市場營銷環(huán)境泛指一切影響、制約企業(yè)營銷活動的最普遍的因素,，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境,。

1.宏觀環(huán)境,。指那些給企業(yè)造成市場營銷機會和形成環(huán)境威脅的外部因素，宏觀環(huán)境又分為以下幾個：

自然環(huán)境-------自然資源短缺,、環(huán)保費用上升,、公眾生態(tài)需求增加，環(huán)保立法加強,；

經(jīng)濟環(huán)境-------消費者收入水平,、消費傾向、消費結構,；

人口環(huán)境-------人口總量,、人口結構、人口分布,、婚姻家庭變化,、教育與職業(yè)；

社會文化環(huán)境------人們的生活方式,、社會階層的構成,、社會文化特征；

科學技術環(huán)境-------平均產品壽命周期縮短,、微電子技術與網(wǎng)絡技術發(fā)展,、專利技術和知識產權的保護加強、知識經(jīng)濟出現(xiàn),；

政治法律環(huán)境-------法律及政策法規(guī),、法律的地位、政策導向,；

2.微觀環(huán)境,。指企業(yè)可以控制或者施加影響的，對企業(yè)營銷活動構成直接影響的因素

（1）市場營銷渠道,；

（2）企業(yè)內部,；

（3）顧客；

（4）競爭者,；

品牌競爭者,，指滿足同一種需求的同種形式產品不同品牌間的競爭者；

愿望競爭者,；指提供不同產品以滿足不同需求的競爭者,；

屬類競爭者；指提供不同產品以滿足同一種需求的競爭者,；

產品形式競爭者,；指滿足同一種需求的產品各種形式間的競爭者；

（5）公眾；包括有內部公眾,、一般公眾、社團公眾,、社區(qū)公眾,、政府公眾、媒介公眾,、融資公眾,。

二、市場營銷環(huán)境分析

1.企業(yè)市場營銷環(huán)境中宏觀的制約因素

（1）企業(yè)目標所處區(qū)域的宏觀制約因素,；

總體的經(jīng)濟形勢,；

總體的消費態(tài)勢；

（2）行業(yè)分析

行業(yè)結構,；

行業(yè)績效,、前景分析；

識別公司競爭者（行業(yè)競爭觀念,、市場競爭觀念）

識別競爭對手的戰(zhàn)略,；

判定競爭者的目標；

評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢,；

選擇競爭者一遍進攻和回避,；

各競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析；

各競爭品牌市場占有率的比較分析,；

各競爭品牌產品優(yōu)缺點的比較分析,；

各競爭品牌市場區(qū)域與產品定位的比較分析；

各競爭品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析,；

各競爭品牌促銷活動的比較分析,；

各競爭品牌的公關活動的比較分析；

各競爭品牌的定價策略的比較分析,；

公司過去五年的損益分析,；

在顧客導向和競爭者導向中進行平衡；

（3）市場的政治環(huán)境,、法律環(huán)境,、文化環(huán)境

是否有有利或者不利的政治因素可能影響產品的市場；

是否有有利或者不利的法律因素可能影響產品的銷售和廣告,；

是否有有利或者不利的經(jīng)濟因素可能影響產品的銷售和廣告,；

是否有有利或者不利的人文統(tǒng)計環(huán)境因素可能影響產品的銷售和廣告；

是否有有利或者不利的社會文化環(huán)境因素可能影響產品的銷售和廣告,；

2.市場營銷環(huán)境中的微觀制約因素

企業(yè)的供應商與企業(yè)之間的關系,；

產品的營銷中間商與企業(yè)的關系；

顧客與企業(yè)的關系；

競爭者與企業(yè)的關系,；

公眾與企業(yè)的關系,；

3.市場概況

（1）市場的規(guī)模

整個市場的銷售額；

市場可能容納的最大銷售額,；

消費者總量,；

消費者總的購買量；

以上幾個要素在過去一個時期中的變化,；

未來市場規(guī)模的趨勢,；

（2）市場的構成

構成這一市場的主要產品的品牌；

各品牌所占據(jù)的市場份額,；

市場上居于主要地位的品牌,；

與本市場構成的變化趨勢；

（3）市場構成的特性

有無季節(jié)性,；

有無暫時性,；

有無其他突出的特點；