微信營(yíng)銷怎么做
1,、想做好微信營(yíng)銷首先應(yīng)該搞清楚微信的定位 ,,很多企業(yè)在熟悉運(yùn)營(yíng)微博后,就連整個(gè)思維都被“微博化”了,,每日推送廣告內(nèi)容,、搞贈(zèng)送活動(dòng),、大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)和事件炒作,直到微信到來,,還停留在把微信作為發(fā)廣告,,做推送的免費(fèi)通道的思維階段。整個(gè)問題的根本在于微博是基于弱關(guān)系鏈的“喇叭”,,而微信是強(qiáng)關(guān)系鏈的“悄悄話”,。通過參加了一鳴心所向線下課程培訓(xùn)后,, 有了明確的定位,我們就很清晰的知道,,我們要做的就是告訴我們的用戶,,我們的客戶,我們有微信了,,讓知道微信的,,懂微信的用戶先用起來,以此不斷探索可能存在的新的商業(yè)機(jī)會(huì),。具體方法不外乎有兩種,,一種是與企業(yè)的品牌宣傳、營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行有機(jī)捆綁,,例如加入到季度的促銷活動(dòng),,加微信,有優(yōu)惠,,讓用戶參與,、互動(dòng)、分享到“朋友圈”,。 3,、回歸本質(zhì),注重互動(dòng) ,,我關(guān)注的一鳴心所向公眾號(hào)他們的互動(dòng)就很頻繁,,能更明確的讓受眾更容易理解一些營(yíng)銷的知識(shí)點(diǎn)。4,、推送不是互動(dòng) 如果不是微信公眾平臺(tái)強(qiáng)行設(shè)置每天只能推送一條,,關(guān)注者會(huì)離開得更快。微信帶來的是一個(gè)精準(zhǔn)的,、一對(duì)一的,、私密的、直接的(語音對(duì)講),、低成本的營(yíng)銷模式,,你必須去理解用戶的需求,用戶體驗(yàn)的完整性,,營(yíng)銷對(duì)話的趣味性,,營(yíng)銷模式的整合性。 5,、專注運(yùn)營(yíng)還是發(fā)展粉絲?
微信營(yíng)銷怎么做 標(biāo)簽: 營(yíng)銷 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,粉絲即潛在客戶,而微信的月活躍用戶已達(dá)6億,,微信營(yíng)銷已經(jīng)成為企業(yè)營(yíng)銷的主流平臺(tái),。但是如何做好微信營(yíng)銷,,很多企業(yè)還不知道如何下手。工具/原料微信普通號(hào)微信公眾平臺(tái)賬號(hào)微信會(huì)員云營(yíng)銷系統(tǒng)傳統(tǒng)網(wǎng)站方法/步驟1企業(yè)微信營(yíng)銷品牌戰(zhàn)略定位:企業(yè)要根據(jù)自己的行業(yè)特性,、產(chǎn)品特性,、目前運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀、預(yù)算成本,、品牌定位、預(yù)期目標(biāo)等因素,,分析診斷,,并制定專業(yè)的目標(biāo)計(jì)劃。2開通微信公眾平臺(tái)賬號(hào)訂閱號(hào)或者服務(wù)號(hào),,并且完成認(rèn)證:相對(duì)已經(jīng)形成自有品牌的大型企業(yè)而言,,我們建議申請(qǐng)服務(wù)號(hào),通過認(rèn)證后能擁有九大高級(jí)接口,,為后續(xù)的二次開發(fā)打好基礎(chǔ),;如果是媒體行業(yè)或者用于營(yíng)銷推廣為目的的,建議申請(qǐng)訂閱號(hào),,方便每日新聞或者營(yíng)銷資訊推送,。3微信公眾平臺(tái)二次開發(fā):微信讓粉絲擁有良好的體驗(yàn),我們需要把自己的微信公眾平臺(tái)二次開發(fā),,以實(shí)現(xiàn)微信生態(tài)的閉環(huán)交易場(chǎng)景,;如果企業(yè)不懂技術(shù),可以接入微信云營(yíng)銷系統(tǒng),,讓微信公眾平臺(tái)賬號(hào)實(shí)現(xiàn)微信網(wǎng)站,、在線客服、微信會(huì)員,、微信活動(dòng),、微信分享提成等功能,提升用戶體驗(yàn)的同時(shí),,也實(shí)現(xiàn)了客戶SCRM關(guān)系管理,。4學(xué)習(xí)創(chuàng)新:多關(guān)注下同行的微信公眾平臺(tái)賬號(hào),分析,、學(xué)習(xí),、借鑒、創(chuàng)新,,設(shè)計(jì)好自己微信營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)的策略,;比如如何通過技術(shù)提升微信公眾平臺(tái)賬號(hào)排名提升搜索流量、微信公眾平臺(tái)發(fā)送內(nèi)容設(shè)計(jì),、發(fā)送頻率設(shè)計(jì),、微信活動(dòng)設(shè)計(jì),、微信互動(dòng)設(shè)計(jì)等等。5全網(wǎng)布局引流:有很多人會(huì)說,,做微信營(yíng)銷,,干嘛還要全網(wǎng)布局?其實(shí),,很多企業(yè)對(duì)微信營(yíng)銷有個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)知,,認(rèn)為微信營(yíng)銷只能在微信朋友圈和微信公眾平臺(tái)賬號(hào)上運(yùn)營(yíng),其實(shí)是打錯(cuò)特錯(cuò),!微信有一定的局限性,,不是所有的商業(yè)信息都適合在微信上展示的,比如手機(jī)流量的局限性,、手機(jī)屏幕的閱讀體驗(yàn)比起傳統(tǒng)的電腦展示,,還是有一定的欠缺性的,所以,,建議通過全網(wǎng)推廣的方式先把流量引導(dǎo)至企業(yè)傳統(tǒng)官網(wǎng)上去,,當(dāng)我們的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品和品牌有一定認(rèn)知的基礎(chǔ)上,再通過企業(yè)官網(wǎng)上的微信公眾平臺(tái)二維碼,,引導(dǎo)關(guān)注企業(yè)微信,,我們把微信當(dāng)成一個(gè)溝通與展示平臺(tái)其中的重要一部分,而不是全部,,這樣流量就來的更多,、更精準(zhǔn)、更有效,!6搭建微信會(huì)員營(yíng)銷體系:企業(yè)做營(yíng)銷,,離不開會(huì)員營(yíng)銷;企業(yè)做微信營(yíng)銷,,同樣離不開微信會(huì)員營(yíng)銷,。微信會(huì)員營(yíng)銷時(shí)黏住客戶比較有效的方法,比如微信會(huì)員尊享至尊優(yōu)惠,、售后服務(wù)綠色專屬通道,、活動(dòng)優(yōu)先參與權(quán)、意見反饋優(yōu)先處理權(quán),、會(huì)員生日關(guān)懷,、會(huì)員推薦提成等,讓微信會(huì)員感受到不一樣的尊貴感,,是幫助企業(yè)留住粉絲的有效策略,。7運(yùn)營(yíng)統(tǒng)計(jì)分析:根據(jù)微信會(huì)員在線意見反饋,即時(shí)回復(fù)微信會(huì)員相關(guān)問題,,并針對(duì)微信會(huì)員提出的問題作出快速反應(yīng)以及應(yīng)對(duì)方案,;通過微信會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)的粉絲消費(fèi)習(xí)慣,、消費(fèi)分布、消費(fèi)年齡,、消費(fèi)頻率等大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能,,幫助企業(yè)為制定后續(xù)的營(yíng)銷戰(zhàn)略提供有力的數(shù)據(jù)支持。8搭建異業(yè)聯(lián)盟擴(kuò)大影響力:商家通過微信會(huì)員云營(yíng)銷系統(tǒng)的微聯(lián)盟功能實(shí)現(xiàn)粉絲共享,,迅速實(shí)現(xiàn)粉絲倍增,; 舉個(gè)例子,如果您做的是化妝品行業(yè),,目前積累了1萬個(gè)粉絲,,您可以招募與您行業(yè)不同的商家入駐微信會(huì)員云營(yíng)銷系統(tǒng)的微聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)商家聯(lián)盟的倍增效應(yīng),,快速擴(kuò)大影響力,對(duì)于會(huì)員,,只需要申請(qǐng)一張微信會(huì)員卡,,就可以到每個(gè)商家享受優(yōu)惠帶來的便捷,也樂意申請(qǐng)商家聯(lián)盟的微信會(huì)員,;9微信圖文專題策劃:根據(jù)消費(fèi)者比較關(guān)心的話題,,設(shè)計(jì)出圖文推廣專題,既不讓粉絲反感,,又滿足粉絲需求,,形成良好的互動(dòng)性,做好許可訂閱式主題圖文營(yíng)銷,;10微信漂流瓶策劃:微信漂流瓶被部分企業(yè)所忽視,,漂流瓶不在于回復(fù)了多少瓶,而在于傳播出去有多少人看過后又扔回來了海里,,形成病毒式傳播,,建議采用真話瓶的方式傳播。11線上線下活動(dòng)策劃:我們做活動(dòng),,不一定局限于微信上的闖關(guān)游戲,、競(jìng)猜、送話費(fèi),、送優(yōu)惠券,、投票、大轉(zhuǎn)盤,、刮刮卡,、曬照片(各種曬)等等,而是具有教育意義的品牌解讀,、消費(fèi)者有獎(jiǎng)問答,、全名營(yíng)銷提成排行榜,、粉絲答謝會(huì)等等,讓消費(fèi)者在現(xiàn)場(chǎng)能親身體會(huì)到企業(yè)的博大關(guān)懷與魄力,,形成線上線下O2O的全民參與的SCRM主流營(yíng)銷模式,。END注意事項(xiàng)微信營(yíng)銷的本質(zhì)是客戶關(guān)系管理,只有通過提升產(chǎn)品品質(zhì),、提高服務(wù)質(zhì)量,、做好客戶關(guān)系管理,才能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,;
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