一,、華為面向的三大客戶群有？

華為是我國一家高科技民營企業(yè),，集通訊設(shè)備,，軟件開發(fā)，芯片研發(fā),，手機(jī)終端,，電腦等辦公設(shè)備，綜合性高科技企業(yè),。對于普通百姓比較熟悉的產(chǎn)品主要有三大類,。通訊配套設(shè)施主要面對電信運(yùn)營商。軟件開發(fā)有我們熟悉的鴻蒙系統(tǒng),。芯片有麒麟高端芯片,。手機(jī)終端產(chǎn)品大家就更熟悉了。

二,、華為慧通終端銷售代表好做嗎,？

不好做。

但我相信這個公司不管是哪個公務(wù)崗位都好,，應(yīng)該是非常有前途的,，畢竟他在世界上通信行業(yè)是數(shù)一數(shù)二的。更何況是終端銷售代表,，如果你能夠很用心的去開拓,，一邊屬于你自己的市場，那肯定是非常樂觀的,。所以我覺得你首先不要問他有沒有前途,，而是問你自己有沒有信心把這個終端銷售代表做好。

三,、華為的組織形式有哪些

華為組織架構(gòu)

1,、華為的組織架構(gòu)

股東會

股東會是公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，由工會和任正非兩名股東組成,。

工會作為公司股東參與決策的公司重大事項,，由持股員工代表會審議并決策。

持股員工代表會由全體持股員工代表組成,，代表全體持股員工行使有關(guān)權(quán)利,。持股員工代表51人和候補(bǔ)持股員工代表9人由在職持股員工選舉產(chǎn)生,，任期五年。2013年,，持股員工代表會舉行了3次會議,，聽取了2012年度公司經(jīng)營情況、公司合并財務(wù)情況,、監(jiān)事會工作情況等報告,，審議通過了利潤分配、增資,、公司董事監(jiān)事補(bǔ)選辦法等議案,，并投票補(bǔ)選了公司董事。

董事會

董事會是公司戰(zhàn)略和經(jīng)營管理的決策機(jī)構(gòu),，對公司的整體業(yè)務(wù)運(yùn)作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,，對公司在戰(zhàn)略和運(yùn)作過程中的重大事項進(jìn)行決策。

董事會的主要職責(zé)為：

對公司重大戰(zhàn)略進(jìn)行決策,，審批公司中長期發(fā)展規(guī)劃,，并監(jiān)控其實施；

對公司業(yè)務(wù)發(fā)展中產(chǎn)生的重大問題,，包括重大市場變化,、重大危機(jī)，向管理層提供綜合的建議及咨詢意見,；

審視公司業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)律,、組織與流程，并批準(zhǔn)重大組織調(diào)整,、業(yè)務(wù)變革,、流程變革的舉措；

審批重大的財經(jīng)政策,、財務(wù)決策與商業(yè)交易活動,；

審批公司的經(jīng)營及財務(wù)結(jié)果并批準(zhǔn)財務(wù)報告；

建立公司的監(jiān)控機(jī)制并進(jìn)行監(jiān)督,；

建立公司高層治理結(jié)構(gòu),，組織優(yōu)化實施；

首席執(zhí)行官的選拔,、考評和薪酬確定,，批準(zhǔn)公司高層管理人員的任命和薪酬；

審批公司層面的人力資源規(guī)劃和重大人力資源政策,。

監(jiān)事會

按照中國公司法的要求,，公司設(shè)立監(jiān)事會。監(jiān)事會主要職責(zé)包括檢查公司財務(wù)和公司經(jīng)營狀況，對董事,、高級管理人員執(zhí)行職務(wù)的行為和董事會運(yùn)作規(guī)范性進(jìn)行監(jiān)督,。監(jiān)事列席董事會會議。監(jiān)事會成員共5名,，由全體持股員工代表選舉產(chǎn)生,。

獨立審計師

自2000年起，華為聘用畢馬威作為獨立審計師,。

畢馬威在全球150個國家擁有138,000名員工， 并且在全球超過140個國家或地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu),。畢馬威提供三類主營服務(wù),，分別是：審計、稅務(wù)和咨詢,。

審計師負(fù)責(zé)審計年度財務(wù)報表,，根據(jù)會計準(zhǔn)則和審計程序，評估財務(wù)報表是否真實和公允,，對財務(wù)報表發(fā)表審計意見,。

審計范圍和年度審計報告需由審計委員會審視。任何潛在影響外部審計師客觀性和獨立性的關(guān)系或服務(wù),，都要與審計委員會討論,。此外，獨立審計師就審計中可能遇到的問題,、困難以及管理層的支持情況,，與審計委員會共同商討。

人力資源管理委員會

人力資源委員會,，人力資源委員會和財經(jīng),、戰(zhàn)略委員會是同一級別的委員會，人力資源委員會主任就是任正非,。公司的人,、才、物三點是以三個委員會的形式存在的,。

人力資源管理委員會（HRMC）的職責(zé)： HRMC負(fù)責(zé)管理,、監(jiān)督公司級人力資源決策與活動，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持,；同時對人力資源領(lǐng)域的戰(zhàn)略問題向EMT提供建議,，以支撐公司的增長和公司的戰(zhàn)略。

人力資源管理委員會的成員：

主任：人力資源總裁

成員：人力資源部主管,、各大部門主管,、華為大學(xué)主管、各大部門干部部主管；根據(jù)具體議題需要,，邀請有關(guān)業(yè)務(wù)部門代表參加,。秘書機(jī)構(gòu)：人力資源部

人力資源管理委員會的運(yùn)作: 會議頻度：每季度一次，可根據(jù)需要召開特別會議,。

輪值CEO

公司實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的輪值CEO制度,， 輪值CEO在輪值期間作為公司經(jīng)營管理以及危機(jī)管理的最高責(zé)任人，對公司生存發(fā)展負(fù)責(zé),。

輪值CEO負(fù)責(zé)召集和主持董事會常務(wù)委員會會議,。在日常管理決策過程中，對履行職責(zé)的情況及時向董事會成員,、監(jiān)事會成員通報,。

輪值CEO由三名副董事長輪流擔(dān)任，輪值期為6個月依次循環(huán),。

集團(tuán)職能平臺

集團(tuán)職能平臺是聚焦業(yè)務(wù)的支撐,、服務(wù)和監(jiān)管的平臺，向前方提供及時準(zhǔn)確有效的服務(wù),，在充分授權(quán)的同時,，加強(qiáng)監(jiān)管。

華為的BG

（BG即Business Group,，不是一個特指的部門,，是指華為的一個業(yè)務(wù)集團(tuán)。）

華為公司設(shè)立基于客戶,、產(chǎn)品和區(qū)域三個緯度的組織架構(gòu),，各組織共同為客戶創(chuàng)造價值，對公司的財務(wù)績效有效增長,、市場競爭力提升和客戶滿意度負(fù)責(zé),。

產(chǎn)品與解決方案

產(chǎn)品與解決方案是公司面向運(yùn)營商及企業(yè)/行業(yè)客戶提供ICT融合解決方案的組織，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的規(guī)劃,、開發(fā)交付和產(chǎn)品競爭力構(gòu)建,，創(chuàng)造更好的用戶體驗，支持商業(yè)成功,。

運(yùn)營商BG和企業(yè)BG

運(yùn)營商BG和企業(yè)BG是公司分別面向運(yùn)營商客戶和企業(yè)/行業(yè)客戶的解決方案營銷,、銷售和服務(wù)的管理和支撐組織，針對不同客戶的業(yè)務(wù)特點和經(jīng)營規(guī)律提供創(chuàng)新,、差異化,、領(lǐng)先的解決方案，并不斷提升公司的行業(yè)競爭力和客戶滿意度,；消費者BG是公司面向終端產(chǎn)品用戶的端到端經(jīng)營組織,，對經(jīng)營結(jié)果、風(fēng)險、市場競爭力和客戶 滿意度負(fù)責(zé),。

消費者BG

消費者BG是華為核心三大業(yè)務(wù)之一,，產(chǎn)品全面覆蓋手機(jī)、個人電腦和平板電腦,、可穿戴設(shè)備,、移動寬帶終端、家庭終端,，未來三年的規(guī)?；痉€(wěn)定在18000人左右。

消費者BG由華為原有的華為終端,、華為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部,、華為手機(jī)應(yīng)用商店、華為云計算終端設(shè)計部,、海思手機(jī)芯片部整全而成，余承東是消費者BG的CEO,，

從消費者BG的組織架構(gòu)可以大致看出華為手機(jī)的幾個發(fā)展方向

① 芯片等核心技術(shù)的進(jìn)一步開發(fā),；

② 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的深入發(fā)展，如華為商城,、華為網(wǎng)盤,、天天瀏覽器等等新的產(chǎn)品應(yīng)用推出

③ 云計算的手機(jī)方向開發(fā)；

④ 手機(jī)應(yīng)用商店利益鏈的打造,；

⑤ 操作系統(tǒng)的濃度定制與開發(fā)

華為的組織形式有哪些呢,？

股東會

股東會是公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，由工會和任正非兩名股東組成,。

工會作為公司股東參與決策的公司重大事項,，由持股員工代表會審議并決策。

持股員工代表會由全體持股員工代表組成,，代表全體持股員工行使有關(guān)權(quán)利,。持股員工代表51人和候補(bǔ)持股員工代表9人由在職持股員工選舉產(chǎn)生，任期五年,。2013年,，持股員工代表會舉行了3次會議，聽取了2012年度公司經(jīng)營情況,、公司合并財務(wù)情況,、監(jiān)事會工作情況等報告，審議通過了利潤分配,、增資,、公司董事監(jiān)事補(bǔ)選辦法等議案，并投票補(bǔ)選了公司董事。

董事會

董事會是公司戰(zhàn)略和經(jīng)營管理的決策機(jī)構(gòu),，對公司的整體業(yè)務(wù)運(yùn)作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,，對公司在戰(zhàn)略和運(yùn)作過程中的重大事項進(jìn)行決策。

董事會的主要職責(zé)為：

對公司重大戰(zhàn)略進(jìn)行決策,，審批公司中長期發(fā)展規(guī)劃,，并監(jiān)控其實施；

對公司業(yè)務(wù)發(fā)展中產(chǎn)生的重大問題,，包括重大市場變化,、重大危機(jī)，向管理層提供綜合的建議及咨詢意見,；

審視公司業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)律,、組織與流程，并批準(zhǔn)重大組織調(diào)整,、業(yè)務(wù)變革,、流程變革的舉措；

審批重大的財經(jīng)政策,、財務(wù)決策與商業(yè)交易活動,；

審批公司的經(jīng)營及財務(wù)結(jié)果并批準(zhǔn)財務(wù)報告；

建立公司的監(jiān)控機(jī)制并進(jìn)行監(jiān)督,；

建立公司高層治理結(jié)構(gòu),，組織優(yōu)化實施；

首席執(zhí)行官的選拔,、考評和薪酬確定,，批準(zhǔn)公司高層管理人員的任命和薪酬；

審批公司層面的人力資源規(guī)劃和重大人力資源政策,。

監(jiān)事會

按照中國公司法的要求,，公司設(shè)立監(jiān)事會。監(jiān)事會主要職責(zé)包括檢查公司財務(wù)和公司經(jīng)營狀況,，對董事,、高級管理人員執(zhí)行職務(wù)的行為和董事會運(yùn)作規(guī)范性進(jìn)行監(jiān)督。監(jiān)事列席董事會會議,。監(jiān)事會成員共5名,，由全體持股員工代表選舉產(chǎn)生。

獨立審計師

自2000年起,，華為聘用畢馬威作為獨立審計師,。

畢馬威在全球150個國家擁有138,000名員工， 并且在全球超過140個國家或地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu),。畢馬威提供三類主營服務(wù),，分別是：審計,、稅務(wù)和咨詢。

審計師負(fù)責(zé)審計年度財務(wù)報表,，根據(jù)會計準(zhǔn)則和審計程序,，評估財務(wù)報表是否真實和公允，對財務(wù)報表發(fā)表審計意見,。

審計范圍和年度審計報告需由審計委員會審視,。任何潛在影響外部審計師客觀性和獨立性的關(guān)系或服務(wù)，都要與審計委員會討論,。此外,，獨立審計師就審計中可能遇到的問題、困難以及管理層的支持情況,，與審計委員會共同商討,。

人力資源管理委員會

人力資源委員會，人力資源委員會和財經(jīng),、戰(zhàn)略委員會是同一級別的委員會,，人力資源委員會主任就是任正非。公司的人,、才,、物三點是以三個委員會的形式存在的。

人力資源管理委員會（HRMC）的職責(zé)： HRMC負(fù)責(zé)管理,、監(jiān)督公司級人力資源決策與活動,，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持,；同時對人力資源領(lǐng)域的戰(zhàn)略問題向EMT提供建議,，以支撐公司的增長和公司的戰(zhàn)略。?

人力資源管理委員會的成員：??

主任：人力資源總裁???

成員：人力資源部主管,、各大部門主管,、華為大學(xué)主管、各大部門干部部主管,；根據(jù)具體議題需要,，邀請有關(guān)業(yè)務(wù)部門代表參加。秘書機(jī)構(gòu)：人力資源部?

人力資源管理委員會的運(yùn)作: 會議頻度：每季度一次,，可根據(jù)需要召開特別會議,。

輪值CEO

公司實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的輪值CEO制度， 輪值CEO在輪值期間作為公司經(jīng)營管理以及危機(jī)管理的最高責(zé)任人,，對公司生存發(fā)展負(fù)責(zé),。

輪值CEO負(fù)責(zé)召集和主持董事會常務(wù)委員會會議。在日常管理決策過程中,，對履行職責(zé)的情況及時向董事會成員,、監(jiān)事會成員通報,。

輪值CEO由三名副董事長輪流擔(dān)任，輪值期為6個月依次循環(huán),。

集團(tuán)職能平臺

集團(tuán)職能平臺是聚焦業(yè)務(wù)的支撐,、服務(wù)和監(jiān)管的平臺，向前方提供及時準(zhǔn)確有效的服務(wù),，在充分授權(quán)的同時,，加強(qiáng)監(jiān)管。

華為的BG

（BG即Business?Group,，不是一個特指的部門,，是指華為的一個業(yè)務(wù)集團(tuán)。）

華為公司設(shè)立基于客戶,、產(chǎn)品和區(qū)域三個緯度的組織架構(gòu),，各組織共同為客戶創(chuàng)造價值，對公司的財務(wù)績效有效增長,、市場競爭力提升和客戶滿意度負(fù)責(zé),。

產(chǎn)品與解決方案

產(chǎn)品與解決方案是公司面向運(yùn)營商及企業(yè)/行業(yè)客戶提供ICT融合解決方案的組織，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的規(guī)劃,、開發(fā)交付和產(chǎn)品競爭力構(gòu)建,，創(chuàng)造更好的用戶體驗，支持商業(yè)成功,。

運(yùn)營商BG和企業(yè)BG

運(yùn)營商BG和企業(yè)BG是公司分別面向運(yùn)營商客戶和企業(yè)/行業(yè)客戶的解決方案營銷,、銷售和服務(wù)的管理和支撐組織，針對不同客戶的業(yè)務(wù)特點和經(jīng)營規(guī)律提供創(chuàng)新,、差異化,、領(lǐng)先的解決方案，并不斷提升公司的行業(yè)競爭力和客戶滿意度,；消費者BG是公司面向終端產(chǎn)品用戶的端到端經(jīng)營組織,，對經(jīng)營結(jié)果、風(fēng)險,、市場競爭力和客戶 滿意度負(fù)責(zé),。

消費者BG

消費者BG是華為核心三大業(yè)務(wù)之一，產(chǎn)品全面覆蓋手機(jī),、個人電腦和平板電腦,、可穿戴設(shè)備、移動寬帶終端,、家庭終端,，未來三年的規(guī)模基本穩(wěn)定在18000人左右,。

消費者BG由華為原有的華為終端,、華為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部,、華為手機(jī)應(yīng)用商店、華為云計算終端設(shè)計部,、海思手機(jī)芯片部整全而成,，余承東是消費者BG的CEO，

從消費者BG的組織架構(gòu)可以大致看出華為手機(jī)的幾個發(fā)展方向

①??? 芯片等核心技術(shù)的進(jìn)一步開發(fā),；

②??? 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的深入發(fā)展,，如華為商城、華為網(wǎng)盤,、天天瀏覽器等等新的產(chǎn)品應(yīng)用推出

③??? 云計算的手機(jī)方向開發(fā),；

④??? 手機(jī)應(yīng)用商店利益鏈的打造；

⑤??? 操作系統(tǒng)的濃度定制與開發(fā),。

Cloud BU

2017年,，華為公司成立了Cloud BU。Cloud BU是云服務(wù)產(chǎn)業(yè)端到端管理的經(jīng)營單元,，負(fù)責(zé)構(gòu)建云服務(wù)競爭力,，對云服務(wù)的客戶滿意度和商業(yè)成功負(fù)責(zé)。

華為的組織基本框架是矩陣型事業(yè)部制,，或者說,，是矩陣型組織，但這個矩陣型組織在構(gòu)成維度上具有典型的事業(yè)部制的屬性,。為什么這么說呢,？主要理由如下：

①??? 華為的BG邊界明顯，實質(zhì)就是內(nèi)部的事業(yè)分化,，從而構(gòu)成不同維度的事業(yè)部組織載

②??? 華為的BG不論是產(chǎn)品線還是區(qū)域塊都是內(nèi)部利潤中心,，從而為業(yè)務(wù)單元賦予了事業(yè)部制的核心體制。

③ 華為建立怎樣的分層平臺,，其實都構(gòu)成了對平臺之上業(yè)務(wù)單元的授權(quán),、管控,、監(jiān)督,、服務(wù)與支持功能。

④ 織考核遵循責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向,，趨向結(jié)果考核,，而簡化過程。注重BG自身的創(chuàng)收能力,，也同時強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)協(xié)同,。

區(qū)域組織（地區(qū)部、代表處）

區(qū)域組織是公司的區(qū)域經(jīng)營中心,，負(fù)責(zé)區(qū)域的各項資源,、能力的建設(shè)和有效利用,，并負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略在所轄區(qū)域的落地。公司持續(xù)優(yōu)化區(qū)域組織,，加大,、加快向一線組織授權(quán)，指揮權(quán),、現(xiàn)場決策權(quán)逐漸前移至代表處,，目前已在部分國家試行“合同在代表處審結(jié)”，以進(jìn)一步提高效率,、更快響應(yīng)客戶需求,。區(qū)域組織在與客戶建立更緊密的聯(lián)系和伙伴關(guān)系、幫助客戶實現(xiàn)商業(yè)成功的同時,，進(jìn)一步支撐公司健康,、可持續(xù)的有效增長。

全球化的組織結(jié)構(gòu)

海外設(shè)立了22個地區(qū)部,，100多個分支機(jī)構(gòu),，更加貼近客戶，傾聽客戶需求并快速響應(yīng),。 華為在美國,、德國、瑞典,、俄羅斯,、印度及中國等地設(shè)立了17個研究所，每個研發(fā)中心的研究側(cè)重點及方向不同,。采用國際化的全球同步研發(fā)體系,，聚集全球的技術(shù)、經(jīng)驗和人才來進(jìn)行產(chǎn)品研究開發(fā),，使產(chǎn)品一上市,，技術(shù)就與全球同步。 華為還在全球設(shè)立了36個培訓(xùn)中心,，為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)技術(shù)人員,，并大力推行員工的本地化。

華為公司未來組織結(jié)構(gòu)的預(yù)測

華為是一個大型的電子產(chǎn)品公司,，以事業(yè)部制作為主要的組織結(jié)構(gòu),，同時華為的組織結(jié)構(gòu)也可看做矩陣制結(jié)構(gòu)，但不會是一個穩(wěn)定的矩陣結(jié)構(gòu),。當(dāng)該結(jié)構(gòu)網(wǎng)收縮時,，就會疊加起來，意味著華為要精簡部門,、崗位和人員,；當(dāng)其擴(kuò)張時,，網(wǎng)就會拉開，就要增加部門,、崗位和人員,。在這一過程中，流程會始終保持相對穩(wěn)定的狀態(tài),。

實行事業(yè)部制的華為公司在管理上大有起色,，由于事業(yè)部制對產(chǎn)品的生產(chǎn)和限售實行統(tǒng)一管理，自主經(jīng)營,，獨立核算,。所以極大調(diào)動了員工的積極性、主動性,。

2,、華為的HR三支柱

HR要作為解決方案集成者

①??? 理解業(yè)務(wù)需求：準(zhǔn)確理解業(yè)務(wù)訴求和痛點，主動利用組織診斷等工具識別需求和問題,，將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為HR需求,。

① 制定解決方案：集成COE的專業(yè)化方法和工具，組織制定既符合公司核心價值觀,，又匹配業(yè)務(wù)需求的簡潔適用的HR解決方案,，并與管理團(tuán)隊達(dá)成一致。

② 組織執(zhí)行落地：組織業(yè)務(wù)主管,、COE,、SSC等相關(guān)角色，制定實施計劃,，執(zhí)行落地,；及時衡量解決方案的實施效果，根據(jù)需要進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整

③ 總結(jié)和回顧（Reflect & Review）：總結(jié)固化經(jīng)驗,；為COE在制定政策,、流程和方案時提供業(yè)務(wù)輸入，將經(jīng)驗固化到流程中 ,。

華為公司發(fā)展與組織結(jié)構(gòu)變革歷程

一個企業(yè),，能否在轉(zhuǎn)型階段依據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢、企業(yè)自身特點等內(nèi)外因素,，設(shè)計出合理的組織結(jié)構(gòu),、并保持相對穩(wěn)定性,，是決定一個企業(yè)是成為百年老店,、還是曇花一現(xiàn)的分水嶺；為了更好地完成企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計任務(wù),，讓我們一起來探討華為公司發(fā)展與組織結(jié)構(gòu)變革歷程,，看看有何值得學(xué)習(xí)與借鑒的經(jīng)驗,。

從組織結(jié)構(gòu)變革歷程的角度來看，華為公司的發(fā)展可以劃分為3個階段：自發(fā)生長階段,、系統(tǒng)規(guī)劃階段和持續(xù)變革階段,。

1、自發(fā)生長階段

1987年,，任正非在人生路窄之時,，與其余5人一起創(chuàng)建華為，到1998年《華為基本法》發(fā)布之前,，華為基本上是處于自發(fā)生長階段：

創(chuàng)業(yè)初期,，華為代理單位用小型交換機(jī)，對技能要求不高,，關(guān)鍵是“搞好客戶關(guān)系,，服務(wù)好客戶”，任正非意識到,，沒有自己的產(chǎn)品,、沒有自主研發(fā)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是一句空話,；

1989年,，認(rèn)識到代理不能長久的任正非，決心走向自主研發(fā),，由于沒有技術(shù),、沒有人才，僅僅是從國營企業(yè)購買散件進(jìn)行組裝,，因為上游的散件廠家仍然控制著關(guān)鍵貨源,，在市場需求旺盛時，華為經(jīng)常無貨可發(fā),；

1990年,，華為決定突破自主研發(fā)，實現(xiàn)自己控制生產(chǎn),、控制產(chǎn)品核心部件,；

1992年，銷售額突破1億元,，華為決心進(jìn)入局 (運(yùn)營商) 用交換機(jī)研發(fā)生產(chǎn)業(yè)務(wù),，此后運(yùn)營商用通信設(shè)備業(yè)務(wù)一直是華為的主營業(yè)務(wù)；

1993年9月,，C&C082000門數(shù)字程控交換機(jī)研發(fā)成功,，并在浙江義烏首次開局，這標(biāo)志著華為正式切入局 (運(yùn)營商) 用通信設(shè)備市場，確立了支撐華為長期發(fā)展的主航道,，在以后的近20年里,，華為在這一主航道上“心無旁騖”，一路狂奔,；

1995年,，華為員工1750人，其中研究開發(fā)人員占40％,、市場營銷33％,、生產(chǎn)15％、管理12％,，銷售額15億,；

1996年，華為員工3100人,、銷售額26億,；華為的產(chǎn)品開始多樣化，除原有的程控交換機(jī)后,，還介入了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),、無線通訊、GSM等領(lǐng)域的主導(dǎo)產(chǎn)品,；

1997年,，華為員工約6000人、銷售額41億,；

1998年,，華為員工約10000人、銷售額89億…

由此可見,，華為由代理起步,、專注營銷，逐步擴(kuò)展到集成生產(chǎn),、自主研發(fā),，1992年起步入快速發(fā)展階段；到1995年華為的市場營銷,、研究開發(fā),、生產(chǎn)制造和基礎(chǔ)管理等核心職能組織已有了初步雛形，為迎來更大的發(fā)展做好了基本的組織準(zhǔn)備,。

2,、系統(tǒng)設(shè)計階段

華為公司創(chuàng)業(yè)10年，正好趕上了國家大發(fā)展,、行業(yè)大發(fā)展和人口紅利的好時代,，天時,、地利、人和加上創(chuàng)業(yè)家精神,，使得華為公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展,、團(tuán)隊飛速壯大,，而創(chuàng)始人任正非則陷于了疲于應(yīng)付,、深感力不從心的狀態(tài)。

面臨從創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型到發(fā)展的巨大挑戰(zhàn),，1996年3月,，華為公司正式成立基本法起草小組，《華為基本法》的起草和討論歷時兩年,、九易其稿,，最終于1998年3月23日定稿發(fā)布。

《華為基本法》,，即使用今天的眼光來看也堪稱高水平的經(jīng)典之作：既是華為公司由創(chuàng)業(yè)階段,、轉(zhuǎn)向發(fā)展階段的重要里程碑事件；也是后續(xù)10年,，華為公司一系列變革的指導(dǎo)大綱,。

可以說，華為公司的成功,，很大程度上是從《華為基本法》開始的,。

1）華為公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

《華為基本法》共六章，其中第三章《基本組織政策》專門用來講述組織結(jié)構(gòu)相關(guān)的問題,，確定了“戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)是我們建立公司組織的基本原則” (注：華為公司后來將組織規(guī)劃理念,，調(diào)整為“客戶與戰(zhàn)略決定組織”) ，明確了組織建立的方針是5個有利于：

有利于強(qiáng)化責(zé)任,，確保公司目標(biāo)和戰(zhàn)略的實現(xiàn),；

有利于簡化流程，快速響應(yīng)顧客的需求和市場的變化,；

有利于提高協(xié)作的效率,，降低管理成本；

有利于信息的交流,，促進(jìn)創(chuàng)新和優(yōu)秀人才的脫穎而出,；

有利于培養(yǎng)未來的領(lǐng)袖人才，使公司可持續(xù)成長,。

以上5個有利于可以概括為：強(qiáng)化責(zé)任,、簡化流程、提高效率,、培養(yǎng)人才和促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展,。

基于以上方針與原則,，結(jié)合華為公司客戶是集中的、技術(shù)是共享的特點,，《華為基本法》設(shè)計出了一種兼有事業(yè)部和矩陣組織優(yōu)點的準(zhǔn)事業(yè)部矩陣組織架構(gòu),，并在相當(dāng)長的時期內(nèi)保持了相對穩(wěn)定，這不僅是穩(wěn)定政策,、穩(wěn)定干部隊伍和提高管理水平的條件,，也是提高效率和效果的保證。

《華為基本法》設(shè)計的準(zhǔn)事業(yè)部矩陣組織結(jié)構(gòu)

華為公司基本組織結(jié)構(gòu),，是按戰(zhàn)略性事業(yè)劃分的事業(yè)部,、按地區(qū)劃分的區(qū)域組織的二維結(jié)構(gòu)；

華為公司主體結(jié)構(gòu),，是按專業(yè)化原則組織的職能部門,，以有效支持上述二維基本組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)行；

為了維護(hù)統(tǒng)一指揮和責(zé)權(quán)對等原則,、減少組織上的不確定性和提高組織的效率,，華為公司建立起了有效的高層管理組織。

2）華為公司事業(yè)部

對象專業(yè)化原則,，是華為公司建立事業(yè)部門的基本原則,，包括按照產(chǎn)品領(lǐng)域原則建立的擴(kuò)張型事業(yè)部、按照工藝過程原則建立的服務(wù)型事業(yè)部,。

擴(kuò)張型事業(yè)部

擴(kuò)張型事業(yè)部在公司規(guī)定的經(jīng)營范圍內(nèi),，承擔(dān)開發(fā)、生產(chǎn),、銷售和用戶服務(wù)的職責(zé),，這四大職責(zé)整合起來覆蓋了端到端地為客戶創(chuàng)造價值的全過程：這樣既能夠讓每一個事業(yè)部保持非常大的獨立性、整體性和系統(tǒng)性,，又能夠保證比較高的經(jīng)營靈活性與穩(wěn)定性,，而且還能很好地培養(yǎng)具備綜合素養(yǎng)的高級管理者。

擴(kuò)張型事業(yè)部是利潤中心,，在控制有效的原則下,，使之具備開展獨立經(jīng)營所需的必要職能，既充分授權(quán),、又加強(qiáng)監(jiān)督,。

在《華為基本法》起草的前后階段，華為公司設(shè)立有一系列的擴(kuò)張型事業(yè)部,，比如移動事業(yè)部,、接入事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部等,。

服務(wù)型事業(yè)部

服務(wù)型事業(yè)部,，是把擴(kuò)張型事業(yè)部里面,、共性的工作過程提取出來由公司集中管控：

一方面，可以減少各個擴(kuò)張型事業(yè)部的管理復(fù)雜性,，提高這些共性工作的規(guī)模效應(yīng),、工作質(zhì)量與管控水平；

另一方面,，能夠獨立地考核服務(wù)型事業(yè)部的服務(wù)水平與質(zhì)量,、投入產(chǎn)出的效率，更好地為擴(kuò)張型事業(yè)部服務(wù),。

服務(wù)型事業(yè)部,，包括負(fù)責(zé)研發(fā)的中研部和中試部,、負(fù)責(zé)制造的華為機(jī)器,、負(fù)責(zé)采購的華為供應(yīng)鏈、負(fù)責(zé)后勤服務(wù)的惠通商務(wù),、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)的華為大學(xué)等,，其作用是幫助擴(kuò)張型事業(yè)部去追求利潤、而不是自己全力去追求利潤,。

3）華為公司區(qū)域組織

區(qū)域組織是面向客戶的,，在規(guī)定的區(qū)域市場和事業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，充分運(yùn)用公司分派的資源,、盡量調(diào)動公司的公共資源尋求發(fā)展,，對利潤承擔(dān)全部責(zé)任。

華為公司在全球范圍內(nèi)的國外區(qū)域組織有很多,，一般是在當(dāng)?shù)刈砸粋€具有法人資格的子公司,，其好處是可以將經(jīng)營風(fēng)險限定在一個獨立法人的責(zé)任范圍之內(nèi)；

華為公司國內(nèi)區(qū)域組織基本上都是分公司,，其好處是可以避免二次納稅,、降低經(jīng)營成本；

在華為內(nèi)部,，區(qū)域組織統(tǒng)稱為“代表處”,，因為從經(jīng)營的角度來看，子公司和分公司對業(yè)務(wù)開展的影響并不大,。

華為公司事業(yè)部和區(qū)域組織均為利潤中心,、承擔(dān)實際利潤責(zé)任，這樣就可以從利益機(jī)制上將二者統(tǒng)一起來,、盡可能地避免不必要的相互掣肘,。打個比方，區(qū)域組織就像是一個雜貨店,，店里面賣各種各樣的產(chǎn)品,，而事業(yè)部則是雜貨店的產(chǎn)品供應(yīng)商了,，通過銷售來實現(xiàn)盈利是他們共同的目標(biāo)。

針對這種復(fù)雜矩陣組織,，任正非有一個形象的說法,，叫做“擰麻花”：

擴(kuò)張型事業(yè)部和區(qū)域組織這兩個維度的利潤中心，就像擰麻花似的擰了一下,，從整體上來看是不對稱的,，不是擴(kuò)張型事業(yè)部維度一直打通，也不是區(qū)域組織維度一直打通,；

擴(kuò)張型事業(yè)部和區(qū)域組織的中間擰了一下,，即中間的采購、生產(chǎn),、供應(yīng)鏈交付,、服務(wù)等服務(wù)型事業(yè)部，作為準(zhǔn)利潤中心進(jìn)行緩沖,；

擴(kuò)張型事業(yè)部以開發(fā)新產(chǎn)品,、實現(xiàn)銷售為主；區(qū)域組織以簽訂正確的合同,、獲取利潤為主,。二者之間相互促進(jìn)、又相互制約,，形成有機(jī)的統(tǒng)一,。

4）華為公司職能部門

華為公司把職能部門視為公共資源，《華為基本法》中提到的公共資源有管理資源,、研究資源,、中試資源、認(rèn)證資源,、生產(chǎn)管理資源,、市場資源、財政資源,、人力資源和信息資源等九類,。

資源存在的價值，就是被創(chuàng)造利潤的事業(yè)部,、區(qū)域組織高效率地調(diào)用：

一方面,，沒有被調(diào)用的資源就是不能創(chuàng)造價值的資源，也就是將被改革,、被精簡的對象,；

另一方面，資源調(diào)用是需要核算成本的,，以避免無效或低效的隨意調(diào)用,、提高資源利用效率,。

5）華為公司高層管理組織

華為公司設(shè)計出的這種準(zhǔn)事業(yè)部矩陣組織結(jié)構(gòu)，能夠在各個職能口徑專業(yè)運(yùn)作,、在技術(shù)研究等資源方面集中力量,、在產(chǎn)品運(yùn)作方面獨立承擔(dān)責(zé)任、在區(qū)域市場整合資源,，幾乎具備了所有組織模式的優(yōu)點,，唯一的缺點就是太復(fù)雜了、需要配套機(jī)制確保其高效運(yùn)行,。

為此,，華為公司需要強(qiáng)有力的高層管理組織，以更好地維護(hù)統(tǒng)一指揮原則,、責(zé)權(quán)對等原則,，有效地駕馭復(fù)雜的準(zhǔn)事業(yè)部矩陣組織結(jié)構(gòu)。

華為公司高層管理組織包括：公司執(zhí)行委員會,、高層管理委員會與公司職能部門,。

公司執(zhí)行委員會,，是《華為基本法》定義的公司最高層管理團(tuán)隊,，實際運(yùn)行中先是叫總裁辦公會、后來叫EMT團(tuán)隊,、再后來又回歸為董事會,，其職責(zé)是確定公司未來的使命、戰(zhàn)略與目標(biāo),，對公司重大問題進(jìn)行決策,，確保公司可持續(xù)發(fā)展。

公司執(zhí)行委員會之下的高層管理委員會,，是由資深人員組成的咨詢機(jī)構(gòu),，最初只有戰(zhàn)略規(guī)劃委員會、人力資源委員會,、財經(jīng)管理委員會,，后來又增加了審計委員會。

高層管理委員會的職責(zé)是：

擬制戰(zhàn)略規(guī)劃和基本政策,；

審議預(yù)算和重大投資項目,，提交公司執(zhí)行委員會批準(zhǔn)后執(zhí)行；

審核規(guī)劃,、基本政策和預(yù)算的執(zhí)行結(jié)果,。

擬制戰(zhàn)略規(guī)劃和基本政策，是公司的最大權(quán)力,。實際上華為公司戰(zhàn)略規(guī)劃委員會,、人力資源委員會,、財經(jīng)管理委員會等三個管理類型的專業(yè)委員會負(fù)責(zé)人，長期以來都是輪值CEO或者輪值董事長兼任：

大多數(shù)情況下戰(zhàn)略規(guī)劃委員會的主任都是徐直軍,，偶爾換胡厚昆當(dāng)一下,；

人力資源委員會基本上都是胡厚昆當(dāng)主任，偶爾換徐直軍去當(dāng)一下,，也就是徐直軍和胡厚昆有時候會換一下角色,；

財經(jīng)委員會基本上被郭平壟斷了。

管理類型的專業(yè)委員會,，其存在的價值是幫助公司執(zhí)行委員會管理好公司的發(fā)展,；審計委員會屬于治理類型的專業(yè)委員會，

1,、華為的組織架構(gòu)

股東會

股東會是公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu),，由工會和任正非兩名股東組成。

工會作為公司股東參與決策的公司重大事項,，由持股員工代表會審議并決策,。

持股員工代表會由全體持股員工代表組成，代表全體持股員工行使有關(guān)權(quán)利,。持股員工代表51人和候補(bǔ)持股員工代表9人由在職持股員工選舉產(chǎn)生,，任期五年。2013年,，持股員工代表會舉行了3次會議,，聽取了2012年度公司經(jīng)營情況、公司合并財務(wù)情況,、監(jiān)事會工作情況等報告,，審議通過了利潤分配、增資,、公司董事監(jiān)事補(bǔ)選辦法等議案,，并投票補(bǔ)選了公司董事。

董事會

董事會是公司戰(zhàn)略和經(jīng)營管理的決策機(jī)構(gòu),，對公司的整體業(yè)務(wù)運(yùn)作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,，對公司在戰(zhàn)略和運(yùn)作過程中的重大事項進(jìn)行決策。

董事會的主要職責(zé)為:

對公司重大戰(zhàn)略進(jìn)行決策,，審批公司中長期發(fā)展規(guī)劃,，并監(jiān)控其實施;

對公司業(yè)務(wù)發(fā)展中產(chǎn)生的重大問題，包括重大市場變化,、重大危機(jī),，向管理層提供綜合的建議及咨詢意見;

審視公司業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)律、組織與流程，并批準(zhǔn)重大組織調(diào)整,、業(yè)務(wù)變革,、流程變革的舉措;

審批重大的財經(jīng)政策、財務(wù)決策與商業(yè)交易活動;

審批公司的經(jīng)營及財務(wù)結(jié)果并批準(zhǔn)財務(wù)報告;

建立公司的監(jiān)控機(jī)制并進(jìn)行監(jiān)督;

建立公司高層治理結(jié)構(gòu),，組織優(yōu)化實施;

首席執(zhí)行官的選拔,、考評和薪酬確定，批準(zhǔn)公司高層管理人員的任命和薪酬;

審批公司層面的人力資源規(guī)劃和重大人力資源政策,。

監(jiān)事會

按照中國公司法的要求,，公司設(shè)立監(jiān)事會。監(jiān)事會主要職責(zé)包括檢查公司財務(wù)和公司經(jīng)營狀況,，對董事,、高級管理人員執(zhí)行職務(wù)的行為和董事會運(yùn)作規(guī)范性進(jìn)行監(jiān)督。監(jiān)事列席董事會會議,。監(jiān)事會成員共5名,，由全體持股員工代表選舉產(chǎn)生。

獨立審計師

自2000年起,，華為聘用畢馬威作為獨立審計師,。

畢馬威在全球150個國家擁有138,000名員工， 并且在全球超過140個國家或地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu),。畢馬威提供三類主營服務(wù),，分別是:審計、稅務(wù)和咨詢,。

審計師負(fù)責(zé)審計年度財務(wù)報表,，根據(jù)會計準(zhǔn)則和審計程序，評估財務(wù)報表是否真實和公允,，對財務(wù)報表發(fā)表審計意見。

審計范圍和年度審計報告需由審計委員會審視,。任何潛在影響外部審計師客觀性和獨立性的關(guān)系或服務(wù),，都要與審計委員會討論。此外,，獨立審計師就審計中可能遇到的問題,、困難以及管理層的支持情況，與審計委員會共同商討,。

人力資源管理委員會

人力資源委員會,，人力資源委員會和財經(jīng)、戰(zhàn)略委員會是同一級別的委員會,，人力資源委員會主任就是任正非,。公司的人、才,、物三點是以三個委員會的形式存在的,。

人力資源管理委員會(HRMC)的職責(zé): HRMC負(fù)責(zé)管理,、監(jiān)督公司級人力資源決策與活動，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持;同時對人力資源領(lǐng)域的戰(zhàn)略問題向EMT提供建議,，以支撐公司的增長和公司的戰(zhàn)略,。

人力資源管理委員會的成員:

主任:人力資源總裁

成員:人力資源部主管、各大部門主管,、華為大學(xué)主管,、各大部門干部部主管;根據(jù)具體議題需要，邀請有關(guān)業(yè)務(wù)部門代表參加,。秘書機(jī)構(gòu):人力資源部

人力資源管理委員會的運(yùn)作: 會議頻度:每季度一次,，可根據(jù)需要召開特別會議。

輪值CEO

公司實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的輪值CEO制度,， 輪值CEO在輪值期間作為公司經(jīng)營管理以及危機(jī)管理的最高責(zé)任人,，對公司生存發(fā)展負(fù)責(zé)。

輪值CEO負(fù)責(zé)召集和主持董事會常務(wù)委員會會議,。在日常管理決策過程中,，對履行職責(zé)的情況及時向董事會成員、監(jiān)事會成員通報,。

輪值CEO由三名副董事長輪流擔(dān)任,，輪值期為6個月依次循環(huán)。

集團(tuán)職能平臺

集團(tuán)職能平臺是聚焦業(yè)務(wù)的支撐,、服務(wù)和監(jiān)管的平臺,，向前方提供及時準(zhǔn)確有效的服務(wù)，在充分授權(quán)的同時,，加強(qiáng)監(jiān)管,。

華為的BG

(BG即Business Group，不是一個特指的部門,，是指華為的一個業(yè)務(wù)集團(tuán),。)

華為公司設(shè)立基于客戶、產(chǎn)品和區(qū)域三個緯度的組織架構(gòu),，各組織共同為客戶創(chuàng)造價值,，對公司的財務(wù)績效有效增長、市場競爭力提升和客戶滿意度負(fù)責(zé),。

產(chǎn)品與解決方案

產(chǎn)品與解決方案是公司面向運(yùn)營商及企業(yè)/行業(yè)客戶提供ICT融合解決方案的組織,，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的規(guī)劃、開發(fā)交付和產(chǎn)品競爭力構(gòu)建,，創(chuàng)造更好的用戶體驗,，支持商業(yè)成功。

運(yùn)營商BG和企業(yè)BG

運(yùn)營商BG和企業(yè)BG是公司分別面向運(yùn)營商客戶和企業(yè)/行業(yè)客戶的解決方案營銷、銷售和服務(wù)的管理和支撐組織,，針對不同客戶的業(yè)務(wù)特點和經(jīng)營規(guī)律提供創(chuàng)新,、差異化、領(lǐng)先的解決方案,，并不斷提升公司的行業(yè)競爭力和客戶滿意度;消費者BG是公司面向終端產(chǎn)品用戶的端到端經(jīng)營組織,，對經(jīng)營結(jié)果、風(fēng)險,、市場競爭力和客戶 滿意度負(fù)責(zé),。

消費者BG

消費者BG是華為核心三大業(yè)務(wù)之一，產(chǎn)品全面覆蓋手機(jī),、個人電腦和平板電腦,、可穿戴設(shè)備、移動寬帶終端,、家庭終端,，未來三年的規(guī)模基本穩(wěn)定在18000人左右,。

消費者BG由華為原有的華為終端,、華為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部、華為手機(jī)應(yīng)用商店,、華為云計算終端設(shè)計部,、海思手機(jī)芯片部整全而成，余承東是消費者BG的CEO,，

從消費者BG的組織架構(gòu)可以大致看出華為手機(jī)的幾個發(fā)展方向

① 芯片等核心技術(shù)的進(jìn)一步開發(fā);

② 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的深入發(fā)展,，如華為商城、華為網(wǎng)盤,、天天瀏覽器等等新的產(chǎn)品應(yīng)用推出

③ 云計算的手機(jī)方向開發(fā);

④ 手機(jī)應(yīng)用商店利益鏈的打造;

⑤ 操作系統(tǒng)的濃度定制與開發(fā),。