怎么寫銷售的半年總結
半年銷售工作總結怎么寫呢,?一半銷售的工作總結,都是圍繞以下三個點展開的,,
一,、上半年情況的概述:
二,、簡單的分析上面的數(shù)據:
三、對一些特殊事情的說明:
銷售半年工作總結范文
2009年上半年銷售季度,,漸進尾聲,,許多銷售人員都開始著手撰寫09年上半年銷售工作總結。上半年銷售工作總結怎么寫呢,?其實很簡單,,具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結范文。
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來到市場部工作已有三個月,。在這三個月的時間中,,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務,,同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,,感受到了市場部人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定,。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報,。
由于崗位的職責目前我的工作重點:一是在于服務,直接面對客戶,,深深的覺得自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,,代表的是企業(yè)的形象,。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹,、耐心,處理業(yè)務更應迅速,、準確,。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,,工作中點點滴滴的積累,,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電,、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,,時刻監(jiān)控市場動態(tài),,為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協(xié)助下,,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作,。二是產品的價格管理、客戶管理,,具體包括按照相關銷售管理制度,,對相關部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,,提出意見和建議,;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理,,作好客戶滿意度調查,、客戶評價;對銷售市場進行檢查,、監(jiān)督,、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作,。
通過完成上述工作,,使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的服務意識,,遇事經常換位思考的能力,,良好的協(xié)調、溝通能力,,及時發(fā)現(xiàn),、解決問題的能力,準確分析,、判斷,、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時,、對稱的能力,,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,,較強的創(chuàng)新能力,。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
在部領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,,我按照崗位職責的要求,,做好個人銷售工作計劃,,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,,較好的完成了工作任務,。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比,,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
1,、由于經驗少,,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,,但創(chuàng)新意識不夠強,;
2、由于多種原因,,有時對于工作中相關問題的處理,,協(xié)調難度大。
3,、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強,。
4、在工作和生活中,,與人溝通時,,說話的方式、方法有待進一步改進,。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證,。
以上是我個人任職市場部工作以來的小結,,也是我個人2009年上半年工作總結 ,不足之處,,請領導指正,。
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