如何利用電子銀行營銷和維護(hù)客戶關(guān)系
1 定期給客戶發(fā)送郵件,維護(hù)關(guān)系,。注意是客戶需要的東西,,不要亂發(fā)廣告??梢允褂每途S通發(fā)送,,可定時(shí)發(fā),編程發(fā),,一次設(shè)置,,一勞永逸。
2 定期整理客戶資料,,隨時(shí)添加有用數(shù)據(jù),。
3 將客戶分組,側(cè)重于重點(diǎn)客戶,。
4 隨時(shí)擴(kuò)展用戶群,。可以使用群發(fā)功能來擴(kuò)大用戶量,,即做廣告,。
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