精準(zhǔn)營銷到底怎么做,?
什么是精準(zhǔn)營銷,?
精準(zhǔn)營銷有三個(gè)層面的含義:
第一、精準(zhǔn)的營銷思想,,營銷的終極追求就是無營銷的營銷,,到達(dá)終極思想的過渡就是逐步精準(zhǔn)。[1]
第二,、是實(shí)施精準(zhǔn)的體系保證和手段,,而這種手段是可衡量的。
第三,、就是達(dá)到低成本可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)目標(biāo),。
精準(zhǔn)營銷的核心思想
精準(zhǔn)的含義是精確、精密 ,、可衡量的,。精準(zhǔn)營銷比較恰當(dāng)?shù)伢w現(xiàn)了精準(zhǔn)營銷的深層次寓意及核心思想。
1、精準(zhǔn)營銷就是通過可量化的精確的市場定位技術(shù)突破傳統(tǒng)營銷定位只能定性的局限,;
2,、精準(zhǔn)營銷借助先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)及現(xiàn)代高度分散物流等手段保障和顧客的長期個(gè)性化溝通,,使?fàn)I銷達(dá)到可度量,、可調(diào)控等精準(zhǔn)要求。擺脫了傳統(tǒng)廣告溝通的高成本束縛,,使企業(yè)低成本快速增長成為可能,;
3、精準(zhǔn)營銷的系統(tǒng)手段保持了企業(yè)和客戶的密切互動溝通,,從而不斷滿足客戶個(gè)性需求,,建立穩(wěn)定的企業(yè)忠實(shí)顧客群,實(shí)現(xiàn)客戶鏈?zhǔn)椒磻?yīng)增殖,,從而達(dá)到企業(yè)的長期穩(wěn)定高速發(fā)展的需求,。
4、精準(zhǔn)營銷借助現(xiàn)代高效廣分散物流使企業(yè)擺脫繁雜的中間渠道環(huán)節(jié)及對傳統(tǒng)營銷模塊式營銷組織機(jī)構(gòu)的依賴,,實(shí)現(xiàn)了個(gè)性關(guān)懷,,極大降低了營銷成本。
如何進(jìn)行精準(zhǔn)營銷
一,、首要解決企業(yè)的目標(biāo)是什么? 企業(yè)的目標(biāo)就是賺錢,, 或許還有社會責(zé)任,不過,,那是賺到錢之后考慮的,。企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)也是賺錢,或者說找到客戶把產(chǎn)品或服務(wù)賣出去,,這個(gè)似乎太容易回答了,。真的這么簡單 么?顯然不是,這個(gè)是最終所以很多企業(yè)在實(shí)際操作時(shí),,一窩蜂做SEO,,接著發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站策劃很重要就丟了SEO,做好了網(wǎng)站又沒有訂單又投入精準(zhǔn)化丟了策劃,, 最后發(fā)現(xiàn)又要加強(qiáng)SEO了,,是不是還有其他工作要做呢?可不能弄不清啊。
二,、自己的客戶在哪里? 沒有哪家企業(yè)要去做所有的產(chǎn)品/服務(wù),,甚至一類的產(chǎn)品/服務(wù)的市場也不可能全做,那么誰是目標(biāo)客戶呢?網(wǎng)絡(luò)營銷首先要進(jìn)行市場細(xì)分,,先找到目標(biāo)客戶,,分析其分布特征,信息來源和購買傾向,然后針對性考慮推廣營銷推廣方式,。
三,、用什么辦法去吸引客戶? 現(xiàn)在可用的網(wǎng)絡(luò)推廣方式太多了,并且每一種都可以達(dá)到一定的效果,,但如果企業(yè)全面投入其中,,除非公司極具實(shí)力且運(yùn)氣極好,又或者只是推廣一下企業(yè)形 象,。推廣的方式選擇是要吸引目標(biāo)客戶,,所以推廣方式一定要精選一兩種方式,集中精力,、人力和財(cái)力重點(diǎn)突擊,,只有等到現(xiàn)有的方式達(dá)到預(yù)期效果并能保持后,才 考慮適當(dāng)加入新的其他方式,。
四,、如何讓客戶決定選擇你? 企業(yè)形象打出去了,產(chǎn)品/服務(wù)信息傳遞到目標(biāo)客戶并且從點(diǎn)擊量上得以證明了,,接著呢,,如何讓客戶感覺非你不合。告訴客戶這里的產(chǎn)品/服務(wù)最好,、價(jià)格最實(shí)惠,、售后服務(wù)最 好、公司信譽(yù)良好,,甚至可以告訴客戶,,從哪里可以得到證明,例如自己的重點(diǎn)客戶,,一句話“舍我為其誰”,,讓客戶下定決心選擇企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)。 讓客戶準(zhǔn)備購買企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)了,,但這不是最終目的,,還需要確保購買率,還有回頭率和推薦率,。在這個(gè)競爭激烈的市場,,必須比客戶想的再多那么一點(diǎn)點(diǎn) 兒,才能做到真正的精益求精,,而不是關(guān)上門自我感覺良好。通過網(wǎng)絡(luò)營銷中,,及時(shí)和迅速的收集客戶的想法變化和意見建議,,并根據(jù)相關(guān)信息提供更多更好的產(chǎn)品 和服務(wù),形成公司的品牌效應(yīng),才能將網(wǎng)絡(luò)營銷的效果長期保持并不斷提高,。
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