排除外部因素,，銷售團(tuán)隊(duì)常見的問題主要來自以下方面1,、疏于培訓(xùn)企業(yè)如果疏于對銷售人員的銷售培訓(xùn)，而僅靠目標(biāo)和獎勵(lì)驅(qū)動，雖然也可能取得一些業(yè)績,，但長此以往，必將導(dǎo)致成長后勁不足,，業(yè)績動蕩不穩(wěn),，團(tuán)隊(duì)信心不足，配合協(xié)同合作能力降低等諸多問題,。如果一個(gè)企業(yè)只是把銷售人員的銷售培訓(xùn)掛在嘴上,，而不是落實(shí)到實(shí)際行動上，銷售人員只能是“八仙過海,，各顯神通”：有的銷售員對產(chǎn)品的了解比較深人,，于是以產(chǎn)品來打動客戶；有的酒量很不錯(cuò),，于是經(jīng)常與客戶“煮酒論英雄”,；有的則心無旁鶩地搞“灰色誘惑”，針對客戶的多種旁門左道的公關(guān)手段……2,、管理體系設(shè)計(jì)不當(dāng)在實(shí)踐中,，管理體系設(shè)計(jì)不當(dāng)是導(dǎo)致銷售團(tuán)隊(duì)問題產(chǎn)生的重要原因。它主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面（1）銷售目標(biāo)設(shè)計(jì)不合理如果銷售目標(biāo)設(shè)計(jì)不合理,，要銷售人員服從日常的銷售過程的管理就十分困難,。因此，可以說,，銷售目標(biāo)設(shè)計(jì)不合理是滋生銷售團(tuán)隊(duì)間題的溫床,。銷售目標(biāo)設(shè)計(jì)不合理主要體現(xiàn)在：銷售指標(biāo)定得太高。銷售目標(biāo)太過單一,。（2）關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程梳理不順,。關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程梳理不順，就必然會導(dǎo)致“內(nèi)部推諉,，得過且過”等團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗,，進(jìn)而傷害到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。因此,，關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的梳理必須解決以下幾方面的問題：大客戶部在簽訂訂單之后,，計(jì)劃建設(shè)部是否應(yīng)當(dāng)全力保證項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度。（3）市場劃分方式不夠系統(tǒng)企業(yè)在面對市場進(jìn)行銷售團(tuán)隊(duì)的分工時(shí),，通?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面人手,，進(jìn)行市場劃分：按產(chǎn)品來劃分銷售團(tuán)隊(duì)。按行政區(qū)域來劃分銷售團(tuán)隊(duì),。按客戶群來劃分銷售團(tuán)隊(duì),。3、管理控制不夠?qū)︿N售團(tuán)隊(duì)的管理控制工作主要有以F幾個(gè)方面的內(nèi)容：疏于對銷售活動過程的管理和控制,，不僅會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)渙散,，戰(zhàn)斗力喪失，還必將招致客戶的抱怨和流失,。對銷售團(tuán)隊(duì)過程管理失控主要表現(xiàn)在以下方面,，你可以對照自己的經(jīng)營現(xiàn)狀，加以相應(yīng)的調(diào)整,。（1）急功近利,，動作變形。由于銷售人員的急功近利而導(dǎo)致動作走樣變形,，他們當(dāng)中,，有的動用自己與上級領(lǐng)導(dǎo)或主管部門的關(guān)系強(qiáng)壓客戶，有的承諾多給客戶好處催促客戶,，更有張冠李戴把“小靈通”說成“超級全球通”的,，甚至還有杜撰公司有優(yōu)惠承諾的等等。（2）自暴自棄,，破罐子破摔,。有三位負(fù)責(zé)“黨政軍”系統(tǒng)的客戶經(jīng)理非常典型，兩周多的時(shí)間里,，他們品味了失敗的痛苦,，心靈又得不到撫慰，業(yè)績指標(biāo)也已經(jīng)是可遇不可及了,，因此他們不約而同地選擇了“晚出早歸”,，每天的拜訪，都是草草收場,，之后,，所有的心思就都花在家里看電視和網(wǎng)絡(luò)聊天上了。（3）借雞生蛋,。這部分客戶經(jīng)理非常聰明，在嘗試了主動進(jìn)攻客戶,，取得了一定的成果之后,，他們忽然發(fā)現(xiàn)自己有很多可以自己支配的時(shí)間，他們中很少有人會想到進(jìn)一步地做客戶的工作,，為未來打下更好基礎(chǔ),，而是想著能否發(fā)展點(diǎn)副業(yè),，因?yàn)檫@樣改變自已的生活似乎更快更合算。本文出自廣州樸石咨詢有限公司,，專注銷售組織業(yè)績成長,，提供具有實(shí)力和專業(yè)的電話營銷培訓(xùn)，電話銷售培訓(xùn),，大客戶銷售培訓(xùn),，營業(yè)廳銷售和渠道銷售等品牌培訓(xùn)課程相關(guān)閱讀：改造現(xiàn)有的銷售團(tuán)隊(duì)確保銷售團(tuán)隊(duì)成功的八大支柱論銷售團(tuán)隊(duì)的基本信念及行為準(zhǔn)則