市場營銷目標(biāo)應(yīng)包括:量的目標(biāo),,如銷售量,、利潤額 、市場占有率等;質(zhì)的目標(biāo),,如提高企業(yè)形象,、知名度、獲得顧客等;其他目標(biāo),,如市場開拓,,新產(chǎn)品的開發(fā)、銷售,,現(xiàn)有產(chǎn)品的促銷等,。一般是既定的,像市場營銷目標(biāo)也許尚未定好,,但在市場營銷策略的制定過程中首先要確定的就是市場營銷目標(biāo),。十大理念:1。知識營銷知識營銷...
步驟:分析市場機會,,選擇目標(biāo)市場,,確定市場營銷策略,市場營銷活動管理,。 1,、分析市場機會 在競爭激烈的買方市場,有利可圖的營銷機會并不多,。企業(yè)必須對市場結(jié)構(gòu),、消費者,、競爭者行為進行調(diào)查研究,識別,、評價和選擇市場機會,。 企業(yè)應(yīng)該善于通過發(fā)現(xiàn)消費者現(xiàn)實的和潛在的需求,尋找各種“環(huán)境機會”,,即市場機會,。而...
差異化營銷的戰(zhàn)略主要有:(1)產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略 產(chǎn)品差異化的主要因素有:特征,、工作性能,、一致性,、耐用性、可靠性,、易修理性,、式樣和設(shè)計。 (2)服務(wù)差異化戰(zhàn)略服務(wù)的差異化主要包括送貨,、安裝,、顧客培訓(xùn)、咨詢服務(wù)等因素,。 (3)人事差異化戰(zhàn)略: 訓(xùn)練有素的員工應(yīng)能體現(xiàn)出下面的六個特征:勝任,、禮貌、可信,、可靠...
1、對自己企業(yè)的資源優(yōu)勢,、劣勢要有個基本的判斷,,基于自己優(yōu)勢和劣勢,發(fā)現(xiàn)自己的市場機會,,比較常用的工具和方法是:SWOT分析矩陣 分別代表:企業(yè)的優(yōu)勢,、企業(yè)的劣勢、外部的機會,、外部的威脅,; 2,、通過分析結(jié)果,就要揚長避短,、抓住重要機會,、關(guān)注重大威脅引導(dǎo)制定本企業(yè)營銷戰(zhàn)略,找到自己的目標(biāo)市場,、目標(biāo)客戶...