銷售人員的定位是是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客,，及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。

銷售就是介紹商品提供的利益,，以滿足客戶特定需求的過程,。管理方法如下： 其一，良好的績效管理能成為銷售隊伍管理的好幫手,。在銷售隊伍管理中,，如果銷售人員的升職和提薪都是以客觀的績效數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，而不是基于偏祖,、主觀觀察或者別的意見,，那么就會顯得公平、公正,，促進銷售隊伍的良性競爭,，有力推進銷售工作; 其二，在銷售工作過程中銷售績效的不足一經(jīng)確認,，就可以未雨綢繆,，在銷售培訓(xùn)計劃中加入糾錯標準，為進一步績效改善和提高打下基礎(chǔ); 其三,，通過績效管理,，在銷售工作中管理層能夠發(fā)現(xiàn)那些優(yōu)秀銷售員使用的銷售技術(shù)，并將之在其他銷售人員中推廣從而改進整個銷售隊伍的績效; 其四,，績效管理也有助于發(fā)現(xiàn)改進銷售計劃的需要,。例如，現(xiàn)行計劃可能過多注重低利潤項目,，或者忽略了非銷售性(即宣傳性)活動,。那么通過對銷售計劃的改進，將使計劃更加準確,、合理,。

一個優(yōu)秀的銷售團隊應(yīng)具備的特征？

一勤奮好學(xué),，一個銷售團隊應(yīng)該有很好的學(xué)習(xí)氛圍,，這樣可以帶動新人去虛心向前輩學(xué)習(xí)。

二,，團結(jié)在銷售團隊的內(nèi)部,，要做到獎罰分明。

三合作團隊成員之間,，大家可以分工合作,。可以一塊兒組成一個臨時的小組,，一起去解決問題,。團隊有更好的合作意識,，一起合作，共贏才能走的更遠,。

4S店哪些措施可以提升銷量,？

1、加強對銷售隊伍的目標管理,。中國有句俗話,，叫做“養(yǎng)兵千日，用兵一時,?！碑斾N售淡季到來時，是到了養(yǎng)兵的時候,，但卻不是“放養(yǎng)”,，而是“培養(yǎng)”。而對于汽車經(jīng)銷商來說,，對于銷售隊伍如何培養(yǎng)呢,？培養(yǎng)的一個方式就是考核方式的轉(zhuǎn)變。

2,、開拓淡季渠道,。大家知道物極必反的道理，就像地球一樣,，東半球夜色迷茫的時候,，西半球卻是陽光普照。當一個產(chǎn)品進入銷售淡季的時候,，正常的銷售渠道都已經(jīng)萎縮,，但是卻是另外一些銷售渠道產(chǎn)生機會點的時候。

3,、合理進行促銷并對促銷費用進行有效使用,。在銷售淡季，經(jīng)銷商的促銷費用是有限的,，如何將有效的促銷費用在銷售淡季取得最好的促銷效果,，在淡季絕對促銷費用降低的情況下，如何更加有效使用,，進行有針對性的促銷,，是擺在每個汽車經(jīng)銷商面前的課題。

4,、鞏固客情關(guān)系,。在銷售旺季的時候，廣大經(jīng)銷商都忙于出貨,，可能沒有時間和精力去顧及客戶關(guān)系的維系,，銷售顧問也沒有時間去做客戶關(guān)系整理,，甚至有時連電話都沒有時間打。

5,、加強人員培訓(xùn)。大家都明白,，人才才是企業(yè)競爭的根本,。企業(yè)之間的競爭，歸根結(jié)底還是人才的競爭,。人員的素質(zhì)決定了經(jīng)銷商在終端產(chǎn)品中的競爭力,。