首先，了解企業(yè)

　　作為公司的員工,，了解公司企業(yè)文化、熟悉公司產品的精華、能為客戶解決何種問題是必然的,，是對員工最基本的要求,。

　　第二，培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)

　　銷售人員的形象直接關系到客戶對企業(yè)形象的第一個印象,，良好的職業(yè)素養(yǎng),，容易讓客戶對企業(yè)產生信賴感，從而相信銷售人員所提供的產品,。

　　第三,，以人為本，思想武裝

　　企業(yè)都知道銷售人員對公司的重要性,，可很多企業(yè)很少真正花精力培養(yǎng)員工,，而是想像養(yǎng)奶牛一樣“喂進去的是草，擠出來的是奶”,。奶牛從幼子到可以產奶是要經歷很長時間的,，我們看到的只是收獲，沒有看到投資,。很多企業(yè)都很容易犯這個通病,，銷售人員進公司，產品隨便培訓下,，就要銷售人員開始去銷售,，開始簽單。當然,，適應能力強的人,，也許沒什么問題。但很多人都難以適應過來,，這也是為什么很多人“談銷售色變”的原因,。

　　銷售人員的培養(yǎng)，除了定時給銷售人員做一樣的培訓外,。還應該關心銷售平常工作中的細節(jié),，比如拜訪客戶的方式、拜訪量,、主要有哪些客戶等等,，以便對他們的工作做出正確的指導。對于業(yè)績不好的人員,，通過他們的行動記錄幫忙找出原因,，或者即使調整他的工作方式,，讓最適合的人做最適合的事情。通過微調整,，讓企業(yè)獲得最大的收益,，這也使零庫存成為了可能。

　　知客crm可以很好地幫助企業(yè)實現(xiàn)銷售“以人為本”,。知客crm的客戶服務管理功能,，能詳細的記錄銷售人員每天的行動記錄，同時,，能夠幫助銷售分析哪個人適合什么樣的崗位,，什么樣的工作方式，找出正確的人做正確的事情,，真正“以人為本”,。知客crm的知識庫，沉淀,、累積企業(yè)經營過程所有精髓的知識,，讓員工相互之間可以更好的學習;知識問答提倡員工主要思考，相互幫忙,，既提高員工互相幫助的好習慣,，同時針對同一個問題，讓更多的人參與進來,，進行思想碰撞,，讓每個參與者能夠多方面去思考問題，實現(xiàn)“思想武裝”,。源文：

確定營銷隊伍規(guī)模的原則有哪些,？

??以下幾個重要原則在決定營銷隊伍規(guī)模時將發(fā)揮作用。營銷量的一定增長將會導致營銷人員的增加,。例如,，一名大型機械營銷人員一年的費用是3萬元，一年可以營銷的產品總額為100萬元,，營銷的毛利率 是30%,那么,，這位營銷人員營銷所得毛利正好夠得上他（她）一年的費用。
?? 如果再把所有間接費用（差旅費,、行政管理費等）加上去,，這個人對于公司的 價值就成了一個問號。在營銷額與營銷人員數(shù)量的關系為線性的條件下,，營銷人員的增加很難帶來營銷額的增加,。即如果營銷經理知道增加30%的營銷人員會增加30%的營 銷額，在這一點以后,，營銷人員的增加將會導致營銷額開始減少,。
??不同的營銷隊伍將按不同的速度達到收益遞減,。對有些公司來說，它們有能力在收益遞減法則發(fā)生作用之前,，繼續(xù)增加營銷人員,。另外一些公司則發(fā) 現(xiàn)，在較早階段,，增加銷售人員會產生不經濟效果,。營銷經理的一項任務就是要確定在特定的環(huán)境中，營銷隊伍規(guī)模增加與營銷]額增加之間存在什么關系,。
??時間證明，要想從一種市場營銷環(huán)境中推導出適合另一種環(huán)境的關系,，幾乎是不可能的,。在確定每個營銷人員營銷區(qū)域時，要盡量給他們提供具有相同潛力的營銷區(qū)域,。因此,，如果我們估計市場規(guī)模為1億美元，并且要使用100位營銷人 員,，那么這個市場最好是被分成100個營銷額都會達到100萬美元的營銷區(qū)域,。
?? 當然，在分配時,，必須充分考慮各種因素,，諸如營銷區(qū)域顧客的構成、地區(qū)特點和經濟發(fā)展水平等,。然而,，我們必須給每一位銷售人員進行互相比較的機會。如果每增加一個營銷人員所發(fā)生的費用只能由所產生的利潤（毛利潤減 去直接成本）來彌補時,，就不應該再擴大營銷隊伍的規(guī)模,。
??當然，這是基于以下 的假設,，即現(xiàn)有的銷售隊伍是有效的,，并且在可以接受的生產率水平上營運；同 時還假設,，市場營銷組合的其他部分都在合理地發(fā)揮作用,。