怎么設(shè)計(jì)知識(shí)管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)與職責(zé),?
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對(duì)一般企業(yè)來(lái)說(shuō),,知識(shí)管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建議包括:
首席知識(shí)官或知識(shí)管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 ,知識(shí)管理主管 ,,知識(shí)管理專(zhuān)員,,
研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理(如果采用外購(gòu)軟件則不需要此角色),,
除了上述成員角色以外,最好設(shè)有推動(dòng)與評(píng)估兩個(gè)小組,。各成員的 職責(zé)分述如下:
首席知識(shí)官或知識(shí)管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,,
擔(dān)負(fù)整體知識(shí)管理推動(dòng)的成敗責(zé)任。
??其職責(zé)包括規(guī)劃與導(dǎo)入最有效 可行的知識(shí)管理架構(gòu),,并提供組織最新,、最準(zhǔn)確的知識(shí)來(lái)源作為管理層 決策依據(jù)。
知識(shí)管理主管,,
負(fù)責(zé)執(zhí)行并實(shí)施知識(shí)管理導(dǎo)入項(xiàng)目的靈魂人物,,其職責(zé)為進(jìn)行知識(shí) 分類(lèi)、篩選組織知識(shí)來(lái)源;并建立查詢(xún)和分享組織內(nèi)外部知識(shí)的管道,, 以及知識(shí)分享的績(jī)效考核制度等,。
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知識(shí)管理專(zhuān)員,
負(fù)責(zé)執(zhí)行組織的知識(shí)管理制度,,建設(shè)知識(shí)管理系統(tǒng),,建設(shè)知識(shí)管理 分享文化,聯(lián)絡(luò)內(nèi)外部專(zhuān)家,,組織員工分享專(zhuān)業(yè)知識(shí)的活動(dòng),,進(jìn)行知識(shí) 營(yíng)銷(xiāo)等。
研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,,
主要負(fù)責(zé)評(píng)估與建置組織知識(shí)管理系統(tǒng)平臺(tái),,并規(guī)劃組織知識(shí)與文
件分享的權(quán)限設(shè)定技術(shù),和制定網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)安全管控機(jī)制等,。
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知識(shí)管理推動(dòng)小組,,
初期需扮演積極推動(dòng)的角色。一旦組織的知識(shí)管理順利運(yùn)作后,,推 動(dòng)小組可轉(zhuǎn)型為“知識(shí)管理效益評(píng)估小組”,,評(píng)估執(zhí)行成效。
評(píng)估小組也可以另行成立,。
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