房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃中,,后期暖場(chǎng)活動(dòng)無(wú)法吸引客戶,,參與度降低,,客戶對(duì)暖場(chǎng)活動(dòng)產(chǎn)生疲軟,,該怎么辦?
首先不知道你是代理公司還是甲方。
暖場(chǎng)活動(dòng)只是節(jié)點(diǎn),,主要是你還是要配合營(yíng)銷線的整體策略來(lái)走,。
1. 拓展線:是否有安排銷售員進(jìn)行圈層拓展?
2. 推廣線:有沒有在新媒體,、門戶投放,?(線上)
3. 地推線:有沒有派單掃街,?外展點(diǎn),?廣告車?(線下)
4. 活動(dòng)線:暖場(chǎng)活動(dòng)有沒有符合客戶群體?和當(dāng)季產(chǎn)品的主要需求,?
5. 產(chǎn)品線:有沒有做價(jià)格,、特價(jià),?
6. 培訓(xùn)線:活動(dòng)口徑,、精神有沒有灌輸,?
我是做房產(chǎn)銷售的,,怎么會(huì)更好的吸引更多的客戶
作為房地產(chǎn)的銷售人員,如何能夠成功地將房子推銷出去,,除了房子本身的質(zhì)量過硬之外,,與銷售技巧和話術(shù)也是有很大關(guān)系的,。
方法/步驟
作為銷售人員,最大的一點(diǎn)忌諱就是以貌取人,。不要根據(jù)客人的衣著打扮來(lái)暗自揣測(cè)其是否能夠有購(gòu)買力,,如果以勢(shì)力的眼光和態(tài)度來(lái)對(duì)待客人,,那么毫無(wú)疑問,,你將會(huì)失去一個(gè)甚至他背后更多的潛在客戶,。
對(duì)所要銷售房子的各個(gè)戶型都有很透徹的了解,,當(dāng)客人問起任意一種戶型時(shí),都能夠很快速地在腦子里調(diào)出相關(guān)資料,,比如幾室?guī)讖d,,南北朝向,,公攤面積等等。
不要一開始就滔滔不絕地一直推銷某一種戶型,,這是很讓人反感的做法,。要認(rèn)真聽聽客戶的要求,比如是想要錯(cuò)層的,,還是復(fù)合的,,喜歡臨街的,還是靠里面些的……綜合這些信息,,來(lái)給出最符合客人要求的戶型,。
介紹房子時(shí),可以多說(shuō)說(shuō)優(yōu)點(diǎn),,比如低層房讓老年人行動(dòng)方便些,,高層房空氣質(zhì)量好些……絕對(duì)不能對(duì)房子的硬傷或很明顯的缺點(diǎn)做出虛假的掩飾,有時(shí)候坦陳實(shí)情,,反而更能贏得客人的好感,。
假如客人無(wú)法當(dāng)場(chǎng)拍板,銷售人員不能流露出不滿,??梢灾鲃?dòng)送上戶型介紹資料,請(qǐng)客人帶回家仔細(xì)研究思考,,并且送上自己的聯(lián)系方式,,表示可以隨時(shí)與自己聯(lián)系。
怎么做好房產(chǎn)渠道
一,、房地產(chǎn)直接營(yíng)銷渠道
1,、 直接營(yíng)銷渠道的優(yōu)點(diǎn)
(1) 房地產(chǎn)發(fā)展商控制了開發(fā)經(jīng)營(yíng)的全過程,可以避免某些素質(zhì)不高的代理商介入造成的營(yíng)銷短期行為,,如簡(jiǎn)單的將好銷樓盤單元銷售出去,,造成相對(duì)難銷的樓盤單元積壓。
(2) 產(chǎn)銷直接見面,,便于房地產(chǎn)發(fā)展商直接了解顧客的需求,,購(gòu)買特點(diǎn)及變化趨勢(shì),由此可以較快的調(diào)整樓盤的各種功能,。
2,、 直接營(yíng)銷渠道的弱點(diǎn)
(1)一般來(lái)說(shuō),房地產(chǎn)發(fā)展商比較集中開發(fā),、工程等方面的優(yōu)勢(shì),。房地產(chǎn)營(yíng)銷是一項(xiàng)專業(yè)性非常強(qiáng)的工作。房地產(chǎn)發(fā)展商直接營(yíng)銷,,難以匯集在營(yíng)銷方面確有專長(zhǎng)的人才,,難以形成營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)勢(shì),這樣在相當(dāng)程度上影響營(yíng)銷業(yè)績(jī)的提升,。
(2)房地產(chǎn)發(fā)展商直接銷售,,會(huì)分散企業(yè)人力、物力,、財(cái)力,,分散企業(yè)決策層精力,搞不好會(huì)使企業(yè)顧此失彼,,生產(chǎn)和銷售兩頭都受影響,。
二、房地產(chǎn)間接營(yíng)銷渠道
房地產(chǎn)發(fā)展商把自己開發(fā)的房地產(chǎn)商品委托給中間商如房地產(chǎn)代理商銷售,,稱為房地產(chǎn)間接營(yíng)銷渠道,。間接營(yíng)銷渠道和以下所述的“第三種”營(yíng)銷渠道越來(lái)越被發(fā)展商所重視并積極嘗試。
1,、間接營(yíng)銷渠道優(yōu)點(diǎn)
(1) 有利于發(fā)揮營(yíng)銷專業(yè)特長(zhǎng),。房地產(chǎn)中間商如代理商往往集中了市場(chǎng)調(diào)研、廣告文案設(shè)計(jì),、現(xiàn)場(chǎng)銷售接待等各方面的營(yíng)銷人才,,便于從專業(yè)上保證發(fā)展商開發(fā)的房地產(chǎn)商品銷售成功。
(2) 有利于發(fā)展商集中精力,,緩解人力,、物力、財(cái)力的不足,,重點(diǎn)進(jìn)行開發(fā),、工程方面的工作。
2,、間接營(yíng)銷渠道弱點(diǎn)
(1)我國(guó)目前的房地產(chǎn)中間商良莠不齊,,專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準(zhǔn)差異很大。如果一些房地產(chǎn)發(fā)展商被一些專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德低下的中間商花言巧語(yǔ)所迷惑,放手讓他們代理銷售,,往往會(huì)增加時(shí)間成本,,減少項(xiàng)目開發(fā)利潤(rùn)。
(2)如果代理商銷售業(yè)績(jī)和發(fā)展商自己銷售預(yù)計(jì)的業(yè)績(jī)基本持平,,在這種情況下發(fā)展商支付的銷售費(fèi)用會(huì)“得不償失”,。發(fā)展商支付給代理商銷售費(fèi)用如傭金的初衷,是希望代理商能在較短的時(shí)間內(nèi)幫助發(fā)展商取得更高的銷售利潤(rùn),,這樣即使利潤(rùn)分流也理所當(dāng)然,。
三、“第三種”營(yíng)銷渠道
由于房地產(chǎn)直接營(yíng)銷渠道和間接營(yíng)銷渠道優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)共存,,實(shí)際操作中房地產(chǎn)商和中間商的配合也存在著種種問題,,所以業(yè)內(nèi)人士探索第三種渠道,如聯(lián)合一體銷售,。房地產(chǎn)發(fā)展商對(duì)銷售也有較大的關(guān)注和投入,,代理商則發(fā)揮自己的特長(zhǎng)作全程深度策劃,優(yōu)化營(yíng)銷渠道,。聯(lián)合一體營(yíng)銷渠道的建立旨在集中發(fā)展商和代理商的優(yōu)勢(shì),,避免單純直接營(yíng)銷和間接營(yíng)銷的不足,其成功的操作關(guān)鍵在于發(fā)展商和中間商真誠(chéng)相待,,利益共享,,并且依賴于中間商高超的專業(yè)素養(yǎng)和優(yōu)良的職業(yè)道德。
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