什么是會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)也叫數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),。它是指通過(guò)尋找特定顧客,,利用親情服務(wù)和產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的方式銷(xiāo)售產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式,。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是對(duì)目標(biāo)顧客的鎖定和開(kāi)發(fā),,對(duì)顧客全方位輸出企業(yè)形象和產(chǎn)品知識(shí),,以專(zhuān)家顧問(wèn)的身份對(duì)意向顧客進(jìn)行關(guān)懷和隱藏式銷(xiāo)售,。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo),,會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)投入產(chǎn)出比有提高,,但弱點(diǎn)也同樣明顯―營(yíng)銷(xiāo)成本高,?!绑w驗(yàn)中心”模式,相比較會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)而言,,特點(diǎn)是購(gòu)買(mǎi)周期拉長(zhǎng),,顧客滿(mǎn)意度較高,注重營(yíng)銷(xiāo)細(xì)節(jié),。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)核心在于通過(guò)會(huì)議的方式解決用戶(hù)信任度的問(wèn)題,,讓企業(yè)的產(chǎn)品或品牌深入到消費(fèi)者心坎里去,讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)品牌,、了解品牌,、信任品牌到最后的依賴(lài)品牌,而會(huì)議前的口碑傳播更為重要,。
通過(guò)會(huì)議模式來(lái)推銷(xiāo)產(chǎn)品,,促成訂單
會(huì)銷(xiāo)的如何運(yùn)作會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)也叫數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo),基本的要素也分三塊:會(huì)議之前,;會(huì)議之中,;會(huì)議之后。會(huì)議之前是收集消費(fèi)者名單,將適合自己產(chǎn)品功效的消費(fèi)者通過(guò)不同渠道收集,,要求名單真實(shí),、客觀、實(shí)用,,收集完名單后,,確定時(shí)間地點(diǎn)進(jìn)行會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)中間部分的準(zhǔn)備工作,比如現(xiàn)場(chǎng)部分的布置,、控制與實(shí)施,,之后,將名單根據(jù)不同的狀況進(jìn)行分類(lèi)處理,,然后通知消費(fèi)者到會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),。會(huì)議之中是在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),盡最大的效能去激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,,具體的做法與一般活動(dòng)差不多,,要根據(jù)企業(yè)文化、產(chǎn)品功效,、服務(wù)對(duì)象,、環(huán)境因素等等的改變而靈活運(yùn)用。會(huì)議之后是將活動(dòng)的消費(fèi)者進(jìn)行再次篩選,,確定名單的有效性,,做好服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作是必要的前期準(zhǔn)備,通過(guò)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)大宣傳途徑與宣傳范圍。 會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)看起來(lái)是十分簡(jiǎn)單,,用通俗的話講就是多功能營(yíng)銷(xiāo),,對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊非常大,也產(chǎn)生積極影響,,如何使用,?如何管理?員工素質(zhì),?環(huán)境預(yù)測(cè),?外聯(lián)關(guān)系?這些都是會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)必須解決的問(wèn)題,,如果沒(méi)有準(zhǔn)備好,,就不要使用這樣的一種營(yíng)銷(xiāo)模式,否則破壞性也比較大,。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的真正意義在于銷(xiāo)售與渠道,、銷(xiāo)售與市場(chǎng)、銷(xiāo)售與各方利益關(guān)系的客觀綜合效能的最大化,。是現(xiàn)代企業(yè)對(duì)應(yīng)市場(chǎng)的有效途徑,,會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)等于是高科技下的航空母艦,對(duì)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的作用可想而知,。成本營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)今銷(xiāo)售中最大的問(wèn)題,,利益的回報(bào)是這個(gè)行業(yè)要求比較高的現(xiàn)象,可以通過(guò)理解與實(shí)踐,,也可以借鑒成功企業(yè)的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)模式,,分析其中的利弊,從而真正意義上用好會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)可分為三個(gè)步驟:第一步:廣泛搜集特定消費(fèi)者數(shù)據(jù)信息,,建立數(shù)據(jù)庫(kù),。通過(guò)各種渠道收集消費(fèi)者信息,這些信息包括:消費(fèi)者姓名,、年齡,、家庭住址、聯(lián)系電話,、家庭收入,、健康狀況等,建立消費(fèi)者檔案數(shù)據(jù)庫(kù),,并對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理,,把消費(fèi)者根據(jù)需求狀況分類(lèi),確定目標(biāo)消費(fèi)人群,。消費(fèi)者數(shù)據(jù)信息搜集的渠道:A,、 熟人,。如親戚、朋友,、同事、鄰居等,。B,、 通過(guò)熟人轉(zhuǎn)介紹。C,、 陌生拜訪,。D、 通過(guò)各種活動(dòng)搜集,。E,、 通過(guò)會(huì)銷(xiāo)網(wǎng)搜集。第二步:會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的組織實(shí)施,。確定會(huì)議的時(shí)間,、地點(diǎn)后,針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)人群發(fā)出邀請(qǐng),。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)主要以服務(wù)為主,,以健康保健理念的宣傳,免費(fèi)的健康咨詢(xún),、診斷以及消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn)的文娛活動(dòng)來(lái)吸引目標(biāo)人群參加,;通過(guò)專(zhuān)家的推薦,使用消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品良好效果的現(xiàn)身說(shuō)法以及業(yè)務(wù)員一對(duì)一的溝通,,來(lái)促成銷(xiāo)售,。第三步:跟蹤服務(wù)。對(duì)購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)進(jìn)行售后跟蹤服務(wù),,指導(dǎo)使用,,并對(duì)使用前后的效果進(jìn)行比較,形成良好的口碑宣傳,。對(duì)未購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)進(jìn)行繼續(xù)跟蹤,,通過(guò)一對(duì)一的溝通,消除其顧慮,,促成銷(xiāo)售,。企業(yè)、團(tuán)隊(duì),、個(gè)人為了賺取利潤(rùn),、吸引目光、推銷(xiāo)自己,,不惜利用一切營(yíng)銷(xiāo)手段,。面對(duì)現(xiàn)實(shí)的情況,,一個(gè)有效的途徑就是利用會(huì)議、論壇,、研討會(huì)或展會(huì)等來(lái)進(jìn)行,,即通過(guò)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的方式。通過(guò)這種方式,,可以有效的把企業(yè),、團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的觀點(diǎn)、理念,、行為乃至產(chǎn)品傳播給受眾,,從而達(dá)到提高自身知名度、樹(shù)立自身形象和增加產(chǎn)品銷(xiāo)量的目的,。不論是國(guó)際會(huì)議或是國(guó)內(nèi)研討會(huì),,只要是一個(gè)執(zhí)行成功的會(huì)議,自籌備期起的公關(guān)宣傳推廣,、預(yù)算控制到會(huì)議當(dāng)天的活動(dòng)執(zhí)行與安全掌控,,再到會(huì)議閉幕后的訪客分析于優(yōu)缺點(diǎn)檢討等,均是屬于環(huán)環(huán)相扣,、步調(diào)緊湊的工作,。一個(gè)成功的會(huì)議除了可以達(dá)成原會(huì)議舉行目的,更可提升形象,,增加會(huì)議外圍經(jīng)濟(jì)效益,,甚至與其年度直接相關(guān)。所以,,我們把這種形式稱(chēng)為會(huì)議營(yíng)銷(xiāo),。成功的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)的總效益將超過(guò)原會(huì)議議程與目的,因此會(huì)議,、論壇,、研討會(huì)、招商會(huì),、展會(huì)等形式為人們所熱衷,。那么如何經(jīng)營(yíng)一個(gè)會(huì)議,也即從會(huì)議主題的確定,、會(huì)議的籌備與宣傳,、會(huì)場(chǎng)的布置到票務(wù)的銷(xiāo)售和會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的掌控以及會(huì)后的分析檢討這么一個(gè)流程應(yīng)該如何運(yùn)作,怎樣才能達(dá)到理想的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,,也成為人們所關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題,。會(huì)議,是一個(gè)比較寬泛的概念,,論壇,、研討會(huì),、高峰會(huì)、展覽會(huì),、招商會(huì)等,,都可以算是會(huì)議的范疇,甚至營(yíng)銷(xiāo)中為了銷(xiāo)售產(chǎn)品而組織的會(huì)議,、俱樂(lè)部等形式也可算是會(huì)議的特殊形態(tài),,都屬于商業(yè)性質(zhì)的會(huì)議,都以展示,、銷(xiāo)售某種觀點(diǎn)或產(chǎn)品為直接目的。
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