矩陣制組織形式是在直線職能制垂直形態(tài)組織系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，再增加一種橫向的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),。矩陣組織也可以稱之為非長(zhǎng)期固定性組織,。矩陣式組織結(jié)構(gòu)模式的獨(dú)特之處在於事業(yè)部制與職能制組織結(jié)構(gòu)特徵的同時(shí)實(shí)現(xiàn),。

矩陣結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是：機(jī)動(dòng),、靈活，可隨專案的開發(fā)與結(jié)束進(jìn)行組織或解散,；由於這種結(jié)構(gòu)是根據(jù)專案組織的,，任務(wù)清楚，目的明確,，各方面有專長(zhǎng)的人都是有備而來,。因此在新的工作小組裏，能溝通,、融合,，能把自己的工作同整體工作聯(lián)系在一起,，為攻克難關(guān)，解決問題而獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，由於從各方面抽調(diào)來的人員有信任感,、榮譽(yù)感，使他們?cè)黾恿素?zé)任感,，激發(fā)了工作熱情,，促進(jìn)了專案的實(shí)現(xiàn),；它還加強(qiáng)了不同部門之間的配合和資訊交流,，克服了直線職能結(jié)構(gòu)中各部門互相脫節(jié)的現(xiàn)象。

矩陣結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是：專案負(fù)責(zé)人的責(zé)任大於權(quán)力,，因?yàn)閰⒓訉０傅娜藛T都來自不同部門,，隸屬關(guān)系仍在原單位，只是為會(huì)戰(zhàn)而來,，所以專案負(fù)責(zé)人對(duì)他們管理困難,，沒有足夠的激勵(lì)手段與懲治手段，這種人員上的雙重管理是矩陣結(jié)構(gòu)的先天缺陷,；由於專案組成人員來自各個(gè)職能部門,，當(dāng)任務(wù)完成以后，仍要回原單位,，因而容易產(chǎn)生臨時(shí)觀念,，對(duì)工作有一定影響。?
矩陣結(jié)構(gòu)適用於一些重大攻關(guān)項(xiàng)目,。企業(yè)可用來完成涉及面廣的,、臨時(shí)性的、復(fù)雜的重大工程項(xiàng)目或管理改革任務(wù),。特別適用于以開發(fā)與實(shí)驗(yàn)為主的單位,，例如科學(xué)研究，尤其是應(yīng)用性研究單位等,。