市場營銷理念的演變有哪幾種,？簡單介紹每一種理念的含義？

企業(yè)經(jīng)營者了解市場營銷觀念的演變與發(fā)展,，有助于深入考慮市場營銷策略的優(yōu)劣,，，幫助其掌握市場營銷策略的本質(zhì)和采取最優(yōu)市場選擇,。

市場營銷觀念可歸納為六種,，即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念,、推銷觀念,、市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念,。

1,、生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷售者行為的傳統(tǒng)觀念，該種觀念不是從消費者需求出發(fā),，而是從企業(yè)生產(chǎn)出發(fā),，認(rèn)為消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品，是一種重生產(chǎn),、輕市場營銷的商業(yè)哲學(xué),。

2、產(chǎn)品觀念認(rèn)為,，消費者喜歡高質(zhì)量,、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高附加值產(chǎn)品,，并不斷加以改進(jìn),。它產(chǎn)生于市場產(chǎn)品供不應(yīng)求的“賣方市場”形勢下，此時,，企業(yè)最容易導(dǎo)致“市場營銷近視”,，缺乏遠(yuǎn)見,，只看到自己的產(chǎn)品質(zhì)量好，看不到市場需求在變化,。

3,、推銷觀念注重賣方需要，以賣主需要為出發(fā)點,，考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金,。

4、市場營銷觀念較以上三種觀念更為先進(jìn),，是一種較新型的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué),，注重買方需要，以滿足顧客需求為出發(fā)點,，即“顧客需要什么,，就生產(chǎn)什么”。市場營銷觀念本質(zhì)上是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué),，是消費者主權(quán)論在企業(yè)市場營銷管理中的體現(xiàn),。

5、客戶觀念,。隨著現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略由產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧?dǎo)向，客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵所在,。企業(yè)注重收集每一個客戶以往的交易信息,、人口統(tǒng)計信息、心理活動信息,、媒體使用習(xí)慣信息以及分銷偏好信息等,，由此確認(rèn)不同客戶的終生價值，分別為每個客戶提供定制化式的產(chǎn)品或服務(wù),，客戶觀念強調(diào)滿足每一個客戶的特殊需求,。

6、社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充,。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,，統(tǒng)籌兼顧企業(yè)利潤、消費者需求滿足,、社會利益這三方面的利益,。它大致具有以下的關(guān)鍵內(nèi)容。

整合營銷傳播概念,，指將企業(yè)的各種傳播方式加以綜合集成,，對分散的傳播信息進(jìn)行無縫接合，從而使總體傳播效果達(dá)到明確,、連續(xù),、一致和提升的效果,。

數(shù)據(jù)庫營銷概念，指廣泛收集消費者的消費行為信息,、廠商的銷售資訊等信息,，在適當(dāng)?shù)匿N售時機，對這些存儲在數(shù)據(jù)庫與銷售有關(guān)的信息進(jìn)行統(tǒng)計分析,，指導(dǎo)市場營銷,。

營銷觀念是企業(yè)一切經(jīng)營活動的出發(fā)點，它支配企業(yè)營銷實踐的各個方面,，直接影響企業(yè)營銷活動的效率和效果,，奉行正確的營銷理念，是企業(yè)組織市場營銷實踐的核心和關(guān)鍵所在,。

組織市場的如何細(xì)分

組織市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)和方法很多,，同一個整體市場，按照不同的標(biāo)準(zhǔn)和方法可以劃分為眾多的子市場,，即細(xì)分市場,。就像對地球按照經(jīng)度和緯度來劃分從而形成不同的時區(qū)和溫區(qū)一樣，不同的組織,，由于其產(chǎn)品及市場定位的不同,，細(xì)分市場的標(biāo)準(zhǔn)和方法也不同。但通常情況下,，組織市場的細(xì)分可以按照宏觀和微觀分為兩個大類,。不過，這里的宏觀和微觀是相對而言的,，對甲組織細(xì)分市場的微觀標(biāo)準(zhǔn),，可能是乙組織細(xì)分市場的宏觀標(biāo)準(zhǔn)，反之亦然,。

在當(dāng)前精細(xì)化營銷,、深度營銷的潮流下，組織間營銷通常遵循先對市場進(jìn)行宏觀細(xì)分,，然后再在某一宏觀細(xì)分市場的基礎(chǔ)上進(jìn)一步縱向或橫向微觀細(xì)分市場,，從而達(dá)到對潛在目標(biāo)顧客的精準(zhǔn)覆蓋。另一方面,，宏觀市場細(xì)分的細(xì)分變量與微觀市場細(xì)分的細(xì)分變量,，本身都可以疊加或組合，任意一種疊加或組合都構(gòu)成對某一市場的一次橫向或縱向的細(xì)分,，進(jìn)而達(dá)到對市場形成一種條塊式的區(qū)劃,。

首先是宏觀市場細(xì)分，首要的是確定宏觀細(xì)分變量。

常見的宏觀細(xì)分變量包括組織的行業(yè)特性,、規(guī)模,，組織所在的區(qū)域、省市或城市以及組織購買類型等,。宏觀細(xì)分變量的疊加或組合可以構(gòu)成二維或三維的細(xì)分市場,。

在宏觀細(xì)分變量中，行業(yè)（industry）可能是進(jìn)行組織市場細(xì)分最基本最常用的一個細(xì)分變量,，比如在對產(chǎn)品進(jìn)行市場定位的時候,，就常常細(xì)分為政府、金融,、教育,、科研、電信等等行業(yè),。其次是規(guī)模（size）,，比如按照組織的成員數(shù)量或資本金等將組織細(xì)分為大、中,、小型等不同規(guī)模的組織,，比如DELL在細(xì)分組織市場時，將組織成員在500人以下的定義為小型企業(yè),，將組織成員在500~3500人之間的定義為中型企業(yè),，而把組織成員在3500人以上的定義為大型企業(yè)。再次是區(qū)域和省或城市也是常用的宏觀細(xì)分變量,，比如將中國市場按區(qū)域劃分為華北,、華東、華南等七大區(qū)域,，然后再對某一區(qū)域內(nèi)按省或城市為單位確定子市場,，如上表1和表2就是這種宏觀細(xì)分變量疊加或組合所區(qū)劃的子市場,。此外,，按照組織購買類型的不同也可以對組織市場進(jìn)行細(xì)分，比如根據(jù)組織購買產(chǎn)品或服務(wù)所采用的決策不同,，可以將組織市場細(xì)分為直接重購型,、更改重購型和新購型等三類。

其次是微觀市場細(xì)分,，與常常使用的宏觀細(xì)分變量相比,，微觀細(xì)分的變量更多且更容易因組織的不同而不同。

組織常用的微觀細(xì)分變量有關(guān)鍵的采購標(biāo)準(zhǔn)（keycriteria）,、采購戰(zhàn)略（purchasingstrategies）,、采購的重要性（importanceofpurchase）以及組織的革新性（organizationalinnovativeness）等。在組織的營銷實踐中，宏觀細(xì)分變量與微觀細(xì)分變量的疊加或組合構(gòu)成的區(qū)劃所確定的子市場,，往往能做到對組織目標(biāo)顧客的全面覆蓋,。

關(guān)鍵的采購標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵的采購標(biāo)準(zhǔn)是組織間營銷常用的一種微觀細(xì)分變量。營銷人員可以按照購買組織的采購中心最重要的采購標(biāo)準(zhǔn)作為細(xì)分依據(jù)進(jìn)行細(xì)分,。通常情況下,，組織的營銷人員應(yīng)該能夠比較容易獲得購買組織采購中心最關(guān)心的采購指標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)。

采購戰(zhàn)略這是另一種常用的微觀細(xì)分變量,。不同的組織購買者通常執(zhí)行不同的采購戰(zhàn)略,，即便是同一個組織購買者，在組織的不同發(fā)展階段也會執(zhí)行不同的采購戰(zhàn)略,。通常情況下,，組織的采購戰(zhàn)略分為滿意戰(zhàn)略和最優(yōu)化戰(zhàn)略兩類：所謂滿意戰(zhàn)略，就是指組織購買者向熟悉的或以前有來往的供應(yīng)商詢問情況,，只要找到第一個能夠滿足其購買或服務(wù)要求的供應(yīng)商,，生意就達(dá)成了。而最優(yōu)化戰(zhàn)略則不同,，與滿意化戰(zhàn)略相反,，這類組織購買者會向所有能接觸到的、熟悉的或不熟悉的供應(yīng)商詢問價格,，衡量好壞,，最后再選擇最優(yōu)的與其進(jìn)行合作。

采購的重要性如果組織產(chǎn)品在不同行業(yè)有不同的用途,，那么采購重要性就成了一個重要的微觀細(xì)分變量,。采購重要性直接影響到采購中心的組成和規(guī)模。風(fēng)險越大,，重要性越高,，則采購中心的規(guī)模可能會增大,，組成采購中心的人員的地位和職責(zé)可能也會增加,，而整個采購中心的地位就會相應(yīng)地提高。

組織的革新性組織的革新性作為一個微觀細(xì)分變量,，這涉及到新產(chǎn)品推廣的難易問題,。組織購買者富有革新性則意味著他們比較愿意嘗試接受新產(chǎn)品，而革新性較弱或較少則意味著這些組織傾向于保持原有的購買習(xí)慣,。