對于會議銷售,,如何通過電銷更好的邀約客戶,?
謝謝邀請,。
會會議營銷做一種特殊的營銷手段。目前有被濫用的趨勢,。因此,。國家也出臺了一些相應(yīng)的限制措施。例如保健品營銷等,。已經(jīng)有了一些具體的要求,。比如門店等等!
那么作為一種營銷手段來講,,如何邀約客戶是一個重中之重,。下面呢我根據(jù)自己的一些經(jīng)驗和與營銷人員的交流中發(fā)現(xiàn)的問題談?wù)勔恍┙?jīng)驗方法。
第一點,在邀約客戶的過程中,邀約很簡單,,但邀約之前的工作要仔細(xì),。要認(rèn)真篩選目標(biāo)客戶群。也即對產(chǎn)品的適用人群要有一個正確認(rèn)識,。
第二點要認(rèn)真分析每一個目標(biāo)客戶的個人資料,。客戶的年齡資產(chǎn),從事的工作行業(yè),個人的嗜好興趣愛好,身體狀況消費心里,家庭情況都要有一個認(rèn)真的了解,。
第三點要對目標(biāo)客戶群的興趣點也即目標(biāo)人群的興奮點做好充分的分析準(zhǔn)備,。可以先對個別客戶進(jìn)行要約以進(jìn)行驗證,,根據(jù)實驗情況進(jìn)行修改完善,。
第四,對目標(biāo)客戶相互之間的關(guān)系,,最好能有一個了解,。例如在邀約某經(jīng)理時可以不經(jīng)意的透露某某廠長已經(jīng)參加,或借助一些名人效應(yīng)大企業(yè)效應(yīng)地區(qū)效應(yīng)等等!
第五點也是非常重要的,。營銷員在邀約客戶時切忌長篇大論與無所不談!無論是新客戶老客戶和轉(zhuǎn)介紹要簡明扼要使對方感覺到明顯的利益即可,給客戶留有一定的想象空間!正常情況下,,電話邀約一般不超過三次。要在最短的時間內(nèi)介紹清楚自己是誰,?邀請客戶的原因客戶可能獲得的收獲以及相應(yīng)的咨詢電話即可,。
第六點了,在邀約的過程中要抓住人的心理特點,??梢赃m當(dāng)?shù)膶a(chǎn)品七三營銷手的新奇特等方面的信息做適當(dāng)透露.
第七點了,要不斷的培訓(xùn)營銷員的臨場應(yīng)變能力,。在邀約前進(jìn)行集中培訓(xùn),.要善于聽,。能夠在電話營銷中最短的時間內(nèi)從客戶的語氣語速用詞等方面來做出正確的判斷,并不斷的調(diào)整引導(dǎo)之,。
第八點也非常重要,要提前對客戶擔(dān)心的問題,,或可能提出的問題或阻礙做好充分的應(yīng)對。給客戶打好預(yù)防針!!這一點我不再多談,希望懂的朋友認(rèn)真體會!
其他等等,。
總言之電話邀約是會議營銷和其他營銷中的一個重要中間環(huán)節(jié)起著承上啟下的作用,。但冰凍三尺非一日之寒。平時除了多收集一些客戶資料和相應(yīng)的行業(yè)信息之外要多注意營銷員在這方面的技能與親和力培訓(xùn),。多學(xué)習(xí)和練習(xí)一些基礎(chǔ)性的溝通知識,與方法技巧,,例如語氣語速。在極短的時間內(nèi)進(jìn)行拒絕處理等等,!
本人曾經(jīng)長期專業(yè)從事營銷拓業(yè)與投資理財方面的培訓(xùn)宣講與管理工作,希望能和大家共同交流分享,,學(xué)習(xí)提高。
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