職能式組織是企業(yè)最常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)形態(tài),，其本質(zhì)是將企業(yè)的全部任務(wù)分解成分任務(wù),，并交與相應(yīng)部門(mén)完成,。

　　例如,，一個(gè)生產(chǎn)制造型企業(yè)必須采購(gòu)原材料,，加工并銷(xiāo)售產(chǎn)品,。生產(chǎn)對(duì)象在這三個(gè)環(huán)
　　節(jié)中流動(dòng),，每個(gè)環(huán)節(jié)由專(zhuān)門(mén)的部門(mén)完成,，以提高效率,。

　　當(dāng)外界環(huán)境穩(wěn)定,，技術(shù)相對(duì)例行，而不同職能部門(mén)間的協(xié)調(diào)相對(duì)不復(fù)雜時(shí),，這種結(jié)構(gòu)是最有效的,。組織的目標(biāo)在于內(nèi)部的效率和技術(shù)專(zhuān)門(mén)化。在職能型組織,，縱向控制大于橫向協(xié)調(diào),，正式的權(quán)力和影響來(lái)自于職能部門(mén)的高層管理者。

　　職能式結(jié)構(gòu)的一個(gè)優(yōu)勢(shì)在于其鼓勵(lì)職能部門(mén)的規(guī)模經(jīng)濟(jì),。規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指組合在一起的員工可以共享一些設(shè)施和條件,。例如，一家工廠可以用一套機(jī)器設(shè)備生產(chǎn)所有的產(chǎn)品,，或者不同技術(shù)的部門(mén)在同一套設(shè)備上生產(chǎn)不同的產(chǎn)品,，提高利用效率。部門(mén)和崗位的設(shè)置是以技術(shù)種類(lèi)和技術(shù)水平來(lái)劃分的,，部門(mén)和崗位需要專(zhuān)一而有深度的技能,，這促進(jìn)了深層次的技術(shù)提高,。

　　職能式結(jié)構(gòu)的主要劣勢(shì)是對(duì)外界環(huán)境變化的反應(yīng)太慢，而這種反應(yīng)又需要跨部門(mén)的協(xié)調(diào),。如果環(huán)境變化快,，或者技術(shù)是非例行、相互依存的,，則會(huì)出現(xiàn)縱向決策信息超載,，高層決策緩慢的現(xiàn)象。在這樣的組織,，大家習(xí)慣眼睛向上看,，等待高層決策，而缺少橫向聯(lián)系和自主的解決問(wèn)題的意識(shí),。職能式組織的其他缺點(diǎn)還有：由于協(xié)調(diào)少導(dǎo)致缺乏創(chuàng)新,，每個(gè)職員對(duì)組織目標(biāo)認(rèn)識(shí)有限。

　　由于職能式結(jié)構(gòu)是使用最普遍的組織結(jié)構(gòu)之一,，人們對(duì)其缺點(diǎn)的抨擊多過(guò)對(duì)優(yōu)點(diǎn)的認(rèn)同,。很多企業(yè)都標(biāo)榜自己取消了職能式結(jié)構(gòu)，引入矩陣式或事業(yè)部式管理以提高工作效率,。但根據(jù)我們的咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn),，很多企業(yè)根本從未正確建立起職能式組織架構(gòu)。

　　職能式結(jié)構(gòu)的核心優(yōu)勢(shì)是專(zhuān)業(yè)化分工,。讓一組人專(zhuān)注于生產(chǎn),，而另一組人專(zhuān)注于銷(xiāo)售的效率，比大家兩者兼做的效率要高很多,。

　　因此職能式部門(mén)和崗位的設(shè)置和名稱(chēng)是以“職能/專(zhuān)業(yè)來(lái)稱(chēng)呼的,，例如物流部，銷(xiāo)售工程師,；而部門(mén)內(nèi)崗位的區(qū)別是以技術(shù)水平的高低來(lái)區(qū)分的,，例如財(cái)務(wù)分析助理、財(cái)務(wù)分析師,、首席財(cái)務(wù)分析師,。

　　這樣的組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)崗位名稱(chēng)會(huì)非常穩(wěn)定,，很少變動(dòng),，人員的生遷、調(diào)動(dòng)也是以技術(shù)水平為依據(jù)的,。但在很多國(guó)有及民營(yíng)企業(yè),，部門(mén)的設(shè)置是以“事務(wù)來(lái)區(qū)分，例如進(jìn)口部,、出口部,；而崗位的名稱(chēng)也很少體現(xiàn)崗位之間的技術(shù)水平的差異,，例如信貸分析崗、信貸評(píng)審崗,。

　　在這樣的企業(yè),，一般部門(mén)內(nèi)每個(gè)崗位都有自己獨(dú)特的名稱(chēng)，有的崗位本來(lái)工作性質(zhì)相同,，但崗位稱(chēng)呼也不一樣。一旦新的經(jīng)理上任,，經(jīng)理們可以根據(jù)自己的意志和設(shè)想調(diào)整大家的分工(工作任務(wù)),，大家根據(jù)新的分工再給自己取一個(gè)響亮的崗位稱(chēng)呼，這就完成了一次組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,。

　　這樣的組織結(jié)構(gòu)存在的最大問(wèn)題在于企業(yè)沒(méi)有樹(shù)立起一種崇尚技術(shù)的管理文化,，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)缺乏技術(shù)深度。在這樣的企業(yè),，職能式組織結(jié)構(gòu)就不能發(fā)揮提高技術(shù)水平的優(yōu)勢(shì),。

　　我們建議企業(yè)應(yīng)該重新調(diào)整部門(mén)內(nèi)崗位的叫法，將相似技能的崗位合并在一起,，減少崗位稱(chēng)呼,，并以技術(shù)水平的高低給崗位定級(jí)，這樣有利于統(tǒng)一的績(jī)效管理和行政管理,。同時(shí),，還可以任用技術(shù)水平較高的員工擔(dān)任管理崗位，保證決策的正確性