銷(xiāo)售小組會(huì)議怎么開(kāi),?
銷(xiāo)售小組會(huì)議要按照規(guī)定和工作實(shí)際召開(kāi),。由銷(xiāo)售小組經(jīng)理負(fù)責(zé)召集組織召開(kāi)??梢砸岳龝?huì)的形式定期召開(kāi),,也可以因工作需要臨時(shí)組織,。會(huì)議要有主持人,做好會(huì)議記錄,。明確會(huì)議主題,,突出銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)和重要節(jié)點(diǎn),學(xué)習(xí)掌握新的營(yíng)銷(xiāo)模式,,拓展新的銷(xiāo)售渠道,。
關(guān)于銷(xiāo)售技巧方面的會(huì)議,?
1.指導(dǎo)會(huì)議
解釋評(píng)論信息,指導(dǎo)行動(dòng),;新產(chǎn)品介紹與展示,;銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)
2.解決問(wèn)題的會(huì)議
開(kāi)完會(huì)后,能制定出一定的行動(dòng)計(jì)劃,,也就是說(shuō)要“會(huì)而有議,,議而有決”;目標(biāo)清楚,;有具體的,、外在的限制
3.協(xié)調(diào)會(huì)議
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的內(nèi)容特別復(fù)雜或有重要的事件時(shí);銷(xiāo)售業(yè)務(wù)需要與其他部門(mén)共同協(xié)商處理時(shí),;相互之間存在著誤會(huì)或雙方步調(diào)不一致時(shí),;案件的處理對(duì)其他部門(mén)有很深的關(guān)聯(lián)性時(shí)
(二)銷(xiāo)售會(huì)議的作用
1.銷(xiāo)售會(huì)議具有輔導(dǎo)作用,,可以讓與會(huì)者都能從中得到訓(xùn)練
2.銷(xiāo)售會(huì)議可以提升業(yè)務(wù)員的歸屬感,,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
3.銷(xiāo)售會(huì)議能夠鼓舞與會(huì)者的士氣
(三)銷(xiāo)售會(huì)議目的
1,、溝通銷(xiāo)售信息:能使大家了解銷(xiāo)售策略,、產(chǎn)品策略、促銷(xiāo)活動(dòng),;
2,、培訓(xùn)銷(xiāo)售人員:企業(yè)總體的安排;銷(xiāo)售會(huì)議
3,、制定銷(xiāo)售策略:商討對(duì)策,,通報(bào)公司的銷(xiāo)售狀況;分析存在的問(wèn)題,,決定應(yīng)采取的促銷(xiāo)策略,。
4、酬謝業(yè)績(jī):對(duì)前期的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行總結(jié),,分析成功與失敗的原因,;
5、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的改進(jìn):針對(duì)問(wèn)題,,提出改進(jìn)的策略和方法,。
6、強(qiáng)化隊(duì)伍
?。ㄋ模╀N(xiāo)售會(huì)議的策劃
1.擬定銷(xiāo)售會(huì)議的主題
?。?)會(huì)議主題的要求
會(huì)議主題應(yīng)與會(huì)議目的相配合;會(huì)議主題應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)潔明快,;會(huì)議主題決定著后繼討論的基調(diào),;會(huì)議主題應(yīng)貫穿整個(gè)會(huì)議之中
?。?)歸納會(huì)議主題的步驟
組織行為學(xué)一、論述題:1.如果你是一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,,請(qǐng)問(wèn)應(yīng)該如何做才能讓員工發(fā)揮最大的潛力,?
由注重物質(zhì)激勵(lì)到注重精神激勵(lì)
作為領(lǐng)導(dǎo),僅僅了解職員的內(nèi)心愿望還不夠,,不要以為多發(fā)獎(jiǎng)金,多說(shuō)好話就能調(diào)動(dòng)員工的積極性,。人是一種很復(fù)雜的東西,,要讓他們?yōu)槟阗u(mài)命工作,需要你施展更細(xì)微的手段,。有幾個(gè)方法可以讓下屬的需求獲得充分滿足,,同時(shí)又能激發(fā)他們的熱情和干勁,提高工作效率,。
——向他們描繪遠(yuǎn)景,。領(lǐng)導(dǎo)者要讓下屬了解工作計(jì)劃的全貌及看到他們自己努力的成果,員工愈了解公司目標(biāo),,對(duì)公司的向心力愈高,,也會(huì)更愿意充實(shí)自己,以配合公司的發(fā)展需要,。所以領(lǐng)導(dǎo)要弄清楚自己在講什么,,不要把事實(shí)和意見(jiàn)混淆。不斷提供給他們與工作有關(guān)的公司重大信息,。若未充分告,,員工不必浪費(fèi)時(shí)間、精力去聽(tīng)小道消息,,也能專(zhuān)心投入工作,。
——授予他們的權(quán)力。授予不僅僅是封官任命,,領(lǐng)導(dǎo)者在向下屬人派工作時(shí),,也要授予他們權(quán)力,否則就不算授予,,所以,,要幫被授權(quán)者清除心理障礙,讓他們覺(jué)得自己是在獨(dú)挑大梁,,肩負(fù)著一項(xiàng)完整的職責(zé),。方法之一是讓所有的相關(guān)人士知道被授權(quán)者的權(quán)責(zé);另一個(gè)要點(diǎn)是,,一旦授權(quán)之后,,就不再干涉,。
——給他們好的評(píng)價(jià)。有些員工總是會(huì)抱怨說(shuō),,領(lǐng)導(dǎo)只要在員工出錯(cuò)的時(shí)候,,才會(huì)注意到他們的存在。身為領(lǐng)導(dǎo)人的你,,最好盡量給予下屬下面的回饋,,就是公開(kāi)贊美你的員工,至于負(fù)面批評(píng)可以私下再提出,。
——聽(tīng)他們?cè)V苦,。不要打斷下屬的匯報(bào),不要急于下結(jié)論,,不要隨便診斷,,除非對(duì)方要,否則不要隨便提供建議,,以免流于“瞎指揮”,。就算下屬真的來(lái)找你商量工作,你的職責(zé)應(yīng)該是協(xié)助下屬發(fā)掘他的問(wèn)題,。所以,,你只要提供信息和情緒上的支持,并避免說(shuō)出類(lèi)似像“你一向都做得不錯(cuò),,不要搞砸了”之類(lèi)的話,。
——獎(jiǎng)勵(lì)他們的成就。認(rèn)可下屬的努力和成就,,不但右以提高工作效率和士氣,,同時(shí)也可以有效建立其信心。
——提供必要的訓(xùn)練,。支持員工參加職業(yè)培訓(xùn),,如參加學(xué)習(xí)班,或公司付費(fèi)的各種研討會(huì)等,,不但可提升下屬士氣,,也可提供其必要的訓(xùn)練。教育訓(xùn)練會(huì)有助于減輕無(wú)恥情緒,,降低工作壓力,,提高員工的創(chuàng)造力。
由注重組織激勵(lì)到注重自我激勵(lì)
改變一個(gè)要花費(fèi)太多的時(shí)間和精力,,而激勵(lì)一個(gè)人有時(shí)候也許只需要一句話,,人才不是笨狗熊,不是只會(huì)懶洋洋地躺在路邊曬太陽(yáng)的波斯貓,,人才是只虎,,天生就有要在曠野山林里成就一番事業(yè)的雄心,,每位人才都有自我激勵(lì)的本能,他們都希望能夠自主,,希望自已的能力得以施展,,希望得到認(rèn)可,希望自已的工作富有意義,,一個(gè)聰明的組織或者領(lǐng)導(dǎo)如果能夠利用他們的這一本能去激勵(lì)人才,,甚至可能不需花費(fèi)分文。
如果一個(gè)組織不能有效地激勵(lì)員工,,則可能存在著以下阻礙人才實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)的因素中的某幾個(gè):1,、組織里充滿政治把戲,勾心斗角,;2、人際關(guān)系太復(fù)雜,,不知道誰(shuí)和誰(shuí)一派,;3、組織對(duì)人才的業(yè)績(jī)沒(méi)有明確的希望值,,不知道要做什么,,也不知道做到什么程度才正好;4,、設(shè)立太多不必要的制度讓人才遵循,,很少獎(jiǎng)勵(lì),但卻總有一條可以對(duì)人才進(jìn)行懲罰,;5,、讓人才參加許多拖沓的會(huì)議;6,、在人才中推行過(guò)度的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng) ,,而且評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不公正公平;7,、沒(méi)有為人才提供必要的完成工作的支持,;8、提供批評(píng)性,、而非建設(shè)性的反饋意見(jiàn),;9、容忍差業(yè)績(jī)的存在,,使業(yè)績(jī)好的員工覺(jué)得不公平,;10、未能對(duì)充分發(fā)揮人才能力給予足夠的重視,。
要利用人才的自我激勵(lì)本能,,就要發(fā)掘真正的激勵(lì)因素,,徹底和以上所列的非激勵(lì)因素說(shuō)再見(jiàn)。利用員工的內(nèi)在欲望,,促使他們實(shí)現(xiàn)最大的激勵(lì)度和生產(chǎn)率,。不要費(fèi)勁去試圖一個(gè)一個(gè)地改變?nèi)瞬牛鴳?yīng)該努力去改變你的組織,,減少不利用激勵(lì)的消極因素,,從而充分調(diào)動(dòng)人才實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)的本能,激勵(lì)是一柄雙刃劍,,用得好,,就會(huì)促使人才留下來(lái),用不好,,就會(huì)傷害人才的自尊心,,起到適得其反的作用,,。每位人才都有希望別把自已看成是“自尊人”,、“價(jià)值人”和“自我實(shí)現(xiàn)人”。因此,,激勵(lì)當(dāng)代人才的重點(diǎn)應(yīng)該放在“肯定上,,正好哈佛大學(xué)教授康特所說(shuō):”薪資報(bào)酬是一種權(quán)利,只有肯定才是一個(gè)禮物,?!啊必?fù)激勵(lì)“(如批評(píng)、嚴(yán)厲的懲罰等)盡量少用,。
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