。 是會(huì)員制之深入做法，巧妙利用“傳”銷的一種推廣方法,。 一般做法：以返利作為誘因,，設(shè)若干獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)主顧客發(fā)展新會(huì)員,，新會(huì)員以參加大型活動(dòng)為契入,，以女性保養(yǎng)為訴求，盡量避免其中的商業(yè)成分,，并以積分來(lái)核算主顧客的業(yè)績(jī),。注意事項(xiàng)：做法要與傳銷區(qū)分開(kāi)來(lái)，千萬(wàn)不要用傳銷中若干“下線”等名詞,，讓人誤會(huì),。 Save 特定顧客優(yōu)惠 一般做法：如在某大賓館之服飾要求一樣，以高門檻氣勢(shì)做形象,。以學(xué)歷,、職位、社會(huì)地位等符合標(biāo)準(zhǔn)并交若干金額的會(huì)費(fèi)成為會(huì)員,，并可享受若干優(yōu)惠的促銷形式,。另外針對(duì)殘疾人等促銷也可歸到身份促銷范疇。 Save其他如：積分獎(jiǎng),、折扣,、折價(jià)券、買一贈(zèng)一等,，請(qǐng)舉一反三。 免費(fèi)促銷 Free Free 贈(zèng)品 一般做法：設(shè)定一個(gè)時(shí)間段內(nèi),，凡是到美容院消費(fèi)的客戶都可獲得某一樣贈(zèng)品,，可以是某一品牌產(chǎn)品、某一次免費(fèi)服務(wù),、某一流行時(shí)尚產(chǎn)品等,。 Free 免費(fèi)卡 一般做法：即發(fā)給有意向的客戶一張免費(fèi)卡，在一個(gè)既定的時(shí)間段內(nèi)做免費(fèi)的試用,，讓客人先體驗(yàn)效果后再培養(yǎng)成主顧客,，然后再免費(fèi)做，再培養(yǎng)客戶這么一個(gè)循環(huán)過(guò)程,。注意事項(xiàng)：在免費(fèi)試用或服務(wù)的過(guò)程中千萬(wàn)不要試圖強(qiáng)說(shuō)服客人接受產(chǎn)品或變相收費(fèi),，給客人一種上當(dāng)受騙的感受，另一方面要找準(zhǔn)準(zhǔn)客戶，不要什么人都發(fā)免費(fèi)卡,，以至達(dá)不到最終目的,。 Free 免費(fèi)顧問(wèn) 一般做法：雙休日或是節(jié)假日在美容院的門口設(shè)制一個(gè)免費(fèi)資詢處，做消費(fèi)者的免費(fèi)美容顧問(wèn),，擴(kuò)大美容院的知名度以達(dá)到促進(jìn)消費(fèi)的目的,。 Free 免費(fèi)講座 一般做法：邀請(qǐng)當(dāng)?shù)鼗騽e的美容界專家、名人進(jìn)行專題講座,，以提高消費(fèi)者的見(jiàn)識(shí)為目的,。專家學(xué)者一般授課時(shí)一定要采取預(yù)約的形式，并事先收取現(xiàn)金若干,，現(xiàn)場(chǎng)返還,，一是顯示課的尊貴，二是確保與會(huì)人數(shù),。課程內(nèi)容之：化妝品知識(shí),、婦女法講座；還有理財(cái)投資,、自我形象設(shè)計(jì),、快速化妝，女人與性,，命運(yùn),、風(fēng)水、易理,、禪,、星座、解夢(mèng),、幸運(yùn)數(shù)字等女人話題,。注意事項(xiàng)：內(nèi)容應(yīng)深入淺出，忌名詞化,，同時(shí)注意互動(dòng),。 Free其他如： 送賀卡、贈(zèng)小禮物,、免費(fèi)測(cè)試等,，請(qǐng)舉一反三。 活動(dòng)促銷 Wins Wins 抽獎(jiǎng) 當(dāng)消費(fèi)者是忠實(shí)的顧客時(shí),，做美容,、參加幸運(yùn)抽獎(jiǎng)的促銷手段是很受歡迎的。 一般做法：設(shè)定客戶消費(fèi)達(dá)一定額度后送抽獎(jiǎng)卷,，將可參加季度或是年度的抽獎(jiǎng)活動(dòng),，獎(jiǎng)品可是較為貴重的實(shí)用產(chǎn)品,、一次旅游的來(lái)回機(jī)票等。 Wins 彩票 用目前流行的彩票,，讓客人選號(hào),，讓美容院投注，根據(jù)客人的消費(fèi)情況,，給客人買類似于吉祥卡的保險(xiǎn)來(lái)達(dá)到促銷的目的,。 Wins 上門服務(wù) 是體現(xiàn)服務(wù)人性化的一種方式。 一般做法：對(duì)于某些特定的客人,，可派美容師上門服務(wù),，做高貴專門服務(wù)，或做簡(jiǎn)單護(hù)理療程或送貨上門銷售產(chǎn)品,。 Wins 文化 通過(guò)對(duì)人的炒作而提升品牌形象的一種方式,。 一般做法：如以對(duì)“以成功美麗人生”為主題，講述美容院的老板是怎樣通過(guò)一個(gè)普通的女性,，歷經(jīng)磨礪,，最終成功，愈傳奇愈好,。注意事項(xiàng)：切忌過(guò)于夸大,，脫離現(xiàn)實(shí)。 Wins 親情 從老公入手促銷：從男人入手做好促銷,?！叭?八”節(jié)或“十?一”、“五?一”提出陪你太太做美容的宣傳計(jì)劃,，還有西方的節(jié)日如母親節(jié),、情人節(jié)等。從兒童入手促銷：“你媽媽漂亮嗎,，做過(guò)美容嗎,？”在幼兒園，小學(xué)校做小孩的宣傳,，由小孩子入手,，并給小朋友一定禮物，如：文具等,，再給一定的促銷券。并定期做循環(huán)式引導(dǎo),。 Wins其他如：聯(lián)誼沙龍,、贊助、慈善,、抽簽算命,、競(jìng)賽,、專家門診等，請(qǐng)舉一反三,。 組合促銷 Mix Mix 廣告促銷如：電視促銷,、電話促銷、報(bào)紙促銷,、燈箱路牌促銷,、自編刊物促銷、雜志促銷,、博覽會(huì)促銷等,； CIS 促銷：即形象促銷，美容院要有自己完整的CIS視覺(jué)形象,，如主題曲,，吉祥物，成立自己策劃班子以確定不同的活動(dòng)方案及展示設(shè)計(jì),。又如將大店自身的LOGO做成激光防偽標(biāo)貼,，貼到每一個(gè)單品上，將每一次廠家與代理商的促銷都打上自己的烙印,。 Mix 聯(lián)合 有許多種方式和方法,，如與婚紗影樓做拍婚紗照送婚前一個(gè)月美容護(hù)膚療程，做美容護(hù)膚療程拍婚紗照,。與附近某商場(chǎng)之化妝品專柜做促銷,，買日用化妝品一件，到美容院可享受打折優(yōu)惠,，用以區(qū)分日化與專業(yè)區(qū)別,，體驗(yàn)專業(yè)與服務(wù)的附加值。與美發(fā)的合作也屬類似,。 Mix 懸念 制造懸念：今天美容院將接待一位神秘的大人物,，通過(guò)電話或告示牌告訴客人今天暫不營(yíng)業(yè)，以達(dá)到吸引好奇心作用,。并成功將此故事復(fù)制,，作為宣傳的利器?；顒?dòng)促銷中也可用此方法,，請(qǐng)到神秘嘉賓，就是不講出是誰(shuí),。 Mix 陳列展示 主要是從吸引消費(fèi)者的角度而言,，一般做法：如櫥窗的變換，室內(nèi)空間的調(diào)整,，顏色隨季節(jié)的更新,，小飾件的精心布置,，經(jīng)常給人耳目一新之感。還有如商家贈(zèng)送的POP,，吊旗,，展示架等。 其他如：連環(huán)促銷,、出奇促銷等,，請(qǐng)舉一反三。 注意： 1,、雖然促銷可以引起消費(fèi)需求的增長(zhǎng),，它也可能提高消費(fèi)者的價(jià)格敏感度，因此反復(fù)促銷的結(jié)果可能導(dǎo)致消費(fèi)者最后只愿意消費(fèi)那種有折扣優(yōu)惠的服務(wù),，否則消費(fèi)者將停止消費(fèi),。而且如果服務(wù)營(yíng)業(yè)額中很大一部分是來(lái)自于經(jīng)常性的促銷，那么平時(shí)的普通價(jià)格將變得毫無(wú)意義,。 2,、過(guò)多的促銷行為會(huì)削弱非價(jià)格差異的創(chuàng)意和建立品牌資產(chǎn)的投資這兩方面，而這兩方面正是大多數(shù)服務(wù)企業(yè)長(zhǎng)期生存發(fā)展的基礎(chǔ),。 3,、當(dāng)促銷很容易被競(jìng)爭(zhēng)者效仿時(shí)，“零和游戲”的風(fēng)險(xiǎn)很可能會(huì)導(dǎo)致促銷各個(gè)環(huán)節(jié)的失敗,，尤其是當(dāng)促銷行為并不能引起基本需求的增加時(shí),。廣州尊凰生物科技，聯(lián)邦純美灣369度高端美容會(huì)所教練軍團(tuán)恭祝您心想事

需要的是一整套行之有效的美容方法,。如果你的方法效果好,，加上一些必要的廣告，自然會(huì)有很多人,。美容主要就是做回頭客生意,，一開(kāi)始難點(diǎn)，后面只要留住客人就有自己固定的消費(fèi)群了