技巧如下：

1,、你的服務(wù)態(tài)度，首先心態(tài)一定要擺正,，做銷售的一定要有強(qiáng)大的受挫能力。

2,、客戶的需求,，對癥下藥。關(guān)系很重要,，可以聯(lián)系一下朋友,，看看有沒有認(rèn)識這一方面的，讓他們做個中介人,，如果沒有。推銷產(chǎn)品就比較困難了,，因?yàn)橥其N產(chǎn)品的很多,，這就要考慮利潤和效果了。利潤一定要給足,，效果一定能保證,。

3、對于藥店老板,，營業(yè)員都要投其所好，小利還是可以打動他們的,。

4,、銷售代表的首要任務(wù)是銷售，如果沒有銷售,，產(chǎn)品就沒有希望,，企業(yè)也沒有希望,。

5,、同時,，銷售代表的工作還有拓展，只有銷售也是沒有希望的,，因?yàn)槟沅N售出去的是產(chǎn)品或服務(wù),，而只有不斷拓展市場，才能夠建立起長期的市場地位，贏得長期的市場份額,，為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產(chǎn),，為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。

6,、后期關(guān)注，定期問候,。

銷售技巧：

1,、在不能了解客戶的真實(shí)問題時，盡量讓客戶說話,。

多打聽一些問題,，帶著一種好奇的心態(tài),，發(fā)揮刨根問底的精神,，讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷,，多提提問題，了解客戶的真實(shí)需求,。

2,、同意客戶的感受。

當(dāng)客戶說完后,，不要直接回答問題,，要感性回避,，比如說我感到您,。。,。,。。這樣可以降低客戶的戒備心理,，讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰(zhàn)線上,。

3、把握關(guān)鍵問題,，讓客戶具體闡述,。

“復(fù)述”一下客戶的具體異議,，詳細(xì)了解客戶需求，讓客戶在關(guān)鍵問題處盡量詳細(xì)的說明原因。

4,、確認(rèn)客戶問題,，并且重復(fù)回答客戶疑問,。

你要做的是重復(fù)你所聽到的話，這個叫做先跟,，了解并且跟從客戶和自己相互認(rèn)同的部分,，這個是最終成交的通道，因?yàn)檫@樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處,，這為你引導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ),。

5、讓客戶了解自己異議背后的真正動機(jī),。

當(dāng)客戶看到了背后的動機(jī)，銷售就可以從此處入手,，想到并且說出客戶需要的價(jià)值,，那么彼此之間的隔閡就會消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系,。