1.為什么要發(fā)展綠色營(yíng)銷(xiāo)？綠色營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)為了迎合消費(fèi)者綠色消費(fèi)的消費(fèi)習(xí)慣,，將綠色環(huán)保主義作為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)值觀導(dǎo)向,，以綠色文化為其生產(chǎn)理念，力求滿足消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的需求所做的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)?，F(xiàn)代社會(huì)在享有物質(zhì)空前繁盛,、經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展成果的同時(shí)，也釀下了諸如資源匱乏,、污染嚴(yán)重,、水土流失、溫室效應(yīng)等副產(chǎn)品的苦酒,。生存環(huán)境的危機(jī)引發(fā)了人類(lèi)對(duì)自身行為的反思,。漸入人心的綠色觀念使得消費(fèi)者要求企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售對(duì)環(huán)境負(fù)面影響最小的綠色產(chǎn)品,，以減少對(duì)人類(lèi)生存環(huán)境的危害,。綠色營(yíng)銷(xiāo)便是在這種綠色消費(fèi)呼聲日益高漲的背景下應(yīng)運(yùn)而生的。它指的是企業(yè)從保護(hù)環(huán)境,、反對(duì)污染,、充分利用資源的角度出發(fā)，通過(guò)研制產(chǎn)品,、利用自然,、變廢為寶等措施，來(lái)滿足消費(fèi)者的綠色需求,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),。綠色營(yíng)銷(xiāo)是著眼于保護(hù)環(huán)境、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,，它顛覆了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念,，要求企業(yè)不僅考慮自身的經(jīng)濟(jì)利益，更要把社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益納入到營(yíng)銷(xiāo)體系當(dāng)中,。2.進(jìn)行綠色營(yíng)銷(xiāo)有什么目的和意義,！綠色營(yíng)銷(xiāo)是一種能辨識(shí)、預(yù)期及符合消費(fèi)的社會(huì)需求,并且可帶來(lái)利潤(rùn)及永續(xù)經(jīng)營(yíng)的管理過(guò)程,?！本G色營(yíng)銷(xiāo)觀念認(rèn)為，企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,，要順應(yīng)時(shí)代可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,，注重地球生態(tài)環(huán)境保護(hù),，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益,、消費(fèi)者利益,、社會(huì)利益及生態(tài)環(huán)境利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。從這些界定中可知,綠色營(yíng)銷(xiāo)是以滿足消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的共同利益為目的的社會(huì)綠色需求管理,以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為宗旨的綠色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,。以我國(guó)為例,，目前只能對(duì)部分食品、家電產(chǎn)品,、通訊產(chǎn)品等進(jìn)行部分綠化；而發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)通過(guò)各種途徑和手段,，包括立法等,，來(lái)推行和實(shí)現(xiàn)全部產(chǎn)品的綠色消費(fèi)。從而培養(yǎng)了極為廣泛的市場(chǎng)需求基礎(chǔ),，為綠色營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的根基,。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的綠色營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展過(guò)程已經(jīng)基本上形成了綠色需求----綠色研發(fā)----綠色生產(chǎn)----綠色產(chǎn)品----綠色價(jià)格----綠色市場(chǎng)開(kāi)發(fā)----綠色消費(fèi)為主線的消費(fèi)鏈條。

　所謂綠色營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,，將企業(yè)自身利益,、消費(fèi)者利益和環(huán)境保護(hù)利益三者統(tǒng)一起來(lái)，以此為中心,，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行構(gòu)思,、設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售和制造,。 　　綠色營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)以環(huán)境保護(hù)為經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,，以綠色文化為價(jià)值觀念，以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為中心和出發(fā)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)觀念,、營(yíng)銷(xiāo)方式和營(yíng)銷(xiāo)策略,。它要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中貫徹自身利益、消費(fèi)者利益和環(huán)境利益相結(jié)合的原則,。 綠色營(yíng)銷(xiāo)管理包括以下五個(gè)方面的內(nèi)容： 　　一,、樹(shù)立綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念 　　 綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念是在綠色營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境條件下企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念認(rèn)為,，企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻關(guān)注與研究的中心問(wèn)題是消費(fèi)者需求、企業(yè)自身?xiàng)l件和競(jìng)爭(zhēng)者狀況三個(gè)方面,，并且認(rèn)為滿足消費(fèi)需求,、改善企業(yè)條件、創(chuàng)造比競(jìng)爭(zhēng)者更有利的優(yōu)勢(shì),，便能取得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成效,。而綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念卻在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的基礎(chǔ)上增添了新的思想內(nèi)容,。 　　企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)研究的首要問(wèn)題不是在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)因素條件下，通過(guò)協(xié)調(diào)三方面關(guān)系使自身取得利益,，而是與綠色營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的關(guān)系,。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策的制定必須首先建立在有利于節(jié)約能源、資源和保護(hù)自然環(huán)境的基點(diǎn)上,，促使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的立足點(diǎn)發(fā)生新的轉(zhuǎn)移,。 　　 對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)者需求的研究，是在傳統(tǒng)需求理論基礎(chǔ)上,，著眼于綠色需求的研究,，并且認(rèn)為這種綠色需求不僅要考慮現(xiàn)實(shí)需求，更要放眼于潛在需求,。 　　企業(yè)與同行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),，不在于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)要素的較量，爭(zhēng)奪傳統(tǒng)目標(biāo)市場(chǎng)的份額,，而在于最佳保護(hù)生態(tài)環(huán)境的營(yíng)銷(xiāo)措施,，并且認(rèn)為這些措施的不斷建立和完善，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的需要,，它能形成和創(chuàng)造新的目標(biāo)市場(chǎng),，是競(jìng)爭(zhēng)制勝的法寶。 　　與傳統(tǒng)的社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念相比,，綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念注重的社會(huì)利益更明確定位于節(jié)能與環(huán)保,，立足于可持續(xù)發(fā)展，放眼于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與全球利益,。 二,、設(shè)計(jì)綠色產(chǎn)品 　　產(chǎn)品策略是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的首要策略，企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)必須以綠色 產(chǎn)品為載體,，為社會(huì)和消費(fèi)者提供滿足綠色需求的綠色產(chǎn)品,。所謂綠色產(chǎn)品是指對(duì)社會(huì)、對(duì)環(huán)境改善有利的產(chǎn)品,，或稱(chēng)無(wú)公害產(chǎn)品,。這種綠色產(chǎn)品與傳統(tǒng)同類(lèi)產(chǎn)品相比，至少具有下列特征： 　?、佼a(chǎn)品的核心功能既要能滿足消費(fèi)者的傳統(tǒng)需要,，符合相應(yīng)的技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，更要滿足對(duì)社會(huì),、自然環(huán)境和人類(lèi)身心健康有利的綠色需求,，符合有關(guān)環(huán)保和安全衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)。 　?、诋a(chǎn)品的實(shí)體部分應(yīng)減少資源的消耗,，盡可能利用再生資源,。產(chǎn)品實(shí)體中不應(yīng)添加有害環(huán)境和人體健康的原料、輔料,。在產(chǎn)品制造過(guò)程中應(yīng)消除或減少三廢對(duì)環(huán)境的污染,。 　　③產(chǎn)品的包裝應(yīng)減少對(duì)資源的消耗,，包裝的廢棄物和產(chǎn)品報(bào)廢后的殘物應(yīng)盡可能成為新的資源,。 　　④產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售的著眼點(diǎn),，不在于引導(dǎo)消費(fèi)者大量消費(fèi)而大量生產(chǎn),，而是指導(dǎo)消費(fèi)者正確消費(fèi)而適量生產(chǎn)，建立全新的生產(chǎn)美學(xué)觀念三,、制定綠色產(chǎn)品的價(jià)格 　　價(jià)格是市場(chǎng)的敏感因素,，定價(jià)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要策略，實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)不能不研究綠色產(chǎn)品價(jià)格的制定,。一般來(lái)說(shuō)，綠色產(chǎn)品在市場(chǎng)的投入期,，生產(chǎn)成本會(huì)高于同類(lèi)傳統(tǒng)產(chǎn)品,，因?yàn)榫G色產(chǎn)品成本中應(yīng)計(jì)人產(chǎn)品環(huán)保的成本，主要包括以下幾方面： 　?、僭诋a(chǎn)品開(kāi)發(fā)中,，因增加或改善環(huán)保功能而支付的研制經(jīng)費(fèi)。 　?、谠诋a(chǎn)品制造中,，因研制對(duì)環(huán)境和人體無(wú)污染、無(wú)傷害而增加的工藝成本,。 　?、凼褂眯碌木G色原料、輔料而可能增加的資源成本,。 　?、苡捎趯?shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)而可能增加的管理成本、銷(xiāo)售費(fèi)用,。 　　但是,，產(chǎn)品價(jià)格的上升會(huì)是暫時(shí)的，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和各種環(huán)保措施的完善,，綠色產(chǎn)品的制造成本會(huì)逐步下降,，趨向穩(wěn)定。企業(yè)制定綠色產(chǎn)品價(jià)格,，一方面當(dāng)然應(yīng)考慮上述因素,，另一方面應(yīng)注意到,，隨著人們環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)，消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)收入的增加,，消費(fèi)者對(duì)商品可接受的價(jià)格觀念會(huì)逐步與消費(fèi)觀念相協(xié)調(diào),。所以，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)綠色產(chǎn)品不僅能使企業(yè)盈利,，更能在同行競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),。 四、綠色營(yíng)銷(xiāo)的渠道策略 　　綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道是綠色產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者所經(jīng)過(guò)的通道,。企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)必須建立穩(wěn)定的綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道,，策略上可從以下幾方面努力： 　　①啟發(fā)和引導(dǎo)中間商的綠色意識(shí),，建立與中間商恰當(dāng)?shù)睦骊P(guān)系,，不斷發(fā)現(xiàn)和選擇熱心的營(yíng)銷(xiāo)伙伴，逐步建立穩(wěn)定的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),。 　?、谧⒅貭I(yíng)銷(xiāo)渠道有關(guān)環(huán)節(jié)的工作。為了真正實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo),，從綠色交通工具的選擇,，綠色倉(cāng)庫(kù)的建立，到綠色裝卸,、運(yùn)輸,、貯存、管理辦法的制定與實(shí)施,，認(rèn)真做好綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道的一系列基礎(chǔ)工作,。 　　③盡可能建立短渠道,、寬渠道,，減少渠道資源消耗，降低渠道費(fèi)用,。