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一,、明確競爭方向,，實行分層營銷模式。該行由行領(lǐng)導(dǎo)擔任首席客戶經(jīng)理，具體負責對市級財政性存款客戶的牽頭營銷與維護工作,。首席客戶經(jīng)理下設(shè)客戶經(jīng)理工作小組,，小組具體負責財政性存款客戶的日常營銷與維護工作,?？蛻艚?jīng)理小組經(jīng)營費用和工資費用的核定采取“一戶一價”核算方法，實行“按戶計價,、按月預(yù)兌,、季度考核、年終清算”,。各支行相應(yīng)建立財政性存款客戶首席客戶經(jīng)理營銷機制,，支行領(lǐng)導(dǎo)要擔任縣（區(qū)）財政性存款客戶營銷與維護工作的首席客戶經(jīng)理，并相應(yīng)建立營銷工作小組,；指定專職對公客戶經(jīng)理負責日常營銷與維護工作,。全行協(xié)同作戰(zhàn)，建立強而有力的財政性存款客戶營銷與管理機制,，大幅提升財政存款同業(yè)競爭能力,。
二、突出競爭意識,，建立服務(wù)營銷制度,。一是建立統(tǒng)一視圖制度。按照客戶統(tǒng)一視圖管理工作要求建立財政性存款客戶信息資源庫；二是建立信息報告制度,。加強對財政性存款客戶相關(guān)信息的搜集、整理,、分析與傳遞,，確保信息搜集全面、傳遞快速,、處理及時,；三是建立工作例會制度。定期召集開戶行,、關(guān)聯(lián)部門和關(guān)聯(lián)支行召開以互通客戶信息,、確定發(fā)展方向、研究疑難問題,、商議解決辦法為內(nèi)容的工作例會,。四是充分重視對他行財政性存款客戶的競爭營銷，廣泛動員轄內(nèi)全體員工的力量,，摸清市場,，找準突破點，以狠,，準,，快，實的要求,，競爭他行客戶,，體現(xiàn)大行風(fēng)范，展示整體優(yōu)勢,，鞏固和提高機構(gòu)金融業(yè)務(wù)的市場領(lǐng)先地位,。
三、配置競爭費用,，開展專項營銷活動,。一是對財政性存款項目競標或競爭配置一定比例的專項費用。按照評估,、申報,、審批、撥付流程操作實施,，并對項目實施效果進行事后跟蹤評價工作,。二是開展專項營銷活動，積極穩(wěn)定存量客戶,，拓展新增客戶,；專項研究競爭對手在財政性存款方面的薄弱環(huán)節(jié)，確定詳細的目標賬戶挖轉(zhuǎn)名單，制定有針對性的競爭方案,。三是強化客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模、客戶數(shù)量等情況,，通過流程改造,、業(yè)務(wù)集中、區(qū)域流動等方式,，進一步完善人才選拔機制,，將營銷能力突出、知識結(jié)構(gòu)合理,、業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富的人員優(yōu)先充實到財政對公客戶經(jīng)理隊伍中去,，促進人員配備與業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)。
四,、強化競爭基礎(chǔ),，利用資訊平臺系統(tǒng)。一是加強對新興市場,、新興業(yè)務(wù)的研究與分析,，積極發(fā)現(xiàn)新的目標客戶和新的業(yè)務(wù)增長點，為擴大客戶規(guī)模和產(chǎn)品創(chuàng)新建立基礎(chǔ),。加強對重點客戶的動態(tài)監(jiān)測,，充分利用資金變動監(jiān)控系統(tǒng)跟蹤客戶大額資金變動情況，掌握客戶資金流動上下游信息,，發(fā)現(xiàn)客戶資金運作規(guī)律和存款增長點,。二是利用資訊平臺系統(tǒng)反映客戶動態(tài)，關(guān)注客戶重要經(jīng)營信息變動,，發(fā)掘新的業(yè)務(wù)合作機會,。做好重點客戶基礎(chǔ)檔案信息建設(shè)工作，發(fā)揮對公客戶經(jīng)理工作職能,，利用行內(nèi)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和營銷管理系統(tǒng),，補充重點機構(gòu)客戶缺失信息，修正錯誤信息,，建設(shè)完整的客戶信息庫和數(shù)據(jù)庫,。