市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是指企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策，組織管理市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基本指導(dǎo)思想,，也就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),。它是一種觀念，一種態(tài)度,，或一種企業(yè)思維方式,。從市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展階段看，大致有以下幾種營(yíng)銷觀念：1,、生產(chǎn)觀念：以企業(yè)增加生產(chǎn)為中心,，生產(chǎn)什么產(chǎn)品就銷售什么產(chǎn)品，企業(yè)銷售什么產(chǎn)品顧客就購(gòu)買什么產(chǎn)品,。2,、產(chǎn)品觀念：企業(yè)在產(chǎn)品上下功夫，沒有重視研究顧客的新需要,，忽視在新品開發(fā)上做準(zhǔn)備,。3、推銷觀念：產(chǎn)品出現(xiàn)供過(guò)于求,，廠家競(jìng)爭(zhēng)激烈,，企業(yè)組織銷售人員走出廠門推銷產(chǎn)品。4,、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念：企業(yè)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,，顧客需要什么就生產(chǎn)什么，銷售什么,，完全把顧客的需求做為出發(fā)點(diǎn),，按顧客的需要和要求去組織產(chǎn)品開發(fā)。5,、社會(huì)營(yíng)銷觀念：兼顧社會(huì),、顧客和企業(yè)三方利益的觀念，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)和顧客的雙贏,，實(shí)現(xiàn)企業(yè),、顧客和社會(huì)的“多贏”。其中,，前三種是傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,，“以生產(chǎn)者為導(dǎo)向”的觀念，后兩種是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,。

多年前,，傳奇營(yíng)銷人、巨人網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)董事長(zhǎng)史玉柱說(shuō)過(guò)一句話,，我一直印象深刻：營(yíng)銷是沒有專家的,，唯一的專家是消費(fèi)者,，就是你只要能打動(dòng)消費(fèi)者就行了。有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷人不會(huì)為了策劃而策劃,、為了創(chuàng)意而創(chuàng)意,，他們總是擅長(zhǎng)在消費(fèi)者身上找到突破口，然后再作用于消費(fèi)者,。1)善用錨定原理,。所謂錨定原理即指有一個(gè)明確的指標(biāo)，讓大眾以這個(gè)指標(biāo)為重心,。其實(shí)在我們生活中的任何地方,，都有運(yùn)用到錨定原理。2) 找準(zhǔn)具體的參照物,。標(biāo)準(zhǔn)不同,，距離不同，親疏不同,，人,、事、物呈現(xiàn)出來(lái)的狀態(tài)以及在人們心中的形象也迥然有異,。3) 建立人們心中的基模,。什么叫基模呢？基模是人與生俱來(lái)的行為模式之一,，它是我們認(rèn)知中所有知識(shí)的一個(gè)海量集合。4) 巧用正反對(duì)比概念,。世界上的萬(wàn)事萬(wàn)物,，往往是相比較而存在的。