1.為什么要發(fā)展綠色營銷,？綠色營銷是指企業(yè)為了迎合消費(fèi)者綠色消費(fèi)的消費(fèi)習(xí)慣,，將綠色環(huán)保主義作為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)值觀導(dǎo)向,，以綠色文化為其生產(chǎn)理念,，力求滿足消費(fèi)者對綠色產(chǎn)品的需求所做的營銷活動。現(xiàn)代社會在享有物質(zhì)空前繁盛、經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展成果的同時(shí)，也釀下了諸如資源匱乏、污染嚴(yán)重,、水土流失,、溫室效應(yīng)等副產(chǎn)品的苦酒。生存環(huán)境的危機(jī)引發(fā)了人類對自身行為的反思,。漸入人心的綠色觀念使得消費(fèi)者要求企業(yè)生產(chǎn),、銷售對環(huán)境負(fù)面影響最小的綠色產(chǎn)品，以減少對人類生存環(huán)境的危害,。綠色營銷便是在這種綠色消費(fèi)呼聲日益高漲的背景下應(yīng)運(yùn)而生的,。它指的是企業(yè)從保護(hù)環(huán)境、反對污染,、充分利用資源的角度出發(fā),，通過研制產(chǎn)品、利用自然,、變廢為寶等措施,，來滿足消費(fèi)者的綠色需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo),。綠色營銷是著眼于保護(hù)環(huán)境,、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的一種新型的市場營銷觀念，它顛覆了傳統(tǒng)的營銷觀念,，要求企業(yè)不僅考慮自身的經(jīng)濟(jì)利益,，更要把社會的長遠(yuǎn)利益納入到營銷體系當(dāng)中。2.進(jìn)行綠色營銷有什么目的和意義,！綠色營銷是一種能辨識,、預(yù)期及符合消費(fèi)的社會需求,并且可帶來利潤及永續(xù)經(jīng)營的管理過程?！本G色營銷觀念認(rèn)為,，企業(yè)在營銷活動中，要順應(yīng)時(shí)代可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,，注重地球生態(tài)環(huán)境保護(hù),，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益,、消費(fèi)者利益,、社會利益及生態(tài)環(huán)境利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。從這些界定中可知,綠色營銷是以滿足消費(fèi)者和經(jīng)營者的共同利益為目的的社會綠色需求管理,以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為宗旨的綠色市場營銷模式,。以我國為例,，目前只能對部分食品,、家電產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品等進(jìn)行部分綠化,；而發(fā)達(dá)國家已經(jīng)通過各種途徑和手段,，包括立法等，來推行和實(shí)現(xiàn)全部產(chǎn)品的綠色消費(fèi),。從而培養(yǎng)了極為廣泛的市場需求基礎(chǔ),，為綠色營銷活動的開展打下了堅(jiān)實(shí)的根基。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的綠色營銷發(fā)展過程已經(jīng)基本上形成了綠色需求----綠色研發(fā)----綠色生產(chǎn)----綠色產(chǎn)品----綠色價(jià)格----綠色市場開發(fā)----綠色消費(fèi)為主線的消費(fèi)鏈條,。

　所謂綠色營銷是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,，將企業(yè)自身利益、消費(fèi)者利益和環(huán)境保護(hù)利益三者統(tǒng)一起來,，以此為中心,，對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行構(gòu)思、設(shè)計(jì),、銷售和制造,。 　　綠色營銷是指企業(yè)以環(huán)境保護(hù)為經(jīng)營指導(dǎo)思想，以綠色文化為價(jià)值觀念,，以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為中心和出發(fā)點(diǎn)的營銷觀念,、營銷方式和營銷策略。它要求企業(yè)在經(jīng)營中貫徹自身利益,、消費(fèi)者利益和環(huán)境利益相結(jié)合的原則,。 綠色營銷管理包括以下五個方面的內(nèi)容： 　　一、樹立綠色營銷觀念 　　 綠色營銷觀念是在綠色營銷環(huán)境條件下企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的指導(dǎo)思想,。傳統(tǒng)營銷觀念認(rèn)為,，企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下生產(chǎn)經(jīng)營，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻關(guān)注與研究的中心問題是消費(fèi)者需求,、企業(yè)自身?xiàng)l件和競爭者狀況三個方面,，并且認(rèn)為滿足消費(fèi)需求、改善企業(yè)條件,、創(chuàng)造比競爭者更有利的優(yōu)勢,，便能取得市場營銷的成效。而綠色營銷觀念卻在傳統(tǒng)營銷觀念的基礎(chǔ)上增添了新的思想內(nèi)容,。 　　企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營研究的首要問題不是在傳統(tǒng)營銷因素條件下,，通過協(xié)調(diào)三方面關(guān)系使自身取得利益，而是與綠色營銷環(huán)境的關(guān)系,。企業(yè)營銷決策的制定必須首先建立在有利于節(jié)約能源,、資源和保護(hù)自然環(huán)境的基點(diǎn)上，促使企業(yè)市場營銷的立足點(diǎn)發(fā)生新的轉(zhuǎn)移,。 　　 對市場消費(fèi)者需求的研究,，是在傳統(tǒng)需求理論基礎(chǔ)上,，著眼于綠色需求的研究，并且認(rèn)為這種綠色需求不僅要考慮現(xiàn)實(shí)需求,，更要放眼于潛在需求,。 　　企業(yè)與同行競爭的焦點(diǎn)，不在于傳統(tǒng)營銷要素的較量,，爭奪傳統(tǒng)目標(biāo)市場的份額,，而在于最佳保護(hù)生態(tài)環(huán)境的營銷措施，并且認(rèn)為這些措施的不斷建立和完善,，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)經(jīng)營目標(biāo)的需要，它能形成和創(chuàng)造新的目標(biāo)市場,，是競爭制勝的法寶,。 　　與傳統(tǒng)的社會營銷觀念相比，綠色營銷觀念注重的社會利益更明確定位于節(jié)能與環(huán)保,，立足于可持續(xù)發(fā)展,，放眼于社會經(jīng)濟(jì)的長遠(yuǎn)利益與全球利益。 二,、設(shè)計(jì)綠色產(chǎn)品 　　產(chǎn)品策略是市場營銷的首要策略,，企業(yè)實(shí)施綠色營銷必須以綠色 產(chǎn)品為載體，為社會和消費(fèi)者提供滿足綠色需求的綠色產(chǎn)品,。所謂綠色產(chǎn)品是指對社會,、對環(huán)境改善有利的產(chǎn)品，或稱無公害產(chǎn)品,。這種綠色產(chǎn)品與傳統(tǒng)同類產(chǎn)品相比,，至少具有下列特征： 　　①產(chǎn)品的核心功能既要能滿足消費(fèi)者的傳統(tǒng)需要,，符合相應(yīng)的技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，更要滿足對社會、自然環(huán)境和人類身心健康有利的綠色需求,，符合有關(guān)環(huán)保和安全衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn),。 　　②產(chǎn)品的實(shí)體部分應(yīng)減少資源的消耗,，盡可能利用再生資源,。產(chǎn)品實(shí)體中不應(yīng)添加有害環(huán)境和人體健康的原料、輔料,。在產(chǎn)品制造過程中應(yīng)消除或減少三廢對環(huán)境的污染,。 　　③產(chǎn)品的包裝應(yīng)減少對資源的消耗,，包裝的廢棄物和產(chǎn)品報(bào)廢后的殘物應(yīng)盡可能成為新的資源,。 　?、墚a(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的著眼點(diǎn)，不在于引導(dǎo)消費(fèi)者大量消費(fèi)而大量生產(chǎn),，而是指導(dǎo)消費(fèi)者正確消費(fèi)而適量生產(chǎn),，建立全新的生產(chǎn)美學(xué)觀念三、制定綠色產(chǎn)品的價(jià)格 　　價(jià)格是市場的敏感因素,，定價(jià)是市場營銷的重要策略,，實(shí)施綠色營銷不能不研究綠色產(chǎn)品價(jià)格的制定。一般來說,，綠色產(chǎn)品在市場的投入期,，生產(chǎn)成本會高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品，因?yàn)榫G色產(chǎn)品成本中應(yīng)計(jì)人產(chǎn)品環(huán)保的成本,，主要包括以下幾方面： 　?、僭诋a(chǎn)品開發(fā)中，因增加或改善環(huán)保功能而支付的研制經(jīng)費(fèi),。 　?、谠诋a(chǎn)品制造中，因研制對環(huán)境和人體無污染,、無傷害而增加的工藝成本,。 　　③使用新的綠色原料,、輔料而可能增加的資源成本,。 　　④由于實(shí)施綠色營銷而可能增加的管理成本,、銷售費(fèi)用,。 　　但是，產(chǎn)品價(jià)格的上升會是暫時(shí)的,，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和各種環(huán)保措施的完善,，綠色產(chǎn)品的制造成本會逐步下降，趨向穩(wěn)定,。企業(yè)制定綠色產(chǎn)品價(jià)格,，一方面當(dāng)然應(yīng)考慮上述因素，另一方面應(yīng)注意到,，隨著人們環(huán)保意識的增強(qiáng),，消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)收入的增加，消費(fèi)者對商品可接受的價(jià)格觀念會逐步與消費(fèi)觀念相協(xié)調(diào),。所以,，企業(yè)營銷綠色產(chǎn)品不僅能使企業(yè)盈利，更能在同行競爭中取得優(yōu)勢,。 四,、綠色營銷的渠道策略 　　綠色營銷渠道是綠色產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者所經(jīng)過的通道,。企業(yè)實(shí)施綠色營銷必須建立穩(wěn)定的綠色營銷渠道，策略上可從以下幾方面努力： 　?、賳l(fā)和引導(dǎo)中間商的綠色意識,，建立與中間商恰當(dāng)?shù)睦骊P(guān)系，不斷發(fā)現(xiàn)和選擇熱心的營銷伙伴,，逐步建立穩(wěn)定的營銷網(wǎng)絡(luò),。 　　②注重營銷渠道有關(guān)環(huán)節(jié)的工作,。為了真正實(shí)施綠色營銷,，從綠色交通工具的選擇，綠色倉庫的建立,，到綠色裝卸,、運(yùn)輸、貯存,、管理辦法的制定與實(shí)施,，認(rèn)真做好綠色營銷渠道的一系列基礎(chǔ)工作,。 　?、郾M可能建立短渠道、寬渠道,，減少渠道資源消耗,，降低渠道費(fèi)用。