排除外部因素,，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)的問(wèn)題主要來(lái)自以下方面1、疏于培訓(xùn)企業(yè)如果疏于對(duì)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售培訓(xùn),，而僅靠目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)驅(qū)動(dòng),，雖然也可能取得一些業(yè)績(jī)，但長(zhǎng)此以往,，必將導(dǎo)致成長(zhǎng)后勁不足,，業(yè)績(jī)動(dòng)蕩不穩(wěn),，團(tuán)隊(duì)信心不足，配合協(xié)同合作能力降低等諸多問(wèn)題,。如果一個(gè)企業(yè)只是把銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售培訓(xùn)掛在嘴上,，而不是落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上，銷(xiāo)售人員只能是“八仙過(guò)海,，各顯神通”：有的銷(xiāo)售員對(duì)產(chǎn)品的了解比較深人,，于是以產(chǎn)品來(lái)打動(dòng)客戶(hù)；有的酒量很不錯(cuò),，于是經(jīng)常與客戶(hù)“煮酒論英雄”,；有的則心無(wú)旁鶩地搞“灰色誘惑”，針對(duì)客戶(hù)的多種旁門(mén)左道的公關(guān)手段……2,、管理體系設(shè)計(jì)不當(dāng)在實(shí)踐中,，管理體系設(shè)計(jì)不當(dāng)是導(dǎo)致銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)問(wèn)題產(chǎn)生的重要原因。它主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面（1）銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)計(jì)不合理如果銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)計(jì)不合理,，要銷(xiāo)售人員服從日常的銷(xiāo)售過(guò)程的管理就十分困難,。因此，可以說(shuō),，銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)計(jì)不合理是滋生銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)間題的溫床,。銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)計(jì)不合理主要體現(xiàn)在：銷(xiāo)售指標(biāo)定得太高。銷(xiāo)售目標(biāo)太過(guò)單一,。（2）關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程梳理不順,。關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程梳理不順，就必然會(huì)導(dǎo)致“內(nèi)部推諉,，得過(guò)且過(guò)”等團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗,，進(jìn)而傷害到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。因此,，關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的梳理必須解決以下幾方面的問(wèn)題：大客戶(hù)部在簽訂訂單之后,，計(jì)劃建設(shè)部是否應(yīng)當(dāng)全力保證項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度。（3）市場(chǎng)劃分方式不夠系統(tǒng)企業(yè)在面對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的分工時(shí),，通?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面人手，進(jìn)行市場(chǎng)劃分：按產(chǎn)品來(lái)劃分銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。按行政區(qū)域來(lái)劃分銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。按客戶(hù)群來(lái)劃分銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。3,、管理控制不夠?qū)︿N(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理控制工作主要有以F幾個(gè)方面的內(nèi)容：疏于對(duì)銷(xiāo)售活動(dòng)過(guò)程的管理和控制,，不僅會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)渙散，戰(zhàn)斗力喪失,，還必將招致客戶(hù)的抱怨和流失,。對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)過(guò)程管理失控主要表現(xiàn)在以下方面，你可以對(duì)照自己的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,，加以相應(yīng)的調(diào)整,。（1）急功近利，動(dòng)作變形,。由于銷(xiāo)售人員的急功近利而導(dǎo)致動(dòng)作走樣變形,，他們當(dāng)中，有的動(dòng)用自己與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或主管部門(mén)的關(guān)系強(qiáng)壓客戶(hù),，有的承諾多給客戶(hù)好處催促客戶(hù),，更有張冠李戴把“小靈通”說(shuō)成“超級(jí)全球通”的，甚至還有杜撰公司有優(yōu)惠承諾的等等,。（2）自暴自棄,，破罐子破摔。有三位負(fù)責(zé)“黨政軍”系統(tǒng)的客戶(hù)經(jīng)理非常典型,，兩周多的時(shí)間里,，他們品味了失敗的痛苦，心靈又得不到撫慰,，業(yè)績(jī)指標(biāo)也已經(jīng)是可遇不可及了,，因此他們不約而同地選擇了“晚出早歸”，每天的拜訪(fǎng),，都是草草收?qǐng)?，之后，所有的心思就都花在家里看電視和網(wǎng)絡(luò)聊天上了,。（3）借雞生蛋,。這部分客戶(hù)經(jīng)理非常聰明，在嘗試了主動(dòng)進(jìn)攻客戶(hù),，取得了一定的成果之后,，他們忽然發(fā)現(xiàn)自己有很多可以自己支配的時(shí)間，他們中很少有人會(huì)想到進(jìn)一步地做客戶(hù)的工作,，為未來(lái)打下更好基礎(chǔ),，而是想著能否發(fā)展點(diǎn)副業(yè)，因?yàn)檫@樣改變自已的生活似乎更快更合算,。本文出自廣州樸石咨詢(xún)有限公司,，專(zhuān)注銷(xiāo)售組織業(yè)績(jī)成長(zhǎng)，提供具有實(shí)力和專(zhuān)業(yè)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),，電話(huà)銷(xiāo)售培訓(xùn),，大客戶(hù)銷(xiāo)售培訓(xùn)，營(yíng)業(yè)廳銷(xiāo)售和渠道銷(xiāo)售等品牌培訓(xùn)課程相關(guān)閱讀：改造現(xiàn)有的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)確保銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成功的八大支柱論銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的基本信念及行為準(zhǔn)則