職能部門有什么特點(diǎn)?
職能部門是一種傳統(tǒng)而基本的組織形式。職能部門化就是按照生產(chǎn),、財務(wù)管理,、營銷,、人事,、研發(fā)等基本活動相似或技能相似的要求,分類設(shè)立專門的管理部門,!
職能部門化的優(yōu)點(diǎn):能夠突出業(yè)務(wù)活動的重點(diǎn),,確保高層主管的權(quán)威性并使之能有效地管理組織的基本活動;符合活動專業(yè)化的分工要求,,能夠充分地發(fā)揮員工的才能,,調(diào)動員工 的學(xué)習(xí)積極性,并且簡化了培訓(xùn),,強(qiáng)化了控制,,避免了重疊,最終有利于管理目標(biāo)的實現(xiàn),。
職能部門化的缺點(diǎn):由于人,、財、物等資源的過分集中,,不利于開拓遠(yuǎn)區(qū)市場或按照目標(biāo)顧客的需求組織分工,。同時,這種劃分方式也可能助長部門主義風(fēng)氣,,使得部門之間難以協(xié)調(diào)配合,。部門利益高于企業(yè)整體利益的思想可能會影響到組織總目標(biāo)的實現(xiàn)。另外,,由于職權(quán)的過分集中,,部門主管雖容易得到鍛煉,卻不利于高級管理人員的全面培養(yǎng)和提高,,也不利于“多面手”式的人才成長,。
準(zhǔn)事業(yè)部制的應(yīng)用案例
某上市公司為國有控股的股份制企業(yè),自成立以來,,一直采用直線職能制管理模式,,分別設(shè)立生產(chǎn)一、二,、三部和市場一,、二、三部,,對三大主導(dǎo)產(chǎn)品經(jīng)營實行直線職能制條條管理模式,其機(jī)構(gòu)設(shè)置均與事業(yè)部制管理機(jī)構(gòu)設(shè)置極其類似,。為適應(yīng)產(chǎn)品多元化,、規(guī)模化發(fā)展的需要,,公司對機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行了重新調(diào)整,,重點(diǎn)在縱向,、橫向管理關(guān)系上進(jìn)行重新劃分和界定,實行準(zhǔn)事業(yè)部制管理模式,。
1.內(nèi)部核算和績效管理,。公司通過下達(dá)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任的形式推行目標(biāo)管理;采用內(nèi)部收益對事業(yè)部進(jìn)行核算 (內(nèi)部收益:銷售收入—制造成本—期間費(fèi)用—資金使用費(fèi)),,事業(yè)部按一定比例從內(nèi)部收益中提取效益工資,,實行事業(yè)部效益工資總額與其內(nèi)部收益掛鉤;事業(yè)部經(jīng)理實行年薪制,,其工資收入與產(chǎn)品銷售收入,、內(nèi)部收益、回款額等經(jīng)營目標(biāo)以及單項工作任務(wù)掛鉤,。一方面,,公司要求事業(yè)部進(jìn)一步加大市場開拓力度,提高勞動生產(chǎn)率,,確保銷售收入,、回款等經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn);另一方面,,公司要求事業(yè)部內(nèi)部進(jìn)行挖潛降耗,,節(jié)約開支,提高產(chǎn)品質(zhì)量,,降低售后服務(wù),、低值易耗等各項成本費(fèi)用,確保形成更多的內(nèi)部收益,,獲取更多的經(jīng)濟(jì)利益,。
2.財務(wù)管理和成本費(fèi)用控制。事業(yè)部在公司財務(wù)部設(shè)內(nèi)部賬號,,公司根據(jù)事業(yè)部資產(chǎn)占用,、存貨周轉(zhuǎn)、生產(chǎn)周期,、經(jīng)營目標(biāo)等因素,,綜合考慮注入事業(yè)部的啟動資金,并引入現(xiàn)金流管理理念對事業(yè)部財務(wù)實行“收支兩條線”,,對管理費(fèi)用中部分費(fèi)用采取成本費(fèi)用總額和成本費(fèi)用率雙重控制的辦法進(jìn)行預(yù)算管理,。事業(yè)部回款時,公司按照一定比例(全年基本收益指標(biāo)/全年回款額目標(biāo))從事業(yè)部實際回款額中提取基本收益,;每半年對事業(yè)部現(xiàn)金流進(jìn)行一次平衡決算,,從事業(yè)部實際回款額中提取除事業(yè)部工資總額外的內(nèi)部收益。公司要求事業(yè)部不斷加速貨款回收,減少庫存積壓,,加快資金周轉(zhuǎn),,并合理、有效利用好啟動資金,。保證物流暢通高效,,保持現(xiàn)金流收支平衡是事業(yè)部的工作重點(diǎn)。公司對事業(yè)部存貨制定并下達(dá)控制定額,,按各項定額的超支額或節(jié)約額的一定比例進(jìn)行獎懲,,獎懲額進(jìn)入事業(yè)部的收益或成本。
3.統(tǒng)計信息和合同管理,。公司要求事業(yè)部及時,、準(zhǔn)確、全面地提供各種報表,,確保統(tǒng)計信息渠道暢通,、高效。合同管理必須符合公司規(guī)定,,事業(yè)部所簽訂的各類合同在公司備案,,事業(yè)部經(jīng)理對一般合同有權(quán)批準(zhǔn)簽訂,并對合同的可行性,、經(jīng)濟(jì)性及執(zhí)行情況負(fù)責(zé),。事業(yè)部設(shè)統(tǒng)計信息員兼合同管理員崗位,負(fù)責(zé)監(jiān)督合同的執(zhí)行和管理,。
4.質(zhì)量管理,。事業(yè)部對所從事的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),公司質(zhì)量部統(tǒng)一組織實施產(chǎn)品質(zhì)量體系,,認(rèn)證,,對產(chǎn)品質(zhì)量實施考核、監(jiān)控和管理,,并建立質(zhì)量信譽(yù)索賠制度,,對公司質(zhì)量信譽(yù)造成不良影響的事業(yè)部或供應(yīng)商,公司將進(jìn)行質(zhì)量處罰或要求索賠,;制訂供應(yīng)商資質(zhì)評價管理專項制度,,事業(yè)部新增或調(diào)換供應(yīng)商,優(yōu)先從公司原有合格供應(yīng)商中選擇,。
5.人員及后勤管理,。公司對事業(yè)部進(jìn)行統(tǒng)一定編,對事業(yè)部二線崗位,、管理崗位統(tǒng)一進(jìn)行定崗定編,,人員增減按“增人不增資,,減人不減資”的原則進(jìn)行,人力資源部負(fù)責(zé)人員統(tǒng)一引進(jìn)或調(diào)配,。事業(yè)部員工人事檔案、勞動關(guān)系,、養(yǎng)老保險,、福利等由公司統(tǒng)一管理。
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