一是開展規(guī)范化建設，提升零售戶整體形象,。就是以統(tǒng)一規(guī)劃,、統(tǒng)一實施等為抓手，圍繞店容店貌設計,、店內空間利用,、各類商品擺放、店內衛(wèi)生保持等,，逐步提升零售終端的整體形象,。 二是開展零售戶培訓，提升零售戶的營銷能力,。零售戶的導購技巧與服務態(tài)度對消費者的現(xiàn)場購買決策影響度相當高,。對此，可以對零售戶進行系統(tǒng)的培訓,，內容包括：供應商概況,、卷煙產品特點,、服務禮儀、產品擺放,、終端布置,、市場反饋等等。讓其在規(guī)范經(jīng)營,、誠信守價,、營銷能力、品牌培育,、市場監(jiān)控,、售后服務等方面對其他客戶起到引導、示范的作用,，不斷提高終端客戶的經(jīng)營服務能力,。并盡可能通過培訓促使其“以獨特的品牌營銷轉變消費觀念、引導消費行為,、改變銷售結構,，提高消費者的貢獻度?！?三是規(guī)范價格行為,，提升零售戶經(jīng)營毛利率。要通過不斷完善卷煙零售店信息采集機制,，全面掌握零售戶的進,、銷、存業(yè)務數(shù)據(jù),，提高對零售戶營銷狀況的分析能力,。并為客戶的庫存管理、訂單安排,、商品陳列,、品牌促銷、經(jīng)營分析等方面提供咨詢或直接幫助,，以便更加科學地,、有的放矢的對零售戶開展專業(yè)經(jīng)營指導。從目前市場來看,，零售價格不到位，低價競銷現(xiàn)象普遍存在,，零售客戶利益得不到保障,。為此，要按照“適度滿足,、有所側重”的原則,，以“推行市場監(jiān)控點,，推行明碼實價”為抓手，不斷規(guī)范卷煙市場價格,，保證零售環(huán)節(jié)合理的毛利空間,。 四是整合內部資源，保障客戶有效供給,。從戰(zhàn)略高度認識不斷提升零售客戶盈利水平的重要性和必要性,，在堅持專賣制度的前提下，將尊重市場,、適應市場,、拓展市場的觀念滲透到卷煙零售店建設工作中去。研究市場需求規(guī)律,，尋求客戶獲利途徑,，把協(xié)同營銷、訂單供貨,、零售戶盈利引入網(wǎng)建體系,，建立完整的價值鏈和高效敏捷的供應鏈，促使“市場服務,、品牌培育,、客戶盈利”有機結合、共同推進,。