在管理中怎樣運用人的知覺理論
3.1 知覺整體性的應(yīng)用
知覺的整體性,指人在過去經(jīng)驗的基礎(chǔ)上把由多種屬性構(gòu)成的事物知覺為一個統(tǒng)一的整體特性。知覺的整體性是知覺的積極性和主動性的一個重要方面,。在實際生活中,,人們很容易把距離上相近的物體,、物理屬性相似的物體等知覺在一起。在企業(yè)思想政治工作中把握好這一點很重要。例如,我們看到的大多數(shù)企業(yè)的辦公環(huán)境都是以幾個人一間的辦公室為格局,,思想政治工作者則更加分散。根據(jù)前面的 理論 ,,同在一個空間里辦公的員工更容易產(chǎn)生親切感,,從而使人與人之間的溝通變得更加容易。但是,,如果像前面那樣安排企業(yè)辦公環(huán)境肯定是達不到最優(yōu)效果,,充其量只是使每個辦公室里的幾個人的溝通更加方便。然而,,各個辦公室之間的交流以及員工與思想政治工作者的交流卻受到了空間的局限,。正如Intel公司一樣,總裁格羅夫與其他普通員工都在同一個辦公空間里工作,。這樣的安排首先給員工的就是一種親切感,。當?shù)赜虻木嚯x拉近了,,那心理距離將不再遙遠,。上通下達的交流環(huán)境為公司的信息準確快速地交換創(chuàng)造了條件。
3.2 知覺選擇性的應(yīng)用
人在知覺事物時,,首先要從復(fù)雜的刺激環(huán)境中將一些有關(guān) 內(nèi)容 抽出來組織成知覺對象,,而其他部分則留為背景。根據(jù)當前需要,,對外來刺激物有選擇地作為知覺對象進行組織加工的特征就是知覺的選擇性,。沒有選擇我們很難從復(fù)雜環(huán)境中找出最關(guān)鍵的事物加以清晰反映,也就不能突出重點,。因此,,思想政治工作者在給企業(yè)的員工進行思想動員的時候,要利用員工知覺的選擇性特點將最首要的信息傳達給員工,。要讓員工清楚地認識到這個首要信息是其他信息所不可比擬的,、是最應(yīng)該接受的信息。這樣,,員工才會在每天所接觸的眾多信息當中有選擇地接受關(guān)鍵的信息,,從而使企業(yè)宏觀的,、首要的目標能夠?qū)崿F(xiàn)。同時,,思想政治教育工作者也要分析員工知覺的選擇方向,,從而能夠把握員工的興趣、價值取向,,使企業(yè)的思想政治工作更有效,。
3.3 知覺理解性的應(yīng)用
人們在對現(xiàn)實事物的知覺中,總是會以過去經(jīng)驗,、知識為基礎(chǔ)對對象加以理解,,以便對知覺的對象做出最佳解釋、說明,,知覺的這一特性叫理解性,。知覺的這一特性也是造成前面所說的一些知覺的偏差的重要原因。與此同時,,知覺的理解性有助于我們從背景中區(qū)分知覺對象,,有助于我們形成整體知覺,從而擴大知覺的范圍,,使知覺更加迅速,。同一客觀事物,知識經(jīng)驗不同的人,,對它的知覺的內(nèi)容是有差別的,。也就是說,不同的知識經(jīng)驗,,可以導(dǎo)致不同的知覺理解性,。而對某一事物的有關(guān)知識經(jīng)驗越豐富,其知覺的內(nèi)容就越深刻,、越精確,,知覺的理解性就越好。所以,,在進行企業(yè)思想政治工作時,,思想政治工作者要對不同的人運用不同類型的思想政治教育 方法 。例如,,對于剛進企業(yè),、對企業(yè)了解還不是很多的員工可以采取典型教育法,給他找一個榜樣,、典型,,從而達到教育的目的。對于那些知識面很廣、社會經(jīng)驗很豐富的員工則更適合進行疏導(dǎo)教育法,,激發(fā)其積極性和主動性,。
3.4 知覺恒常性的應(yīng)用
人們在刺激變化的情況下把事物知覺成穩(wěn)定不變的整體的現(xiàn)象稱為知覺的恒常性。知覺的恒常性在人的生活實踐中具有重大意義,。它使人在瞬息萬變的環(huán)境中,,按照事物的實際面貌反映事物,從而使人有可能根據(jù)對象的實際意義來認識和改造客觀世界,。因此,,思想政治工作者不能因為某些員工突然的一些變化而對其產(chǎn)生錯誤的看法,應(yīng)該通過其平時的表現(xiàn)和一貫作風(fēng)來評價員工,。在對員工進行思想引導(dǎo)時,,應(yīng)該教導(dǎo)員工不要因為外部環(huán)境的不斷變換而經(jīng)常改變其對他人和企業(yè)的看法,要憑借自己的知識經(jīng)驗對變化做出正確的判斷,,從而有效地避免出現(xiàn)認知和行為的偏差,。
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