它是一種強調(diào)雙方都交流互動起來形式,，互動的雙方一方是公司企業(yè)，另一方式客戶或消費者,，在這個過程中可以抓住雙方共同的利益點,。其實互 動 營 銷的表現(xiàn)形式多種多樣，其中不乏充滿趣 味的互動方式,，比如常見的游 戲 營 銷,、微信小游戲、抽獎互動等,，這些都是充滿趣味的互動形式,。而這種小游戲，可以通過凡科互動的平臺來做的,，制作也簡單,，注冊個賬號就可以自由發(fā)揮了

互動營銷的策略

在傳統(tǒng)營銷中，促銷活動是產(chǎn)品營銷的重要環(huán)節(jié)，主要為終端的銷售工作起到推動作用,。
雖然在傳統(tǒng)促銷中,，也強調(diào)突出產(chǎn)品的品牌形象、個性化,、鮮明化,。但是在策略制定、活動設(shè)計,，以及活動的進行,，對于個性化滿足的不夠充分，更多強調(diào)產(chǎn)品功效,，每每在情感化傳播的一環(huán)總是差強人意,。
比如傳統(tǒng)營銷的促銷也包括產(chǎn)品的優(yōu)惠。贈送及讓利,，但是在互動一環(huán)明顯匱乏,，互動營銷強調(diào)在現(xiàn)場娛樂活動的策劃。 新型的網(wǎng)絡(luò)營銷也是一種互動模式,，而且其成本較低,，網(wǎng)絡(luò)營銷存在一種高效率的互動關(guān)系，顧客選定自己感興趣的產(chǎn)品,，產(chǎn)生購買行為,。
傳統(tǒng)廣告的弊端在于它是單向的，無法收集消費者的意見和信息,，不清楚消費者的反饋及心中所想,。通過網(wǎng)絡(luò)營銷的互動，可以更好得了解消費者心中所想,，便于企業(yè)掌握所需要的消費者信息,。
最初的網(wǎng)絡(luò)營銷主要是通過點擊來完成。它首先是發(fā)布廣告,，如果顧客點擊了廣告,。就意味著，用戶對廣告是有興趣的,。但是這個時候,。廣告相對來說是靜止的。隨著點擊方式的不斷成熟,，用戶看完具體的廣告網(wǎng)頁會進入廣告主的網(wǎng)站,，這時才算進入一種互動狀態(tài)。用戶在看完網(wǎng)絡(luò)廣告后采取了購買行動,，此時產(chǎn)生了銷售結(jié)果,，這就是互動產(chǎn)生的效益,。有一些網(wǎng)頁設(shè)立了用戶參與的論壇,，讓用戶們參與進來,，提出對產(chǎn)品看法，以及品牌的建議,。通過這種在線溝通,，加強了廠家與消費者的心里距離，也是一種互動,。
中麒推廣認為：互動營銷是顧客關(guān)系管理(CostomerRelationsManagement)一個重要渠道,。
互動營銷在中國也是近十年的事情，具體說是近五年發(fā)展比較快,?；訌V告的發(fā)展有一定的前提，需要一個國家或者地區(qū)必須提供相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施上,，以及廣泛的消費者可以接受的使用費用,。
目前來看，主要是金融,、IT,、交通、汽車和電信,，比如銀行的信用卡,、手機的新款發(fā)布、航空的路線設(shè)置和宣傳等,，運用互動營銷的一個先決前提是,，客戶具備完備有效的顧客數(shù)據(jù)庫。
應(yīng)該說互動營銷的應(yīng)用非常廣泛,，不僅僅限于以上領(lǐng)域,，消費者在于品牌溝通中越來越希望參與，溝通都應(yīng)該是雙向的,。
奧美的客戶之所以主要集中在以上領(lǐng)域,，是因為以上領(lǐng)域客戶由于生意性質(zhì)原因，具備比較完整的數(shù)據(jù)庫,。
我們發(fā)現(xiàn),，互動營銷大多以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、手機,、電話中心和數(shù)字電視作為載體,。在日本和韓國，基于互聯(lián)網(wǎng)和手機上的運用特別廣泛,；在泰國,，手機使用頻率最高,；在中國，主要運用在互聯(lián)網(wǎng),，但很快就會運用到手機上,，預計在未來10年，這種互動營銷將成為主流的一對一的營銷方式,。
調(diào)查顯示,，互動營銷主要通過網(wǎng)站、手機,、電子郵件,、電話中心等多種方式完成，在將來一段時間,，數(shù)字電視也將成為一種主流的手段,。
一個商業(yè)人士可能不會花太多時間在互聯(lián)網(wǎng)上，但一個青少年可能整天都在網(wǎng)上,，所以如果您的產(chǎn)品如果是瞄準青少年的,，您就可以使用網(wǎng)上溝通。
中麒推廣認為：互動營銷一個需要注意的地方在于,，一定要找準自己的商業(yè)目標,。所有的溝通都應(yīng)該有目標，也就是要非常清晰自己要解決的問題,。