實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷首先采集信息，通過(guò)信息分析找到適合自已產(chǎn)品的群體,，針對(duì)適合的銷費(fèi)群體通過(guò)微銷或線下形式進(jìn)行推廣宣傳,，做到精細(xì)化的市場(chǎng)細(xì)分,，將產(chǎn)品直接對(duì)接潛在需求者，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的目標(biāo),。

傳統(tǒng)的營(yíng)銷定位具有局限性且廣告溝通成本高,，精準(zhǔn)營(yíng)銷則可量化營(yíng)銷的結(jié)果，并且借助的是數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)及現(xiàn)代高度分散物流等手段,，保障了與客戶的長(zhǎng)期個(gè)性化溝通，使結(jié)果可度量,、可調(diào)控,，成本更低；精準(zhǔn)營(yíng)銷提供的系統(tǒng)手段還可以保障企業(yè)和客戶的長(zhǎng)期溝通,，從而不斷滿足客戶的需求,，提高用戶粘度。

實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷的核心是CRM

CRM可以做到深度開(kāi)發(fā)目標(biāo)客戶,，支持公司發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)會(huì)員信息的管理與應(yīng)用,，建立客戶為中心的集中式營(yíng)銷管理平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與管理規(guī)范化，效益最大化,。

CRM是面向客戶,，關(guān)心客戶，一切圍繞客戶為中心來(lái)運(yùn)作的管理體系,，它通過(guò)一套軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理思路和管理模式,。CRM系統(tǒng)的核心是客戶數(shù)據(jù)的管理，焦點(diǎn)是自動(dòng)化并改善與銷售,、市場(chǎng)營(yíng)銷,、客戶服務(wù)和支持等領(lǐng)域的客戶關(guān)系有關(guān)的商業(yè)流程。

CRM的幾個(gè)主要模塊：

一,、數(shù)據(jù)管理：把內(nèi)部信息與數(shù)據(jù)接觸點(diǎn)管理起來(lái),，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的跨區(qū)域跨部門的集中管理與共享應(yīng)用；

二,、流程管理：實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)流程管控和自動(dòng)處理,，固化管理流程；

三,、智能管理：實(shí)現(xiàn)企業(yè)分析智能,，據(jù)此對(duì)外為客戶提供有效的客戶關(guān)懷服務(wù)，對(duì)內(nèi)為企業(yè)提供有效的準(zhǔn)確的分析決策依據(jù),。

目前,，越來(lái)越多的企業(yè)單位通過(guò)“精準(zhǔn)營(yíng)銷”的營(yíng)銷模式,，精確找到目標(biāo)顧客的需求，從而拉近自身與具體顧客的距離,。使用CRM可以讓企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,、高效獲客，并通過(guò)外呼平臺(tái)與精準(zhǔn)用戶建立直通交流渠道,，做到一站式精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù),，達(dá)到低成本可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)目標(biāo)。