(1)研究,。即收集制定計(jì)劃和進(jìn)行交換時(shí)所必需的信息。(2)促銷,。即進(jìn)行關(guān)于所供應(yīng)的貨物的說服性溝通,。(3)接洽。即尋找可能的購買者并與其進(jìn)行溝通,。(4)配合,。即使所供應(yīng)的貨物符合購買者需要，包括制造,、評分,、裝配、包裝等活動(dòng),。(5)談判,。即為了轉(zhuǎn)移所供貨物的所有權(quán)，而就其價(jià)格及有關(guān)條件達(dá)成最后協(xié)議,。(6)實(shí)體分銷,。即從事商品的運(yùn)輸,、儲(chǔ)存。(7)融資,。即為補(bǔ)償渠道工作的成本費(fèi)用而對資金的取得與支用,。8)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。即承擔(dān)與從事渠道工作有關(guān)的全部風(fēng)險(xiǎn),。營銷渠道有八大主要職能,，不知道你了解了多少。

民營醫(yī)藥企業(yè)市場部職能,、職責(zé)以及發(fā)展目標(biāo)是什么,？

醫(yī)藥企業(yè)市場部職能

市場部

一、市場部的職責(zé)

市場部的主要職責(zé)有：

制定切實(shí)可行的市場營銷計(jì)劃

組織各種市場推廣活動(dòng)

協(xié)調(diào)外部關(guān)系

協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系

市場部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同

1．在產(chǎn)品導(dǎo)入期,，市場部的職責(zé)重點(diǎn)有：對同類品種的銷售情

況進(jìn)行調(diào)查,；制定產(chǎn)品上市規(guī)劃；制定通路

計(jì)劃及個(gè)階段實(shí)施目標(biāo),；制定產(chǎn)品價(jià)格,；制

定產(chǎn)品企劃策略，如維力能,。

2．在產(chǎn)品成長期,，市場部的職責(zé)重點(diǎn)有：建立和完善營銷信息

收集、處理,、交流及保密系統(tǒng),；制定年度營

銷目標(biāo)計(jì)劃；負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作,，如右旋,。

3．在產(chǎn)品成熟期，市場部的職責(zé)重點(diǎn)有：對競爭品種市場策略,、

競爭手段的分析,。對銷售預(yù)測，提出未來市

場的分析,、發(fā)展方向和規(guī)劃,。制定產(chǎn)品企劃

策略。制定廣告策略,。實(shí)施品牌規(guī)劃,，如泮

托和替唑。

市場部經(jīng)理的職責(zé)

市場部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理,，其具體職責(zé)是：

01,、全面計(jì)劃、安排、管理市場部工作,。

02,、制定年度營銷策略和營銷計(jì)劃。

03,、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系,。

04、制定市場部的工作規(guī)范,、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)制度,。

05、指導(dǎo),、檢查,、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。

06,、配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核,、調(diào)配,。

07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算,。

08,、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動(dòng)計(jì)劃，計(jì)劃安排年,、季,、月及專項(xiàng)市場推廣策劃。

09,、制定市場培訓(xùn)計(jì)劃,，包括年、季,、月培訓(xùn)及特定活動(dòng)的計(jì)劃,。

10、對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析,，并為產(chǎn)品的開發(fā),、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備。

11,、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計(jì)劃,。

12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算,。

13,、制定各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)及審核程序。

市場產(chǎn)品專員的職責(zé)

01、完成上級交辦的工作,。

02,、完成各種報(bào)表、各種文件,、信息的整理歸檔,、

03、建立健全營銷信息系統(tǒng),，制定內(nèi)部信息,、市場情報(bào)收集、整

理,、分析,、交流及保密制度。

04,、銷售數(shù)據(jù)分析,。

05、內(nèi)部員工培訓(xùn),、經(jīng)銷商培訓(xùn)和各型會(huì)議的組織維護(hù)工作,。

06、產(chǎn)品資料的制作：彩頁,、文獻(xiàn)集,、銷售手冊、支持物,、禮品,、

PPT 、培訓(xùn)手冊

二,、市場部的工作內(nèi)容

? 發(fā)展和制定產(chǎn)品的市場營銷計(jì)劃

? 提出新的創(chuàng)意和概念以及發(fā)展策略

? 監(jiān)督和執(zhí)行批準(zhǔn)的市場計(jì)劃,，并保證產(chǎn)品的銷售和利潤的增長 ? 收集和分析相關(guān)的市場信息，提供給公司內(nèi)所有需要的人員 ? 辨別和發(fā)現(xiàn)生產(chǎn),、銷售,、推廣及售后服務(wù)等與產(chǎn)品有關(guān)環(huán)節(jié)中

的問題，并提出解決意見

? 組織各種推廣活動(dòng),，促進(jìn)產(chǎn)品銷售的增長

? 用產(chǎn)品知識,、產(chǎn)品推廣策略及產(chǎn)品的相關(guān)信息去培訓(xùn)、支持和

幫助銷售人員,，并激勵(lì)他們達(dá)到銷售目標(biāo)

? 控制推廣預(yù)算的具體實(shí)施

? 每周一和周五為市場部例會(huì)

? 每月15日完成上月銷售數(shù)據(jù)分析

? 每周五完成員工內(nèi)部學(xué)習(xí)資料的收集并發(fā)送

三,、市場部的工作流程

01、經(jīng)銷商培訓(xùn)的流程

流程說明：a. 經(jīng)銷商培訓(xùn)中,，被培訓(xùn)者必須包含全體的臨床醫(yī)藥代表,，在培訓(xùn)期間，市場部必須與個(gè)臨床醫(yī)藥代表詳細(xì)了解醫(yī)院專家的資料，包括基本資料及最新動(dòng)態(tài)等,，了解產(chǎn)品的銷售情況,，包括產(chǎn)品銷售中的問題、產(chǎn)品的銷量,、流向,、處方醫(yī)生等。

b.培訓(xùn)完畢后,，被培訓(xùn)者在培訓(xùn)結(jié)束的一周后將培訓(xùn)心得和對講課者的打分,、建議傳真或郵寄回本公司。

02,、科室會(huì)流程

流程說明：a. 市場部在接到科室會(huì)準(zhǔn)備工作時(shí),，首先要了解醫(yī)院、科室,、主任,、各醫(yī)生的資料，重點(diǎn)了解主任的各方面情況,，包括基本資料,、性格、發(fā)表的文章,、學(xué)術(shù)研究動(dòng)向等等。

b. 在科室會(huì)召開的前一天或者前兩天,，帶上禮品,、產(chǎn)品彩頁及相關(guān)文獻(xiàn)（產(chǎn)品的文獻(xiàn)和主任發(fā)表過的文獻(xiàn)）與臨床代表一起拜訪主任，了解主任對產(chǎn)品的看法,，并認(rèn)真做筆記,，如果對主任發(fā)表過的文章有什么不理解的地方，趁機(jī)請教,。最后送上準(zhǔn)備好的中檔禮品,，禮品中必須有手寫的賀卡。如果環(huán)境氣氛允許,，請專家完善其基本資料,，以方便我們的專家資料收集歸檔。

c. 在科室會(huì)開始前,，向每個(gè)醫(yī)生發(fā)放資料手提袋,，里面有產(chǎn)品彩頁、在該科室應(yīng)用的產(chǎn)品文獻(xiàn),、軟面抄,、筆、小禮品。