4v的營銷策略,，包括差異化策略（指企業(yè)針對顧客需求的多樣化和個性化，通過技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化,，市場差異化和形象差異化,，進(jìn)而滿足顧客價值需求的營銷策略）,，功能化策略（指企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者差異化需求，通過技術(shù)創(chuàng)新來提供具有不同功能及其組合的產(chǎn)品）,，附加價值策略和共鳴策略,。

什么是銷售策略有哪些？

MBA,、CEO必讀12篇等經(jīng)典商管課程對營銷策略的解釋為：營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動,，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略,、渠道策略和促銷策略,，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。

產(chǎn)品引入期的營銷策略有哪些,？

總體上分為撇脂策略和滲透策略兩種,。

撇脂策略就是定高價，這樣做既能迅速收回投資,，也能防止產(chǎn)品需求量的迅速上升,，以造成新產(chǎn)品的斷檔脫銷。

滲透策略就是定低價,。這樣做不至于引起競爭者的反感,，也有利于貫徹薄利多銷，單位生產(chǎn)成本也可隨生產(chǎn)規(guī)模和銷量的擴(kuò)大而下降,。

app營銷策略都有哪些,？

主要的營銷模式有植入廣告模式、客戶參加模式和購物網(wǎng)址移植模式,。

1）植入廣告模式（In-APP）

在眾多的功能性應(yīng)用和游戲應(yīng)用中,，植入廣告是最基礎(chǔ)的模式，廣告主通過植入動態(tài)廣告欄形式進(jìn)行廣告植入,，當(dāng)客戶點(diǎn)一下廣告欄的時候就會進(jìn)入網(wǎng)址鏈接,，可以了解廣告主詳情或者是參加節(jié)日，這種模式操作簡單,，只要將廣告投放到那些安裝量對比大的應(yīng)用上就能達(dá)到良好的擴(kuò)散傳播效果,。

2）客戶參加模式

這種營銷模式是主要的應(yīng)用類別是網(wǎng)址移植類和品牌應(yīng)用類,，企業(yè)把符合自己定位的應(yīng)用發(fā)布到應(yīng)用APP商店內(nèi)，供AI智能手機(jī)客戶安裝,，客戶使用這種應(yīng)用可以很直觀的了解企業(yè)的消息,，客戶是應(yīng)用的使用者，手機(jī)應(yīng)用變成客戶的一種工具,，能夠給客戶的生活提供便利性,。這種營銷模式有著超級強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)價值，讓客戶了解業(yè)務(wù),，增強(qiáng)業(yè)務(wù)信心,，提高品牌美譽(yù)度。

3）購物網(wǎng)址移植模式

該模式基礎(chǔ)上是基于網(wǎng)絡(luò)上購物網(wǎng)址,，將購物網(wǎng)址移植到手機(jī)上面去,，客戶可以什么時候都可以的瀏覽網(wǎng)址獲取商品消息，進(jìn)行下單,，這種模式相對于手機(jī)購物網(wǎng)址的優(yōu)勢是急速方便,，內(nèi)容豐盛，而且這種應(yīng)用往往一般有著很多優(yōu)惠措施,。

客戶關(guān)系營銷策略有哪些,？

1. 樹立以顧客為中心的經(jīng)營理念

顧客是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)，市場競爭的實(shí)質(zhì)就是爭奪顧客,。企業(yè)要有效地實(shí)施顧客關(guān)系營銷策略,，首先要樹立“顧客就是上帝”的經(jīng)營理念，企業(yè)的一切政策和行為都必須以顧客的利益和要求為導(dǎo)向,，并貫穿到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程,。

追求利潤是商品經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)發(fā)展的基本動因。但在買方市場條件下,，顧客選擇的自由度越來越大,，在市場上討價還價的能力越來越強(qiáng)。企業(yè)漸漸失去其交易主導(dǎo)地位而接受顧客的引導(dǎo)和支配,，顧客越來越在市場交易中占上風(fēng),。在這種形勢下，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自己的利潤目標(biāo),，必須順應(yīng)時代的發(fā)展趨勢,，所生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)必須得到市場的認(rèn)可與接受，也就是必須有顧客需要,，有顧客喜歡,，有顧客購買和使用。只有 贏得顧客信任與好感的企業(yè)，才可能較好的獲得自己的利潤,。所以,，從企業(yè)的政策和行為的基本導(dǎo)向來說，要把顧客放在第一位,。正如美國企業(yè)公共關(guān)系專家加瑞特(Paul Carrett) 所說：“無論大小企業(yè)都必須永遠(yuǎn)按照下述信念來計(jì)劃自己的方向，這個信念就是,，企業(yè)要為消費(fèi)者所有,，為消費(fèi)者所治，為消費(fèi)者所享,?！?/p>

2.了解顧客的需要，提高顧客滿意度

了解顧客的需要是企業(yè)提高顧客的滿意度的前提,。顧客導(dǎo)向型觀念的企業(yè)必須從顧客的觀點(diǎn)出發(fā)來定義顧客的需要,。顧客的需要可以區(qū)分為五種類型：說出來的需要（如顧客想要一輛昂貴的汽車）；真正的需要（如顧客所需要的這輛汽車,，開起來很省錢,，而其最初的價格卻不低）；沒有說出來的需要（如顧客想要獲得的優(yōu)質(zhì)服務(wù)）,；滿足后令人高興的需要（如顧客買車時,，獲得一份道路圖）；秘密需要（如顧客想被他的朋友看成是識貨的人）,。企業(yè)要了解消費(fèi)者的這五種需要,，必須進(jìn)行深入的消費(fèi)者調(diào)查，必須有敏感的反應(yīng),。設(shè)計(jì)者應(yīng)該先知道顧客的需要與選擇,，然后設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù)。雖然這看起來有些麻煩,，但卻可以換取顧客的感激之情,。專業(yè)化市場營銷的核心就在于能比競爭者更好的滿足顧客的需求。因此,，企業(yè)要提高顧客的滿意度,，主要是在產(chǎn)品銷售過程中擴(kuò)大服務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量,，通過向顧客提供超過服務(wù)本身價值和超過顧客的期望值的“超值服務(wù)”,，從而樹立良好企業(yè)形象、塑造知名品牌,，以滿足消費(fèi)者的感性和感動的消費(fèi)需求,。

3. 科學(xué)地進(jìn)行顧客關(guān)系管理，培養(yǎng)顧客忠誠度

要提高顧客滿意度,，建立顧客對企業(yè)和產(chǎn)品品牌的忠誠,，企業(yè)必須以“顧客為中心”來管理他們的價值鏈以及整個價值讓渡系統(tǒng),。在關(guān)系營銷模式下，企業(yè)的目標(biāo)不僅是要贏得顧客,，更重要的是維系顧客,，保持顧客比吸引顧客對擴(kuò)大企業(yè)利益更見成效。而保持顧客的關(guān)鍵在于使其滿意,、十分滿意,、高興或喜悅。但是,，這并不意味著企業(yè)必須對其所有的顧客實(shí)行同樣的營銷手段,，才能達(dá)到這種目的，因?yàn)槠髽I(yè)所面臨的市場是不同的,，他們對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的要求和期望值不同,。企業(yè)必須對不同的細(xì)分市場或不同的顧客，采取不同的營銷策略和營銷投入,。菲利普·科特勒認(rèn)為,，這種投入必須在區(qū)分與顧客之間的五種不同程度的關(guān)系前提下進(jìn)行的。這五種不同程度的關(guān)系：一是基本型,，銷售人員把產(chǎn)品銷售出去就不再與顧客接觸,；二是被動型，銷售人員把產(chǎn)品銷售出去并鼓動顧客在遇到問題或有意見時給企業(yè)打電話,；三是負(fù)責(zé)型,，銷售人員在產(chǎn)品銷售后不久打電話給顧客，檢查產(chǎn)品是否符合顧客的期望,，銷售人員同時向顧客尋求有關(guān)產(chǎn)品改進(jìn)的各種建議,，以及任何特殊的缺陷與不足；四是能動型,，企業(yè)銷售人員不斷給顧客打電話,，給顧客提供有關(guān)改進(jìn)產(chǎn)品用途的建議或關(guān)于有用的新產(chǎn)品信息；五是伙伴型,，企業(yè)不斷地與顧客共同努力,，尋求顧客合理開支的方法或幫助顧客更好地進(jìn)行購買。大多數(shù)企業(yè)在市場規(guī)模很大且企業(yè)的單位利潤很小的情況下,，實(shí)行基本型營銷,。在顧客很少而邊際利潤很高的情況下，大多數(shù)企業(yè)將轉(zhuǎn)向伙伴型市場營銷,，建立長期,、穩(wěn)定的關(guān)系，把客戶當(dāng)作自家人對待。選擇哪種類型,，絕大部分依賴于企業(yè)對顧客終生價值與為吸引和維系這些顧客所要求的成本的對比估計(jì),。

4.關(guān)系管理

增加顧客的轉(zhuǎn)移成本是維系顧客的間接手段。對于影響企業(yè)未來的主要顧客,，必須制定直接,、有效的關(guān)系管理計(jì)劃。具體措施：選擇關(guān)系營銷客戶,、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,、完善的服務(wù)和及時的雙向信息交流。

僅供參考啊,，

ps：25號要交作業(yè)了a啊，趕緊的,。