對這個問題,有些人理解片面,把市場營銷等同于推銷,。然而推銷并非是營銷,推銷僅僅是市場營銷的內容之一,。著名管理學家彼得·德魯克曾經指出,“可以設想,某些推銷工作總是需要的,然而營銷的目的就是要使推銷成為多余,營銷的目的在于深刻地認識和了解顧客,從而使產品或服務完全地適合它的需要而形成產品自我銷售,理想的營銷會產生一個己經準備來購買的顧客,剩下的事就是如何便于顧客得到產品或服務……”美國營銷學權威菲利普·考恃勒認為,“營銷最重要的內容并非是推銷,推銷只不過是營銷冰山上的頂點……,如果營銷者把認識消費者的各種需求,開發(fā)適合的產品,以及訂價,分銷和促銷等工作做得很好·這些產品就會很容易地銷售出去?！?正如著名學者所述,營銷不是推銷,。營銷工作早在產品制成之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場,市場規(guī)模如何,有哪些細分市場,消費者的偏好和購買習慣如何: 營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門設計出適應該目標市場的最好的可能產品,。營銷部門還必須為產品走向市場而設計定價,分銷和促銷計劃,讓消費者了解企業(yè)的產品,方便地頭到產品,。在產品售出后,還要考慮提供必要的服務,讓消費者滿意。所以說,營銷不是企業(yè)經營活動的某一方面,它始于產品生產之前,并一直延續(xù)到產品售出以后,貫穿于企業(yè)經營活動的全過程,。 許多有關于市場營銷的定義將有助于我們對營銷的理解,。美國營銷協(xié)會把營銷定義為:“營銷是引導商品和勞務從生產者到達消費者或用戶手中所進行的企業(yè)活動?！?英國營銷學會則認為,“一個企業(yè)如果要生存,、發(fā)展和盈利,就必須有意識地根據(jù)用戶和消費者的需要來安排生產,。” 日本企業(yè)界人士認為,“在滿足消費者利益的基礎上,研究如何適應市場需求而提供商品和服務的整個企業(yè)活動就是營銷,。 盡管以上有關市場營銷的定義不盡相同,但從這些定義中可以歸納出以下幾點: (1)市場營銷是一個綜合的經營管理過程,貫穿于企業(yè)經營活動全過程,。 (2) 市場營銷是以滿足顧客需要為中心來組織企業(yè)經營活動,通過滿足需要而達到企業(yè)獲利和發(fā)展的目標。 (3) 市場營銷以整體性的經營手段,來適應和影響需求,。綜上所述,我們可以對市場營銷作出這樣的概括,市場營銷是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,有計劃地組織各項經營活動,為顧客提供滿意的商品和服務而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程,。

營利性組織與非營利性組織的戰(zhàn)略管理有哪些不同的地方

營利性組織：是要實現(xiàn)經營利潤的；而非營利性組織,，一般從事公益性事業(yè),，是不實現(xiàn)利潤。因為盈利性組織,，是搞生產,、銷售等產業(yè)，他們的經營活動的目的是實現(xiàn)利潤,，提高員工福利待遇的,；而非盈利組織,，是國家,、企業(yè)、個人無償出資組織的機構,，無償?shù)慕o社會提供服務的,。
相同點是都要發(fā)展，不同營利組織強調的是經濟目標和市場目標,，而非營利組織強調社會效果和組織健康持續(xù),。

批發(fā)商和零售商商業(yè)行為的區(qū)別？

1.批發(fā)商是指向生產企業(yè)購進產品,，然后轉售給零售商,、產業(yè)用戶或各種非營利組織，不直接服務于個人消費者的商業(yè)機構,，位于商品流通的中間環(huán)節(jié),。
　　2.批發(fā)商是相對于零售商來說的，零售商就是只賣一個或二個產品 ,，而批發(fā)商是買大量的產品,。批發(fā)商就是批量采購上一級供應商（如工廠/代理/經銷）的貨，然后再批量賣給下一級需求者（如零售商）的經濟實體,。批發(fā)商- 顯現(xiàn)特點批發(fā)商區(qū)別于零售商的最主要標志是一端聯(lián)結生產商,，另一端聯(lián)結零售商。
　　3.零售商是“批發(fā)”的對稱,。商品經營者或生產者把商品賣給個人消費者或社會團體消費者的交易活動,。特點是：每筆商品交易的數(shù)量比較少,，交易次數(shù)頻繁；出賣的商品是消費資料,，個人或社會團體購買后用于生活消費,；交易結束后商品即離開流通領域，進入消費領域,。
　　4.零售商從事的活動,，就是把制造商生產出來的產品及相關服務出售給最終銷售品，從而使產品和服務增值,。零售商要成功地承擔起制造商,、批發(fā)商及其他供應商以及最終消費者的中介作用，必須合理地安排以下活動：
　　(1)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,；
　　(2)組織系統(tǒng)設計,；
　　(3)商店選址；
　　(4)商店設計,；
　　(5)商品規(guī)劃,；
　　(6)商品陳列；
　　(7)商品采購與存貨,；
　　(8)商品定價,；
　　(9)商品促銷；
　　(10)商店服務,。