在管理中怎樣運(yùn)用人的知覺理論
3.1 知覺整體性的應(yīng)用
知覺的整體性,,指人在過去經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上把由多種屬性構(gòu)成的事物知覺為一個(gè)統(tǒng)一的整體特性,。知覺的整體性是知覺的積極性和主動(dòng)性的一個(gè)重要方面。在實(shí)際生活中,,人們很容易把距離上相近的物體,、物理屬性相似的物體等知覺在一起,。在企業(yè)思想政治工作中把握好這一點(diǎn)很重要。例如,,我們看到的大多數(shù)企業(yè)的辦公環(huán)境都是以幾個(gè)人一間的辦公室為格局,,思想政治工作者則更加分散。根據(jù)前面的 理論 ,,同在一個(gè)空間里辦公的員工更容易產(chǎn)生親切感,,從而使人與人之間的溝通變得更加容易。但是,,如果像前面那樣安排企業(yè)辦公環(huán)境肯定是達(dá)不到最優(yōu)效果,,充其量只是使每個(gè)辦公室里的幾個(gè)人的溝通更加方便。然而,,各個(gè)辦公室之間的交流以及員工與思想政治工作者的交流卻受到了空間的局限,。正如Intel公司一樣,總裁格羅夫與其他普通員工都在同一個(gè)辦公空間里工作,。這樣的安排首先給員工的就是一種親切感,。當(dāng)?shù)赜虻木嚯x拉近了,,那心理距離將不再遙遠(yuǎn)。上通下達(dá)的交流環(huán)境為公司的信息準(zhǔn)確快速地交換創(chuàng)造了條件,。
3.2 知覺選擇性的應(yīng)用
人在知覺事物時(shí),,首先要從復(fù)雜的刺激環(huán)境中將一些有關(guān) 內(nèi)容 抽出來組織成知覺對(duì)象,而其他部分則留為背景,。根據(jù)當(dāng)前需要,,對(duì)外來刺激物有選擇地作為知覺對(duì)象進(jìn)行組織加工的特征就是知覺的選擇性。沒有選擇我們很難從復(fù)雜環(huán)境中找出最關(guān)鍵的事物加以清晰反映,,也就不能突出重點(diǎn),。因此,思想政治工作者在給企業(yè)的員工進(jìn)行思想動(dòng)員的時(shí)候,,要利用員工知覺的選擇性特點(diǎn)將最首要的信息傳達(dá)給員工,。要讓員工清楚地認(rèn)識(shí)到這個(gè)首要信息是其他信息所不可比擬的、是最應(yīng)該接受的信息,。這樣,,員工才會(huì)在每天所接觸的眾多信息當(dāng)中有選擇地接受關(guān)鍵的信息,從而使企業(yè)宏觀的,、首要的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),。同時(shí),思想政治教育工作者也要分析員工知覺的選擇方向,,從而能夠把握員工的興趣,、價(jià)值取向,使企業(yè)的思想政治工作更有效,。
3.3 知覺理解性的應(yīng)用
人們?cè)趯?duì)現(xiàn)實(shí)事物的知覺中,,總是會(huì)以過去經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)為基礎(chǔ)對(duì)對(duì)象加以理解,,以便對(duì)知覺的對(duì)象做出最佳解釋,、說明,知覺的這一特性叫理解性,。知覺的這一特性也是造成前面所說的一些知覺的偏差的重要原因,。與此同時(shí),知覺的理解性有助于我們從背景中區(qū)分知覺對(duì)象,,有助于我們形成整體知覺,,從而擴(kuò)大知覺的范圍,使知覺更加迅速,。同一客觀事物,,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)不同的人,對(duì)它的知覺的內(nèi)容是有差別的,。也就是說,,不同的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),,可以導(dǎo)致不同的知覺理解性。而對(duì)某一事物的有關(guān)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富,,其知覺的內(nèi)容就越深刻,、越精確,知覺的理解性就越好,。所以,,在進(jìn)行企業(yè)思想政治工作時(shí),思想政治工作者要對(duì)不同的人運(yùn)用不同類型的思想政治教育 方法 ,。例如,,對(duì)于剛進(jìn)企業(yè)、對(duì)企業(yè)了解還不是很多的員工可以采取典型教育法,,給他找一個(gè)榜樣,、典型,從而達(dá)到教育的目的,。對(duì)于那些知識(shí)面很廣,、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)很豐富的員工則更適合進(jìn)行疏導(dǎo)教育法,激發(fā)其積極性和主動(dòng)性,。
3.4 知覺恒常性的應(yīng)用
人們?cè)诖碳ぷ兓那闆r下把事物知覺成穩(wěn)定不變的整體的現(xiàn)象稱為知覺的恒常性,。知覺的恒常性在人的生活實(shí)踐中具有重大意義。它使人在瞬息萬變的環(huán)境中,,按照事物的實(shí)際面貌反映事物,,從而使人有可能根據(jù)對(duì)象的實(shí)際意義來認(rèn)識(shí)和改造客觀世界。因此,,思想政治工作者不能因?yàn)槟承﹩T工突然的一些變化而對(duì)其產(chǎn)生錯(cuò)誤的看法,應(yīng)該通過其平時(shí)的表現(xiàn)和一貫作風(fēng)來評(píng)價(jià)員工,。在對(duì)員工進(jìn)行思想引導(dǎo)時(shí),,應(yīng)該教導(dǎo)員工不要因?yàn)橥獠凯h(huán)境的不斷變換而經(jīng)常改變其對(duì)他人和企業(yè)的看法,要憑借自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)對(duì)變化做出正確的判斷,,從而有效地避免出現(xiàn)認(rèn)知和行為的偏差,。
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