銷售員的任務(wù)
一個優(yōu)秀的銷售代表應(yīng)具備的心態(tài) 銷售代表的首要任務(wù)是銷售,如果沒有銷售,,產(chǎn)品就沒有希望,,企業(yè)也沒有希望。同時,,銷售代表的工作還有拓展,,只有銷售也是沒有希望的,因為你銷售出去的是產(chǎn)品或服務(wù),,而只有不斷拓展市場,,才能夠建立起長期的市場地位,贏得長期的市場份額,,為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產(chǎn),,為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。作為一個優(yōu)秀的銷售代表,應(yīng)當具備那些心態(tài)呢,? 一,、真誠 態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,,必須抱著一顆真誠的心,,誠懇的對待客戶,對待同事,,只有這樣,,別人才會尊重你,,把你當作朋友,。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),,是連接企業(yè)與社會,,與消費者,,與經(jīng)銷商的樞紐,因此,,業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷量,。 二、自信心 信心是一種力量,,首先,,要對自己有信心,每天工作開始的時候,,都要鼓勵自己,,我是最優(yōu)秀的!我是最棒的,!信心會使你更有活力,。同時,要相信公司,,相信公司提供給消費者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品,,要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的,相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價值的機會,。 要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,,并把這些熟記于心,要和對手競爭,,就要有自己的優(yōu)勢,,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。 作為銷售代表,,你不僅僅是在銷售商品,,你也是在銷售自己,,客戶接受了你,才會接受你的商品,。被稱為汽車銷售大王的世界基尼斯紀錄創(chuàng)造者喬?吉拉德,曾在一年中零售推銷汽車1600多部,,平均每天將近五部,。他去應(yīng)聘汽車推銷員時,老板問他,,你推銷過汽車嗎,?他說,沒有,,但是我推銷過日用品,,推銷過電器,我能夠推銷它們,,說明我能夠推銷自己,,當然也能夠推銷汽車。知道沒有力量,,相信才有力量,。喬?吉拉德之所以能夠成功,是因為他有一種自信,,相信自己可以做到,。 三、做個有心人 “處處留心皆學(xué)問”,,要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,,要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,,看看那些地方做的好,,為什么?做的不好,,為什么,?多問自己幾個為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,,促使自己不斷改進工作方法,,只有提升能力,才可抓住機會,。 機遇對每個人來說都是平等的,,只要你是有心人,就一定能成為行業(yè)的佼佼者,。臺灣企業(yè)家王永慶剛開始經(jīng)營自己的米店時,,就記錄客戶每次買米的時間,,記住家里有幾口人,這樣,,他算出人家米能吃幾天,,快到吃完時,就給客戶送過去,。正是王永慶的這種細心,,才使自己的事業(yè)發(fā)展壯大。
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