一,、電子商務,，網(wǎng)絡營銷看哪幾本書最好,？

推薦看一下一些書籍：

NO.1《電子商務管理：課文和案例》 （美）克里希納默西 李北平 等 北京大學出版社 2005年3月 ,；

推薦理由：通過案例講解讓你輕松容易理解電子商務成功案例,，深入淺出了解電子商務,；

NO.2《電子商務案例（E-Commerce casebook）——毅偉商學院經(jīng)典安全庫》 （加）紐森 姜錦虎 王刊良 等 機械工業(yè)出版社 2005年1月,；

推薦理由：本書精選加拿大毅偉商學院案例庫的16個典型案例,，帶領讀者剖析“com”公司的商業(yè)模式和預期增長的關鍵。這16個案例涵蓋了規(guī)模從小到大,，包括印劇,、化妝品、保險,、拍賣,、醫(yī)療用品等十幾個商業(yè)領域的各種典型，生動而真實,，引人深思,。不僅是創(chuàng)業(yè)者的有益借鑒，更為研究這一新興學科領域的學者提供了參考,。

NO.3《B-to-C電子商務》 斯雷沃斯基 等 王強 中國人民大學出版社 2003年8月,；

推薦理由：本書適合作為高等院校電子商務專業(yè)本專科學生,、MBA,、經(jīng)濟管理類本科高年級學生及研究生的教輔圖書；也適合企業(yè)各部門管理人員、信息技術人員使用,；還可作為相應層次電子商務培訓教材,。

NO.4《電子商務基礎與應用》楊堅爭，西安電子科大學出版社,，2001年3月,；

推薦理由：主要從電子商務所涉及的基本知識和實際應用兩個方面介紹了電子商務的理論和實務，重點突出了應用環(huán)節(jié)的設計,，旨在通過理論與技術的有機結合,，讓讀者真正了解什么是電子商務。

NO.5《電子商務：管理新視角》（第2版） （美）特伯恩 等 王理平 等譯 電子工業(yè)出版社 2003年1月 ,；

推薦理由：以管理為導向,，以全球化為背景，緊緊把握電子商務（EC）的跨學科性,，融入全球電子商務和EDI領域的最新創(chuàng)新,，尤其是以支持企業(yè)和供應鏈管理的整和的體系全面介紹了EC的理論、實施和管理,，以及EC的機會,、局限、問題和風險,。全書基于EC的應用和實施,、EC的公共政策、基礎設施,，詳細闡述了各類交易,、電子集市、電子政務,、移動商務,、EC服務、拍賣,、安全,、電子訂單與支付系統(tǒng)等內(nèi)容。

NO.6《電子商務管理實務》(美)Brenda Kienan 健蓮科技 清華大學出版社 2002年1月,；

推薦理由：采用“任務驅(qū)動,、案例教學”的編寫方式，以電子商務實驗室為教學平臺,，介紹電子商務的基本知識和實務技術,。全書共9章，主要內(nèi)容包括：電子商務基礎知識,、電子商務信息的收集和整理,、電子商務交易模式,、物流信息管

二、comt343營銷策劃方案的主要內(nèi)容,？

營銷策劃方案的主要內(nèi)容包括營銷指導思想,、營銷目標任務、營銷主要活動安排,、營銷團隊,、方案實施要求、整體經(jīng)費預算,、營銷效果評估等,。

三、有沒有人在中公上過班,，網(wǎng)絡營銷專員怎么樣,？

在工作上還是有壓力的，任務比較多而復雜,。

有挑戰(zhàn)性,，可以去應聘一下。

四,、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的區(qū)別,？

企業(yè)戰(zhàn)略是全面整體戰(zhàn)略，網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略是局部戰(zhàn)略,，打個比方一個是策劃三大戰(zhàn)役，一個是三大戰(zhàn)役里面的遼沈戰(zhàn)役,。

網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略要根據(jù)總體規(guī)劃和目標任務制定,，根據(jù)人財物進行設計，進行細分到每個時間段完成那些目標,。

網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略也要結合網(wǎng)絡渠道特性,，比如你開天貓店，京東店,，美團店,，抖音店每個平臺有其特性，企業(yè)戰(zhàn)略如果和網(wǎng)絡平臺有沖突,，要合理規(guī)避或轉化,，避免造成直接沖突。

五,、網(wǎng)絡營銷的職能有哪些,？

網(wǎng)絡營銷的基本職能表現(xiàn)在八個方面：網(wǎng)絡品牌、網(wǎng)站推廣,、信息發(fā)布,、銷售促進,、銷售渠道、顧客服務,、顧客關系,、網(wǎng)上調(diào)研。網(wǎng)絡營銷每一種職能的實現(xiàn)都有相應的策略和方法,。網(wǎng)絡品牌與網(wǎng)絡品牌建設相關的內(nèi)容包括：專業(yè)性的企業(yè)網(wǎng)站,、域名、搜索引擎排名,、網(wǎng)絡廣告,、電子郵件、會員社區(qū)等,。網(wǎng)絡營銷的重要任務之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,，以及讓企業(yè)的網(wǎng)下品牌在網(wǎng)上得以延伸和拓展。網(wǎng)絡營銷為企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)建立品牌形象提供了有利的條件,，無論是大型企業(yè)還是中小企業(yè)都可以用適合自己企業(yè)的方式展現(xiàn)品牌形象,。網(wǎng)絡品牌價值是網(wǎng)絡營銷效果的表現(xiàn)形式之一，通過網(wǎng)絡品牌的價值轉化實現(xiàn)持久的顧客關系和更多的直接收益,。網(wǎng)站推廣獲得必要的訪問量是網(wǎng)絡營銷取得成效的基礎,，尤其對于中小企業(yè)，由于經(jīng)營資源的限制,，發(fā)布新聞,、投放廣告、開展大規(guī)模促銷活動等宣傳機會比較少,，因此通過互聯(lián)網(wǎng)手段進行網(wǎng)站推廣的意義顯得更為重要,，這也是中小企業(yè)對于網(wǎng)絡營銷更為熱衷的主要原因。即使對于大型企業(yè),，網(wǎng)站推廣也是非常必要的,，事實上許多大型企業(yè)雖然有較高的知名度，但網(wǎng)站訪問量并不高,。因此,，網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡營銷最基本的職能之一，基本目的就是為了讓更多的用戶對企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)生興趣,，并通過訪問企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容,、使用網(wǎng)站的服務來達到提升品牌形象、促進銷售,、增進顧客關系,、降低顧客服務成本等。信息發(fā)布信息發(fā)布需要一定的信息渠道資源,，這些資源可分為內(nèi)部資源和外部資源,。內(nèi)部資源包括：企業(yè)網(wǎng)站,、注冊用戶電子郵箱等；外部資源則包括：搜索引擎,、供求信息發(fā)布平臺,、網(wǎng)絡廣告服務資源、合作伙伴的網(wǎng)絡營銷資源等,。掌握盡可能多的網(wǎng)絡營銷資源,，并充分了解各種網(wǎng)絡營銷資源的特點，向潛在用戶傳遞盡可能多的有價值的信息,，是網(wǎng)絡營銷取得良好效果的基礎,。銷售促進市場營銷的目的是為最終增加銷售提供支持，網(wǎng)絡營銷也不例外,，各種網(wǎng)絡營銷方法大都直接或間接具有促進銷售的效果,，同時還要許多針對性的網(wǎng)上促銷手段。這些促銷方法并不限于對網(wǎng)上銷售的支持,，事實上,，網(wǎng)絡營銷對于促進網(wǎng)下銷售同樣很有價值，這也就是為什么一些沒有開展網(wǎng)上銷售業(yè)務的企業(yè)一樣有必要開展網(wǎng)絡營銷的原因,。網(wǎng)上銷售網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售渠道在網(wǎng)上的延伸,。網(wǎng)上銷售渠道建設并不限于企業(yè)網(wǎng)站本身，還包括建立在專業(yè)電子商務平臺上的網(wǎng)上商店,，以及與其它電子商務網(wǎng)站不同形式的合作等,。因此網(wǎng)上銷售并不僅僅是大型企業(yè)才能開展，不同規(guī)模的企業(yè)都有可能擁有適合自己需要的在線銷售渠道,。顧客服務互聯(lián)網(wǎng)提供了更加方便的在線顧客服務手段,，包括從形式最簡單的常見問題解答，到電子郵件,、郵件列表，以及在線論壇和各種即時信息服務等,。在線顧客服務具有成本低,、效率高的優(yōu)點，在提高顧客服務水平方面具有重要作用,，同時也直接影響到網(wǎng)絡營銷的效果,，因此在線顧客服務成為網(wǎng)絡營銷的基本組成內(nèi)容。顧客關系顧客關系是與顧客服務相伴而產(chǎn)生的一種結果,，良好的顧客服務才能帶來穩(wěn)固的顧客關系,。顧客關系對于開發(fā)顧客的長期價值具有至關重要的作用，以顧客關系為核心的營銷方式成為企業(yè)創(chuàng)造和保持競爭優(yōu)勢的重要策略,。網(wǎng)絡營銷為建立顧客關系,、提高顧客滿意和顧客忠誠提供了更為有效的手段,，通過網(wǎng)絡營銷的交互性和良好的顧客服務手段，增進顧客關系成為網(wǎng)絡營銷取得長期效果的必要條件,。網(wǎng)上市場調(diào)研主要的實現(xiàn)方式包括：通過企業(yè)網(wǎng)站設立的在線調(diào)查問卷,、通過電子郵件發(fā)送的調(diào)查問卷，以及與大型網(wǎng)站或?qū)I(yè)市場研究機構合作開展專項調(diào)查等等,。網(wǎng)上市場調(diào)研具有調(diào)查周期短,、成本低的特點。網(wǎng)上調(diào)研不僅為制定網(wǎng)絡營銷策略提供支持,，也是整個市場研究活動的輔助手段之一,。合理利用網(wǎng)上市場調(diào)研手段對于市場營銷策略具有重要價值。

主要的實現(xiàn)方式包括：通過企業(yè)網(wǎng)站設立的在線調(diào)查問卷,、通過電子郵件發(fā)送的調(diào)查問卷,，以及與大型網(wǎng)站或?qū)I(yè)市場研究機構合作開展專項調(diào)查等等。網(wǎng)上市場調(diào)研具有調(diào)查周期短,、成本低的特點,。網(wǎng)上調(diào)研不僅為制定網(wǎng)絡營銷策略提供支持，也是整個市場研究活動的輔助手段之一,。合理利用網(wǎng)上市場調(diào)研手段對于市場營銷策略具有重要價值,。

針對現(xiàn)在很多網(wǎng)友都在問的一些關于產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷策劃書、網(wǎng)絡營銷概念,、網(wǎng)絡營銷創(chuàng)業(yè),、網(wǎng)絡營銷特點、網(wǎng)絡營銷定義,、免費網(wǎng)絡營銷等 問題,。或者一些網(wǎng)友會詢問“XX公司怎么樣,，好不好”以及“XX城市有哪些網(wǎng)絡公司”之類的問題,，實際上這里面就反映出兩個大家關心并希望能夠解決的“痛點”問題。

1.???? 認識到網(wǎng)絡營銷推廣是當下比較好的一種營銷方式

2.???? 希望能找到或者有人告訴自己有效果的網(wǎng)絡營銷推廣的方式或者方法,。

?實際上對于這些問題,，首先要解決的是究竟什么叫“網(wǎng)絡營銷推廣”？

網(wǎng)絡營銷推廣含義簡單的來說就是：通過互聯(lián)網(wǎng)讓企業(yè)和產(chǎn)品,、人物和作品,、網(wǎng)站和APP、電商和微商等實物產(chǎn)品或虛擬產(chǎn)品在網(wǎng)絡上受到更多人關注從而提升名氣和銷售產(chǎn)品,。

?其次,，在網(wǎng)絡上“流量”即代表著一切，有流量就能獲得你想要的東西,，所以網(wǎng)絡營銷推廣最終的結果就是一種通過“網(wǎng)絡來獲得流量”的一個過程,。根據(jù)《解密：網(wǎng)絡營銷推廣實戰(zhàn)和流量變現(xiàn)公式》文檔中的說法就是：

?“網(wǎng)絡營銷推廣”的根本目的在于什么,？其實毫無掩飾的來說就是“賣產(chǎn)品”，賣了產(chǎn)品才能把錢給賺了,！實際上就是“通過網(wǎng)絡獲取流量,，再讓流量進行變現(xiàn)”的過程。所以我們的確沒有太多的精力和時間做一些看似對網(wǎng)絡營銷有作用實際上等來的確是一次次心灰意冷的營銷推廣技術嘗試,。

然而大家都不禁要問：

1.究竟有沒有一種不需要花太多營銷成本甚至零成本就能通過網(wǎng)絡獲得更多的流量方法呢,？

2.究竟有沒有一種可以拋開復雜的網(wǎng)絡技術又能很快上手實操使流量進行變現(xiàn)的方式呢？

3.究竟有沒有一種類似武術套路那種有固定的“網(wǎng)絡營銷推廣“一鍵參考公式呢,？

?所以,，歸根結底來說：網(wǎng)絡營銷推廣就是根據(jù)自身的產(chǎn)品性質(zhì)去選擇一種適合自己的網(wǎng)絡營銷推廣方式來獲得流量的過程。

?當下網(wǎng)絡營銷渠道已經(jīng)不局限于之前的搜索引擎seo優(yōu)化了,，QQ營銷,、郵件營銷、問答營銷,、競價廣告等等,，因為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天已經(jīng)演變出了更多新穎的平臺和推廣方式，如直播,、知識付費等興起下就需要我們能在短時間內(nèi)找尋到適合自己產(chǎn)品和營銷渠道從而去獲得流量,。

?具體有興趣的請參考百度文檔：《解密：網(wǎng)絡營銷推廣實戰(zhàn)和流量變現(xiàn)公式》