如何建設(shè)有效的銷售團(tuán)隊(duì),?
一個(gè)有效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)應(yīng)該經(jīng)過(guò)基礎(chǔ)建設(shè),、領(lǐng)導(dǎo)的選擇,、銷售隊(duì)伍目標(biāo)管理,、經(jīng)理人管理下屬的方法四個(gè)步驟,。
1,、基礎(chǔ)建設(shè),,即團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),、定位,、職權(quán)劃分,、計(jì)劃、人員五要素的建設(shè)
目標(biāo)是為了是團(tuán)隊(duì)的績(jī)效大于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人績(jī)效總和,,定位是對(duì)團(tuán)隊(duì)的組織形式的定位,,職權(quán)劃分是團(tuán)隊(duì)負(fù)有的責(zé)任和應(yīng)享有的權(quán)利,計(jì)劃是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任,,權(quán)利的分配,,人員是基礎(chǔ)建設(shè)的基礎(chǔ)元素。
2,、領(lǐng)導(dǎo)選擇,,一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)(1)
意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任(2)
發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用(3)加強(qiáng)管理(4)
徹底加強(qiáng)事前管理(5)
確立領(lǐng)導(dǎo)的自主性和主導(dǎo)性(6)
具有領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有的行為標(biāo)準(zhǔn)3、
銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理,,執(zhí)行銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理的步驟可分為設(shè)定銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo),、執(zhí)行銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、評(píng)估與修正銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和目標(biāo)管理的懲罰,,銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理評(píng)估方法一般使用4W1H法,。
4,、經(jīng)理人管理下屬的方法,每一個(gè)經(jīng)理人有自己的管理核心理念,,例如:
海翔食品飲料有限公司銷售經(jīng)理孫建軍 執(zhí)行
我認(rèn)為銷售人員最應(yīng)該看重的是品德,,我們一般不要求他們有多強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,更多的時(shí)候我們都是招一些“空白人”,,就是他們什么業(yè)務(wù)都沒(méi)有做過(guò),。這些人都是從零干起,很容易和公司一條心,。而且我們能很明確地知道他們想要什么,,我們能給他們什么。新的銷售人員進(jìn)入公司后,,我們一般對(duì)其有半個(gè)月的培訓(xùn),,從做人、業(yè)務(wù)技能,、公司情況,、產(chǎn)品特點(diǎn)等方面對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一的灌輸。而我們就是要做好“傳,、幫,、帶、教”的作用,,把他們一個(gè)一個(gè)都培養(yǎng)起來(lái),。
我認(rèn)為,好的銷售人員首先要有“執(zhí)行力”,,執(zhí)行力強(qiáng),,這個(gè)業(yè)務(wù)員就是成功的。我們要求業(yè)務(wù)員下去拜訪客戶,,他們回來(lái)后都要填寫一個(gè)拜訪回饋表格,,有這樣的約束,老業(yè)務(wù)員也不敢怠慢,。我們對(duì)新來(lái)的業(yè)務(wù)員一般都會(huì)“跟蹤”一段時(shí)間,,到客戶那里看看他去了沒(méi)有,效果如何,,客戶如何評(píng)價(jià),。從而發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),好的發(fā)揚(yáng),,不好的指正,,并且這樣可以因材而用,,把他們安排到不同的崗位上,。
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