我國非營利組織的項目和項目管理有哪幾個特點?
??(1)項目麻雀雖小,五臟俱全,。我國非營利組織的項目側(cè)重于服務(wù)類項目,,雖然與動輒上億元的工程類項目相比,服務(wù)類項目通常投資金額較小,,項目周期較短,,但項目的復(fù)雜程度,、不確定因素的數(shù)量和對質(zhì)量與進度的要求并不低于工程類項目,。
(2)利益相關(guān)者數(shù)量多,,需求復(fù)雜。
??我國非營利組織的項目利益相關(guān)者可分為會員/客戶,、外部服務(wù)供應(yīng)商,、政府主管部門、國外合作伙伴等多種類型,,他們的需求之間具有很大的差異,。要保證項目的成功,就要善于協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)系,,作到讓各方面都滿意,。
(3)重視項目的社會效益大于經(jīng)濟效益。由于非營利組織的項目的主要目的是為了實現(xiàn)其宗旨,,并不以項目營利為目的,,因此無論在項目前期可行性分析階段還是項目后評估階段,都更加注重各種評價社會效益的指標(biāo),,而很少使用各種經(jīng)濟效益的評價指標(biāo),。
??此外,由于大多數(shù)非營利組織的項目成果政治和社會影響較大,,因此對于項目交付期,、成本和質(zhì)量控制的要求都很高,也同時強調(diào)了在項目管理過程中應(yīng)用各種項目管理技術(shù)的重要性,。
(4)國際合作項目越來越多,。隨著對外開放的進一步深化,我國非營利組織的項目涉及的投資方或合作伙伴可能來自不同文化背景的多個國家,,因此項目管理也就依投資方或合作伙伴需求的多樣化而呈現(xiàn)個性化的特點,。
??在項目管理過程中更加強調(diào)避免文化沖突,因此對項目經(jīng)理的溝通和協(xié)調(diào)能力有更高的要求,。
(5)項目的資金來源以外部資助為主,,因此更重視申請環(huán)節(jié)。非營利組織的項目通常向外部組織申請,,如各種基金會,、支持機構(gòu)、中介機構(gòu),、國際組織,、政府部門、企業(yè)等,。作好項目選擇,、可行性分析,、項目建議書書寫等申請環(huán)節(jié),有利于提高申請的成功率,,保證項目的運作效果,。
??特別是國際資助的項目,通常要經(jīng)過嚴(yán)格的申請程序,,并準(zhǔn)備大量的申請資料,。此外,對于項目管理過程中各個階段的評估,、報告和財務(wù)審計,,也都有比較特殊的要求。
(6)項目管理處于初級階段,。在我國非營利組織的項目運作過程中,,大多沒有應(yīng)用完整的項目管理方法和理念,不重視項目管理經(jīng)驗的積累和總結(jié),。
??而且僅僅把項目管理作為進度計劃工具,,在具體項目實施人員中使用,并沒有上升到管理層的應(yīng)用,。由于缺乏系統(tǒng)的項目管理體系,,因而無法體現(xiàn)項目管理帶來的巨大效益。
5.關(guān)于我國非營利組織實施項目管理的幾點建議
一個非營利組織就像是一條船,,組織的領(lǐng)導(dǎo)者是船長,,項目經(jīng)理是水手,項目管理是船上的風(fēng)帆和船槳,。
??船長的英明決策可以使優(yōu)秀的水手發(fā)揮更大的作用,,更好地利用風(fēng)帆和船槳。
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