京東商城整合營(yíng)銷方式的分析

　　根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2010年第一季度中國(guó)自主銷售式B2C市場(chǎng)中,京東商城拔得頭籌,占據(jù)了26.6%的市場(chǎng)份額,。第二名是卓越,市場(chǎng)份額為13.3%,剛好是京東的一半;第三名的當(dāng)當(dāng)占據(jù)了10.7%的市場(chǎng)份額;其他占有較大份額的網(wǎng)站有新蛋,、VANCL、紅孩子和麥網(wǎng),。
　　目前國(guó)內(nèi)家電類B2C電子商務(wù)已經(jīng)具備了成熟的發(fā)展模式,3C市場(chǎng)的也出現(xiàn)許多強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者——淘寶推出了電器城,國(guó)美和蘇寧都開始發(fā)展自己的網(wǎng)上商城,。京東憑借低價(jià)的策略走在了前列,但面臨傳統(tǒng)企業(yè)的強(qiáng)大品牌和渠道優(yōu)勢(shì),京東還需要更充分的發(fā)揮其在電子商務(wù)的方面的營(yíng)銷傳播優(yōu)勢(shì),、加強(qiáng)品牌建設(shè),才有可能保住市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位。
　　當(dāng)下B2C網(wǎng)站的營(yíng)銷傳播方式比較有限,行業(yè)的廣闊前景和競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈必然對(duì)B2C網(wǎng)站的營(yíng)銷傳播策略提出更高的要求,。下面,本文就從案例開始,淺析一下B2C網(wǎng)站的整合營(yíng)銷傳播方式,。
　　整合營(yíng)銷傳播把廣告、促銷,、公關(guān),、DM、CI,、包裝,、新聞媒體等一切傳播活動(dòng)都涵蓋到營(yíng)銷活動(dòng)的范圍之內(nèi),下面本文就以京東商城例，對(duì)京東商城整合營(yíng)銷傳播的幾種方式做一個(gè)分析,。
　　一.促銷
　　由于網(wǎng)絡(luò)渠道的操作便利性,京東商城的促銷活動(dòng)比傳統(tǒng)商城更為多樣化和常態(tài)化,。京東的首頁(yè)上有豐富的特價(jià)商品、限時(shí)搶購(gòu)商品等信息,同時(shí)對(duì)應(yīng)不同的節(jié)慶例如五一,、母親節(jié)等都會(huì)推出有針對(duì)性的促銷活動(dòng),。針對(duì)不同的 特價(jià)產(chǎn)品,京東會(huì)有不同的促銷方式,比如贈(zèng)送的代金券有京券和東券兩種,分別有不同的使用范圍和規(guī)定,。京東和其他B2C網(wǎng)站一樣,綜合性使用“打折銷售”、“一元秒殺”,、“限時(shí)搶購(gòu)”,、“購(gòu)物送券”,、“捆綁銷售”等多種電子商務(wù)促銷手段,。
　　總的來(lái)說(shuō),京東的促銷方式雖多卻缺乏創(chuàng)意,應(yīng)該嘗試策劃一些能引起話題的促銷活動(dòng)。建議從以下方面入手:
　　1,、結(jié)合當(dāng)前炙手可熱的娛樂(lè)事件做出推廣活動(dòng),。例如《愛麗絲夢(mèng)游奇境》3D電影上影之時(shí),許多時(shí)裝品牌、飾品品 牌推出了愛麗絲專場(chǎng),著力推出與電影風(fēng)格相呼應(yīng)的產(chǎn)品,。作為3C產(chǎn)品的賣場(chǎng),京東雖然缺乏時(shí)尚的天然優(yōu)勢(shì),但也可以借助娛樂(lè)的大眾關(guān)注度來(lái)做推廣活動(dòng),。
　　2、打造突顯商城特色的市場(chǎng)活動(dòng),。例如策劃一個(gè)音響發(fā)燒友的專欄活動(dòng),邀請(qǐng)顧客“曬出”自己的得意設(shè)備并設(shè)置相應(yīng)的獎(jiǎng)項(xiàng),以聚集人氣,增強(qiáng)客戶黏性,。請(qǐng)顧客票選出受關(guān)注度最高的一款產(chǎn)品,做出一系列特價(jià)回饋活動(dòng)等。
　　如果京東能適時(shí)不斷推出創(chuàng)意突出的促銷活動(dòng),而且具有良好的執(zhí)行性和操作性的市場(chǎng)活動(dòng)策劃案,無(wú)論對(duì)于企業(yè)的提升銷售額,、知名度,還是對(duì)于品牌的美譽(yù)度,都將起到積極的提高作用,。作為3C商品電子渠道的開拓者,京東應(yīng)該在這方面更有創(chuàng)新精神,低價(jià)的策略極容易被復(fù)制,只有創(chuàng)造和引領(lǐng)市場(chǎng)消費(fèi)習(xí)慣,才是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的制勝之道。
　　二.廣告
　　京東的電子商務(wù)營(yíng)銷模式?jīng)Q定了其在廣告投放方面的特性,。目前京東主要采用的是以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷配合戶外廣告來(lái)擴(kuò)大知名度,、提升企業(yè)品牌形象、增加網(wǎng)站流量,達(dá)到吸引客戶購(gòu)買的目的,。
　　與傳統(tǒng)電器商城相比,京東的廣告主要投放在網(wǎng)絡(luò)上,例如在塞班手機(jī)論壇等投放于產(chǎn)品相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)廣告,。由于針對(duì)的是對(duì)網(wǎng)絡(luò)熟悉度較高的論壇讀者,這樣的廣告受眾是容易接受網(wǎng)購(gòu)的人群,而且有針對(duì)性的投放與塞班論壇聯(lián)系緊密的手機(jī)廣告,可以說(shuō)達(dá)到了有價(jià)值目標(biāo)的精準(zhǔn)投放。在目前的廣告?zhèn)鞑シ绞街?分眾情況最理想的廣告是網(wǎng)絡(luò)廣告,。網(wǎng)絡(luò)廣告可以非常準(zhǔn)確的把人區(qū)分開來(lái),如此一來(lái)就可以達(dá)到一定的分眾傳播模式,使廣告更加有效果,。
　　從總體上來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)媒體如報(bào)紙、廣播等仍占國(guó)美,、蘇寧廣告投放較主要的部分,。其他如社區(qū)廣告、移動(dòng)電視,、公交,、地鐵等也開始有一定嘗試,特別是網(wǎng)站等也開始進(jìn)行了嘗試。2007年到2008年由時(shí)尚偶像潘瑋柏和孫儷代言的蘇寧廣告曾在各大電視臺(tái)熱播,開創(chuàng)了家電渠道商明星代言的先河;國(guó)美在2010年春節(jié)期間在湖南衛(wèi)視等電視臺(tái)投放的新春讓利的電視廣告由新版紅樓夢(mèng)的主演擔(dān)綱,。此外,周末和節(jié)慶前國(guó)美,、蘇寧往往都會(huì)在報(bào)紙中投放大版面的產(chǎn)品促銷廣告。國(guó)美和蘇寧賣場(chǎng)一般在商業(yè)旺地,其外墻廣告也非常引人注目,有效的提升了品牌的知名度,。
　　報(bào)紙,公共汽車,站牌,大型廣告等傳播方式,是一種大眾的傳播方式,是一種真正意義上的“廣而高知”;但不見得對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品和行業(yè)都有效,。京東只是簡(jiǎn)單的投放了部分公交車體戶外廣告,在傳統(tǒng)廣告的投放上明顯不如國(guó)美,、蘇寧。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物逐漸普及的今天,京東在獲得又一輪融資后資金充足的情況下,可以考慮加強(qiáng)電視等媒體的廣告投入,進(jìn)一步提升品牌知名度,。