4p是指：產(chǎn)品（product） 價格（price） 渠道（place） 促銷（promotion）
在市場營銷組合觀念中, 4P 分別是產(chǎn)品( product) , 價格( price) , 地點(diǎn)( place) , 促銷( promotion) 。
產(chǎn)品的組合, 主要包括產(chǎn)品的實(shí)體,、服務(wù),、品牌,、包裝。它是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場的貨物,、服務(wù)的集合, 包括產(chǎn)品的效用,、質(zhì)量,、外觀,、式樣,、品牌、包裝和規(guī)格, 還包括服務(wù)和保證等因素,。
定價的組合, 主要包括基本價格,、折扣價格,、付款時間,、借貸條件等。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟(jì)回報,。
地點(diǎn)通常稱為分銷的組合, 它主要包括分銷渠道,、儲存設(shè)施、運(yùn)輸設(shè)施,、存貨控制, 它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進(jìn)入和達(dá)到目標(biāo)市場所組織, 實(shí)施的各種活動, 包括途徑,、環(huán)節(jié)、場所,、倉儲和運(yùn)輸?shù)取?br> 促銷組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場進(jìn)行溝通的傳播活動, 包括廣告,、人員推銷、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等,。
以上4P ( 產(chǎn)品,、價格、地點(diǎn),、促銷) 是市場營銷過程中可以控制的因素, 也是企業(yè)進(jìn)行市場營銷活動的主要手段, 對它們的具體運(yùn)用, 形成了企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略,。