我是做銀行客戶(hù)經(jīng)理,,要做個(gè)人,、公司信貸業(yè)務(wù)和存款業(yè)務(wù),如何讓客戶(hù)
首先,需要你的個(gè)人信譽(yù)良好,,有口碑,,態(tài)度端正客觀,。然后,,你也要擁有大量的專(zhuān)業(yè)知識(shí),能夠?yàn)槟愕目蛻?hù)服務(wù),。好吧排開(kāi)這些,,也許你最需要的是能給你的客戶(hù)帶來(lái)利益,能令人心動(dòng)的利益,。
商業(yè)銀行存款擴(kuò)展過(guò)程
商業(yè)銀行以經(jīng)營(yíng)工商業(yè)存款,、放款為主要業(yè)務(wù),,并為顧客提供多種服務(wù)。商業(yè)銀行的資金來(lái)自活期存款,、儲(chǔ)蓄存款,、定期存款及自己發(fā)行股票、債券等,,商業(yè)銀行的資金運(yùn)用在貸放短期放款,、中期放款和長(zhǎng)期放款,而且還可以辦理信托放款,、租賃業(yè)務(wù),、有價(jià)證券投資等。 中央銀行發(fā)行的現(xiàn)金,,只占貨幣M1的一部分,。除現(xiàn)金之外的貨幣是怎樣產(chǎn)生的?從銀行體系的總體來(lái)看,,它能夠創(chuàng)造存款——派生存款,,存款是貨幣,所以說(shuō),,商業(yè)銀行也可以創(chuàng)造貨幣,。 要理解商業(yè)銀行體系如何創(chuàng)造存款,,我們通過(guò)一個(gè)虛擬的例子來(lái)說(shuō)明: 假定商業(yè)銀行的準(zhǔn)備金率為10%,。 首先,假設(shè)某儲(chǔ)戶(hù)A,,把1000元現(xiàn)金存入某商業(yè)銀行(簡(jiǎn)稱(chēng)為銀行1),,銀行將存入銀行1將100元作為準(zhǔn)備金,而將其余900元用于貸款或購(gòu)買(mǎi)各種債券,。比如,,它將這900元放貸給B,B把900元用于購(gòu)買(mǎi)衣服,,結(jié)果這900元到了衣服銷(xiāo)售者C的手中,,我們假設(shè)C把錢(qián)全部存入銀行2;這樣,,銀行2增加900元存款,,然后,它留下10%的準(zhǔn)備金,,即90元,,把其余的810元放貸給農(nóng)戶(hù)D,農(nóng)戶(hù)D用之購(gòu)買(mǎi)肥料,,結(jié)果這810流到了肥料銷(xiāo)售商E的手中,,E把它存入銀行3,這樣,銀行3增加了810元的存款,。銀行3把81元留下,,其余也放貸出去,···,,這個(gè)過(guò)程一直可以持續(xù)下去,。 銀行體系創(chuàng)造貨幣的結(jié)果將是最初1000元新增現(xiàn)金的10倍,達(dá)到10000元,。我們把10倍稱(chēng)為貨幣供給乘數(shù),。它是法定準(zhǔn)備金的倒數(shù)。 銀行體系創(chuàng)造貨幣的結(jié)果 商業(yè)銀行可以創(chuàng)造貨幣——派生存款,,但其能力受制于中央銀行,,原因是,準(zhǔn)備金率中的很大一部分屬于法定準(zhǔn)備金率,,中央銀行改變法定準(zhǔn)備金率,,就可以對(duì)商業(yè)銀行的創(chuàng)造派生存款的能力施加重要影響。 當(dāng)然,,商業(yè)銀行可以通過(guò)自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)來(lái)改變超額準(zhǔn)備金率,,從而影響貨幣供給量。 重點(diǎn)分析: 1 .基礎(chǔ)貨幣與原始存款的關(guān)系 基礎(chǔ)貨幣是指起創(chuàng)造存款貨幣作用的商業(yè)銀行在中央銀行的存款準(zhǔn)備金與流通于銀行體系之外的通貨這兩者總和,。原始存款是指商業(yè)銀行吸收的能增加其準(zhǔn)備金的存款,,包括商業(yè)銀行吸收的現(xiàn)金和在中央銀行的存款,它是基礎(chǔ)貨幣的一部分,。所以基礎(chǔ)貨幣大于原始存款,。 2 .原始存款和派生存款的關(guān)系 將存款劃分為原始存款和派生存款是從理論上說(shuō)明兩種存款在銀行經(jīng)營(yíng)中的地位和作用不同,事實(shí)上,,在銀行的存款總額中是無(wú)法區(qū)分誰(shuí)是原始存款誰(shuí)是派生存款,。派生存款并不是虛假存款,銀行創(chuàng)造派生存款的過(guò)程也不是創(chuàng)造實(shí)際價(jià)值量的過(guò)程,,而是創(chuàng)造價(jià)值符號(hào)的過(guò)程,。 3 .中央銀行提供的基礎(chǔ)貨幣與商業(yè)銀行創(chuàng)造存款貨幣的關(guān)系 中央銀行提供的基礎(chǔ)貨幣與商業(yè)銀行創(chuàng)造存款貨幣的關(guān)系,實(shí)際上是一種源與流的關(guān)系,。因?yàn)橹醒脬y行掌握著商業(yè)銀行創(chuàng)造存款貨幣的源頭 — 基礎(chǔ)貨幣的創(chuàng)造與提供,;商業(yè)銀行作為直接貨幣供給者,其創(chuàng)造存款貨幣的存貸活動(dòng),,從而能提供的貨幣數(shù)量,,均建立在基礎(chǔ)貨幣這個(gè)基礎(chǔ)之上。
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