網(wǎng)絡(luò)營銷（On-line Marketing或E-Marketing）就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。威柏認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷最直觀的認(rèn)識就是以客戶為中心，以網(wǎng)絡(luò)為導(dǎo)向,，為實現(xiàn)企業(yè)目的而進(jìn)行的一系列企業(yè)活動,。
　　1,、廣義的網(wǎng)絡(luò)營銷
　　網(wǎng)絡(luò)營銷概念的同義詞包括：網(wǎng)上營銷,、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷,、網(wǎng)路行銷等,。這些詞匯說的都是同一個意思，籠統(tǒng)地說,，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動,。
　　網(wǎng)絡(luò)營銷具有很強(qiáng)的實踐性特征，從實踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的一般方法和規(guī)律,，比空洞的理論討論更有實際意義,。因此，如何定義網(wǎng)絡(luò)營銷其實并不是最重要的,，關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營銷的真正意義和目的,，也就是充分認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境，利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持,。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營銷研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營銷實用方法的原因。
　　2,、狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷
　　狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷是指組織或個人基于開放便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),，對產(chǎn)品、服務(wù)所做的一系列經(jīng)營活動,，從而達(dá)到滿足組織或個人需求的全過程,。網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新型的商業(yè)營銷模式。
　　3,、網(wǎng)絡(luò)營銷的通俗定義：以互聯(lián)網(wǎng)為手段開展的營銷活動,，即以互聯(lián)網(wǎng)為工具營造銷售氛圍的活動。
　　網(wǎng)絡(luò)營銷不是網(wǎng)上銷售：銷售是營銷到一定階段的產(chǎn)物,，銷售是結(jié)果,，營銷是過程；網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣手段不僅靠互聯(lián)網(wǎng),，傳統(tǒng)電視,、戶外廣告、宣傳單亦可,。一般絡(luò)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷不僅限于網(wǎng)上：一個完整的網(wǎng)絡(luò)營銷方案,，除了在網(wǎng)上做推廣外,，還有必要利用傳統(tǒng)方法進(jìn)行線下推廣。這可以理解為關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷自身的營銷,，就像關(guān)于廣告的廣告一樣,。