聯(lián)系實際談?wù)劰芾碚呷绾尾拍芴岣邌T工的組織認(rèn)同感和工作參與度,。
.(1)員工的組織認(rèn)同感的概念：是員工對其組織認(rèn)同的程度,，它包括對組織目標(biāo)和價值觀的信任和接受,、愿意為組織的利益出力、渴望保持組織成員資格三個方面,。
(2)提高員工組織認(rèn)同感的意義與作用：有認(rèn)同感的員工會主動把組織提升到同舟共濟(jì)的高度，表現(xiàn)為積極維護(hù)組織聲譽,，愿意為組織犧牲個人利益,；有組織認(rèn)同感的員工很少離開自己的工作崗位；有組織認(rèn)同感的員工通常表現(xiàn)比較出色,；有組織認(rèn)同感的員工會堅決支持并自覺貫徹執(zhí)行組織的政策,；有組織認(rèn)同感的員工能最充分發(fā)揮組織工作的主動性、積極性,、創(chuàng)造性,，提高組織績效。
(3)工作參與度的概念：指員工對自己工作的認(rèn)可程度,、投入程度,，以及認(rèn)為工作對自我價值實現(xiàn)的重要程度。
(4)提高員工參與度的意義與作用：參與工作有利于增強實現(xiàn)了自我價值的感覺,，這對組織和個人都有積極的影響,。
(5)員工的組織認(rèn)同感與工作參與度都屬于員工的工作態(tài)度的內(nèi)容。管理者可以通過一些方法提高這兩種工作態(tài)度：可以從真誠關(guān)心員工利益的角度,、為員工創(chuàng)造實現(xiàn)個人目標(biāo)的機(jī)會的角度,、改善工作使員工對自己的工作有更多自主權(quán)的角度,、尋找機(jī)會及時獎勵員工的角度、同員工一起設(shè)置目標(biāo)的角度等方面聯(lián)系實際展開論述,。

國際營銷經(jīng)歷哪四個發(fā)展階段

??　第一階段：初創(chuàng)階段,。市場營銷于19世紀(jì)末到20世紀(jì)20年代在美國創(chuàng)立，源于工業(yè)的發(fā)展,。這時市場營銷學(xué)的研究特點是：a. 著重推銷術(shù)和廣告術(shù),，沒有出現(xiàn)現(xiàn)代市場營銷的理論、概念和原則,；b.營銷理論還沒有得到社會和企業(yè)界的重視,。
　　第二階段：應(yīng)用階段。20世紀(jì)20年代至二戰(zhàn)結(jié)束為應(yīng)用階段,，此階段市場營銷的發(fā)展表現(xiàn)在應(yīng)用上,。市場營銷理論研究開始走向社會，被廣大企業(yè)界所重視,。
　　第三階段：形成發(fā)展時期,。20世紀(jì)50年代至80年代為市場營銷學(xué)的發(fā)展階段，市場開始出現(xiàn)供過于求的狀態(tài),。
　　第四階段：成熟階段,。80年代至今，為市場營銷學(xué)的成熟階段,，表現(xiàn)在：a.與其他學(xué)科關(guān)聯(lián),，b.開始形成自身的理論體系；80年代是市場營銷學(xué)的革命時期,，開始進(jìn)入現(xiàn)代營銷領(lǐng)域,，使市場營銷學(xué)的面貌煥然一新。

科特勒的成就貢獻(xiàn)

提出“優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,；杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場”的觀點,。
在菲利普·科特勒之前，市場營銷是4P營銷組合（product：產(chǎn)品,，pricing：價格,，place：地點，promotion：推銷）的同義詞,，隨著市場營銷概念的不斷拓寬,，重新定義4P成為當(dāng)務(wù)之急，菲利普·科特勒在他的著作中提到：“企業(yè)必須積極地創(chuàng)造并滋養(yǎng)市場”,?！皟?yōu)秀的企業(yè)滿足需求；杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場,?！笔撬拿?。
市場營銷學(xué)涉及市場安排、市場調(diào)查以及客戶關(guān)系管理等,，菲利普·科特勒曾經(jīng)寫到,，市場營銷是“創(chuàng)造價值及提高全世界的生活水準(zhǔn)”關(guān)鍵所在，它能在“贏利的同時滿足人們的需求,?！彼恢痹噲D將有關(guān)市場營銷的探討提升到產(chǎn)品與服務(wù)之上，1987年出版的《高度可見性》（High　Visibility,，1998）就是圍繞著市場營銷的地點,、理念和知名度展開的，他的一些論著專門針對特殊的聽眾,，其中包括了非營利性機(jī)構(gòu),、宗教、甚至博物館等,。他深信世界上最有成就感的市場營銷工作應(yīng)該“帶給人們更多的健康和教育,，使人們的生活質(zhì)量有根菲利普·科特勒(4張)本的改觀?！?br>致力于研究互聯(lián)網(wǎng)對市場營銷概念的影響,。
菲利普·科特勒在他的《科特勒營銷新論》（Marketing Moves: A New Approach to Profits, Growth and Renewal，2002）中有深入的闡述,，他為全方位營銷下的定義是“……公司將創(chuàng)業(yè)資源的安排,、供應(yīng)鏈的管理和客戶關(guān)系管理等信息能量整合在一起，以換取市場上的更大成功,?！边@就需要利用互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò),，組合成合作網(wǎng)絡(luò)以取得發(fā)展，它將是全方位的,，因為市場營銷不再被看作是以各個部門為單位,，不相往來的活動，它還必須成為“企業(yè)中供銷鏈和合作網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計師,?！?br>市場營銷必須成為商業(yè)活動的中心，它的重點必須是在客戶身上：“在一個產(chǎn)品泛濫而客戶短缺的世界里,，以客戶為中心是成功的關(guān)鍵,。”他審視了亞馬遜等公司,，亞馬遜似乎具有很大的競爭優(yōu)勢,，因為它沒有龐大的固定資產(chǎn),，但是它必須在市場營銷上下功夫，以建立品牌形象,，維系客戶的忠誠度,。
營銷思想的研究
菲利普·科特勒談杰出CMO的五項修煉科特勒博士一直致力于營銷戰(zhàn)略與規(guī)劃、營銷組織,、國際市場營銷及社會營銷的研究,，他的最新研究領(lǐng)域包括：高科技市場營銷，城市,、地區(qū)及國家的競爭優(yōu)勢研究等,。他創(chuàng)造的一些概念，如 反向營銷和社會營銷等等,，被人們廣泛應(yīng)用和實踐,。 [6]