怎樣成為一個(gè)成功的銷售
如何做一個(gè)成功的營銷人?
1,、自我管理,。營銷人員為規(guī)范自身行為,建立積極,、自信的心態(tài)而進(jìn)行的有目的,,多方法的步驟,。
2、時(shí)間管理,。要合理了解,,把自己每天充實(shí)起來。有效運(yùn)用時(shí)間的方法和步驟,。
3,、客戶管理。營銷人員一般都有固定的銷售區(qū)域,,營銷人員管理著區(qū)域內(nèi)所有的客戶和潛在客戶,。如何合理安排和每一位客戶接觸時(shí)間,工作開展的步驟,先后順序,,處理好與每位客戶的關(guān)系,,是一項(xiàng)艱巨的管理工作。
4,、財(cái)務(wù)管理,。營銷人員如何管理自己的收入和支出,業(yè)務(wù)開支如何適得其所,,也是一項(xiàng)重要的工作,。營銷人員是一個(gè)管理者,要管理自己,,管理客戶,,管理財(cái)務(wù)等等。
一,、自我管理:
1集中全力
銷售是一門極富挑戰(zhàn)的行業(yè),,必須集中全力以做好,銷售能夠鍛煉一個(gè)人的意志與生存的環(huán)境,,因?yàn)殇N售人員要面對不同的環(huán)境,,不同的客戶,銷售人員只有將私生活簡單化,,盡量減少一切對營銷工作沒有幫助的事務(wù),,樹立營銷的目標(biāo),按計(jì)劃完成工作目標(biāo),,才可能成為頂尖營銷人員,。
2定下適當(dāng)目標(biāo)
拼命工作而缺乏目標(biāo),一定浪費(fèi)不少精力,,而且訂立適當(dāng)目標(biāo)也是激勵營銷人員奮發(fā)的原動力,,故營銷人員必須定下適當(dāng)目標(biāo)。定下目標(biāo)就不要讓自己忘了,,必須要設(shè)法隨時(shí)提醒自己:可在床前或?qū)懽峙_上找個(gè)地方寫下,可以每日提醒自己,。有了目標(biāo),,接著就要計(jì)劃,有了精密的計(jì)劃,,就有收獲更大的希望,。美國鋼鐵大王卡耐基的七步驟:第一步,確定一個(gè)具體目標(biāo),。第二步,,測定本身應(yīng)付出的努力。第三步,預(yù)定成功的期限,。第四步,,立刻著手執(zhí)行。第五步,,遇厥不廢,,貫徹初衷。第六步,,寫成誓文,,朝夕墨頌,堅(jiān)守勿渝,。第七步,,培養(yǎng)持久的耐力,運(yùn)用高度的智慧,,沉著應(yīng)付一切意外變化,。
3不斷進(jìn)取
當(dāng)一個(gè)營銷人員不斷刷新自己的記錄,不斷向著真善美的人生前進(jìn),,這就是進(jìn)取,。定下目標(biāo)后,就要拋開貪圖享受或偷懶的心,,向目標(biāo)猛進(jìn),。每一個(gè)人都有未盡情發(fā)揮的無比潛力,只要進(jìn)取,,必定會驚異自己竟有如此大的潛力,。
4堅(jiān)韌
堅(jiān)韌,就是苦力支撐,,不達(dá)目的不罷休,。營銷人員須有不屈不撓的精神,遠(yuǎn)大的眼光,,以應(yīng)付銷售工作的巨大心理壓力,。
5自信
營銷人員的自信心不僅有助于自己在心理上應(yīng)付銷售工作時(shí)遇到的各種挫折及誘惑,也可在接觸客戶時(shí),,取得客戶的信任,。此外,進(jìn)行高效的銷售,,做好自我管理還涉及到其他一些方面因素:
?。?-1)保持良好的身體條件“身體是革命的本錢”要想能高效工作,必須保持健康的體魄和心理,。因此,,你要養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生習(xí)慣,;保證盡量充足的睡眠時(shí)間;經(jīng)常進(jìn)行一些體育鍛煉和放松神經(jīng)的娛樂休閑,。并注重培養(yǎng)健康的心理和開朗的情緒,,這一點(diǎn)非常重要。
?。?-2)不間斷學(xué)習(xí)營銷人員需要不斷的補(bǔ)充和更新知識,,知識在銷售過程中起著舉足輕重的作用,國外的許多推銷員都是MBA碩士,,長沙煙廠營銷人員區(qū)別于其他廠家的顯著就是素質(zhì)高,,有知識、懂技術(shù),。雖然營銷人員上崗都經(jīng)過短期培訓(xùn),,公司和調(diào)拔站也定期組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn),。但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,更多的要靠營銷人員利用一切空余時(shí)間學(xué)習(xí),這樣,,才能真正當(dāng)好客戶的顧問,,才能適應(yīng)公司的高速發(fā)展。時(shí)間是可以擠出來的,,比如你去拜訪客戶時(shí),,可利用候車時(shí)間或等客戶的時(shí)間學(xué)習(xí)。
?。?-3)增進(jìn)與主管,、同事的關(guān)系自我管理的一個(gè)重要方面就是處理好與公司、與主管,、與同事的關(guān)系,。正如你希望努力向客戶提供最大程度的服務(wù),你必須樂于為公司付出同樣的努力,,你經(jīng)常會被要求做一些不愿意做的事,,但不論怎樣,要盡可能地實(shí)現(xiàn)公司的愿望,,與你的希望被如何對待的方式一樣來對待公司,。
(5-4)對工作的責(zé)任責(zé)任要求你對工作勤勉并且注意細(xì)節(jié),,也包括態(tài)度,一種工作到盡善盡美的態(tài)度,。有責(zé)任心的營銷人員并不盼望一天或一周的結(jié)束,,不為每天重復(fù)去做的工作而感到厭煩,,他們對工作相當(dāng)投入,并樂于付出大量的時(shí)間,。有責(zé)任心的營銷人員從不忽視家庭,、團(tuán)體、社會以及其他方面的義務(wù),,而是熱情地完成它們,,因?yàn)樗羞@些義務(wù)構(gòu)成了充滿活力的生活。
二,、時(shí)間管理
1,、個(gè)人時(shí)間管理時(shí)間對負(fù)責(zé)銷售的營銷人員是非常珍貴的,“銷售是一件24小時(shí)的工作”,。要成為專業(yè)的銷售人員,,就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)時(shí)間管理的方法。你是否有時(shí)間管理不良征兆,?看看以下問題:
?。?)你是否同時(shí)進(jìn)行著許多個(gè)工作方案,但似乎無法全部完成,?
?。?)你是否因顧及到其他事而無法集中精力來完成目前該做的事?
?。?)如果工作被中斷你會特別震怒,?
(4)你是否每夜回到宿舍的時(shí)候累得精疲力竭卻又覺得好像沒做完什么事,?
?。?)你是否覺得老是沒有時(shí)間作運(yùn)動或休閑,甚至只是隨便玩玩也沒空,?有效的個(gè)人時(shí)間管理必須先對生活的目標(biāo)加以確定,。“面對”并“發(fā)現(xiàn)”自己生活的目標(biāo)在何處,,問問自己:“為什么而忙,?”“到底想要實(shí)現(xiàn)什么?
完成什么,?“接下來應(yīng)要求自己“凡事務(wù)發(fā)求完成”,,未完成的工作,第二天又回到你的桌上,,要你去修改,、增訂,因此工作就得再做一次,。力求完成的好處是會使生活步調(diào)有節(jié)奏趕,,可增加銷售力及工作效率,,增加滿足感及成就感,對工作的進(jìn)展也較能掌握,。
時(shí)間管理可遵循下列一些簡單的原則:
?。?)設(shè)定工作和生活目標(biāo),并分別其優(yōu)先次序,。
?。?)每天把要做的事列出一張清單。
?。?)執(zhí)行工作應(yīng)照已定之優(yōu)先次序,。
(4)自思“現(xiàn)在做什么事最能有效和利用時(shí)間”,,然后立即去做,。
(5)把不必要的事丟開,。
?。?)每次只做一件事。
?。?)做事力求完成,。
(8)立即行動,,不可等待,、拖延。
?。?)要善用一些自我約束的手段,、日記本、桌歷,、電話簿或其他記事簿來幫助自己做好時(shí)間管理,。能有效掌握時(shí)間的營銷人員,必然是個(gè)長勝的營銷人員,。
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