擺攤賣圍巾的營銷方式
一、擺攤賣圍巾的營銷方式
體驗營銷,通過看,、手感觸摸,,調(diào)動消費者感官的營銷方法,。
二,、亞馬遜圍巾什么時候銷售比較合適,?
亞馬遜圍巾為什么時候銷售比較合適,?亞馬遜是一個全球購物的一個系統(tǒng)商城,,圍巾的銷售量是一年四季都在銷售。
三,、淘寶上有哪些好的銷售圍巾的店鋪或品牌
淘寶上賣圍巾的還是不少,,而且對比性也很高,,都說一分錢一分貨,可是大家在上面買的時候都會選擇便宜的,,又閑人家質(zhì)量撇,,是吧。比較好的你可以看看巴寶莉,、優(yōu)品堂、恒源祥,、zara,、hm等
我家有質(zhì)量超好的圍巾,用成本價掛在淘寶網(wǎng)上賣,,,,,,,但是,,1個訪客都沒有,,,,,,/笑哭
四,、服裝導(dǎo)購員銷售技巧有哪些
導(dǎo)購員銷售技巧有哪些?這是很多導(dǎo)購員都在詢問的一個問題,,也是導(dǎo)購員做好導(dǎo)購工作必須要解決的一個問題,為了有助于大家更好地解決這一問題,,本文收集了導(dǎo)購員常用的四個銷售技巧,,可供參考,希望對大家能有所幫助,。
一般來說,,導(dǎo)購員常用的銷售技巧有以下四個:
導(dǎo)購員銷售技巧一、接待不同進店意圖的顧客
1.一般進店后目光集中,,腳步輕快,,直奔某個商品,主動提出購買要求,。
這類顧客的購買心理是:“求速”,,因此,應(yīng)抓住他臨近柜臺的瞬間馬上接近,,動作要迅速準確,,以求迅速成交。
2.選擇無目的,、但確實想買東西的顧客,。
進店后一般步子不快,,神情自如,隨便環(huán)視,,臨柜也不急于提出購買要求,。對這類顧客,導(dǎo)購員應(yīng)讓其在輕松自由的氣氛下隨意觀賞,,只是在他對某個產(chǎn)品發(fā)生興趣,,表露出中意的神情時才進行接觸,注意不能用眼睛老盯著顧客,,以免使顧客產(chǎn)生緊張戒備心理,,也不能過早地接觸顧客,以免驚擾顧客,。在適當情況下,,可主動熱情地介紹和推薦。
3.來參觀瀏覽或看熱鬧的顧客,。
這類顧客進店只是為了隨便看看,,但也不排除他們具有沖動性購買行為或為以后購買而觀看,這類顧客行走緩慢,,談笑風生,,東瞧西看;有的猶猶豫豫,徘徊觀看,。 對這類顧客,,如果不臨柜就不必急于接觸,應(yīng)隨時注意其動向,,當他到柜臺察看產(chǎn)品時,,就熱情接待,能否使這類顧客不至于離柜,,是檢驗導(dǎo)購員服務(wù)水平高低的重要一環(huán),。
導(dǎo)購員銷售技巧二、根據(jù)顧客表現(xiàn)選擇不同接待方式
1.當顧客長時間凝視
a.在與顧客打招呼時要站在顧客的正面或側(cè)面,。
b.語言不應(yīng)局限于“歡迎光臨”之類,,可以說“你好,有什么需要我?guī)兔Φ膯?”
2.當顧客觸摸商品時
顧客一觸摸商品,,馬上開始介紹商品或者介紹商品會引起顧客誤會,,要稍等一等,也可加上些簡單的產(chǎn)品說明,,刺激顧客購買欲,。
3.當顧客拾起頭來時
顧客抬頭的原因有兩個:一是想叫導(dǎo)購員;二是決定不買了,想要離去,。如果是第一種原因,,導(dǎo)購員稍加游說,,這筆交易就有可能成功;如果是第二種原因,如此顧客也許會回心轉(zhuǎn)意,,也許會把他不滿意的地方說出來,。虛心接受并作詳細解答。
4.當顧客突然停下腳時
一定是有某種商品吸引了他的視線,,導(dǎo)購員應(yīng)注意他們留意的是哪一種產(chǎn)品,,立即過去招呼顧客,并針對這種產(chǎn)品的優(yōu)點,、特征做一番說明,。
5.當顧客的眼睛在搜尋時
導(dǎo)購員趕快過去向他打招呼并問:“有什么我可以幫您的?”這種情況下的初步接觸,要愈快愈好,,因為這樣可以替顧客節(jié)省很多尋找的時間和精力,一定會讓他覺得非常高興,。
6.當顧客與導(dǎo)購員的眼光相碰時
象征顧客沒自信,,正是你提供意見和建議的時機,簡短有力二三句,。
導(dǎo)購員銷售技巧三,、語言
1. 接待用語的原則
要用普通話,表達標準,,言簡意賅,,語調(diào)柔和,奉獻美言,,真情流露,,恰到好處,切忌語言粗俗,,方言土語,,夸大其辭與顧客爭論、無視他人等,。
2. 接待用語的技巧
a.避免使用命令式,,多用詢問式;
b.少用否定句,多用肯定句;
c.采用先貶后褒法;
d.言語要生動,,語氣要委婉,,向顧客推薦和介紹商品時,一定要采用生動,、形象的語言使顧客聽起來容易產(chǎn)生聯(lián)想,,又容易產(chǎn)生購買欲;
e.導(dǎo)購員講話,要配以自然動作,,親切的表情,,使顧客心情愉快;
f.要留有余地,。不能說“沒有了”、“不知道”等毫無伸縮性的絕對回答,。 對于賣場沒有的品種,,可詢問下賣場經(jīng)理或者主管,并也可以向顧客咨詢了解,,并做詳細記錄后交由商品管理員,,留下顧客的詳細聯(lián)系方式,以便到貨后及時通知;
g.要有問必答,。無論是有關(guān)的問題,,還是其它問題,都要盡量回答;對不知道的,,要表示歉意;
h.不要夸大其詞,,要誠實、客觀的推介;
j.不要惡意批評競爭對手的產(chǎn)品,。
3. 常用的接待用語
a.與顧客初次接觸時,,應(yīng)說“歡迎光臨千寨商城”,“早上好,,歡迎光臨千寨商城”,。
b.當顧客招呼導(dǎo)購員時,可一邊回答“有什么需要我?guī)兔Φ膯?”一邊迅速放輕腳步迎向顧客,。
c.導(dǎo)購員正招呼顧客,,同時又要邀請其他顧客到自己負責的區(qū)域時,導(dǎo)購員可對接待中的顧客說:“對不起”,。
d.當顧客決定要買時,,要面帶微笑向他致謝。
e.對口出怨言的顧客,,要聆聽怨言并道歉,,如:“實在抱歉,我會作好記錄把你的情況及時向公司反映”,。
f.向顧客告別時,,要親切、自然,,用語要簡單,、適當,如:“再見,,歡迎您下次光臨千寨商城”,,“請拿好,請慢走”,對外地來的顧客,,可說:“祝您旅途愉快,,歡迎下次再來貴陽”。
導(dǎo)購員銷售技巧四,、微笑服務(wù)要求
1.要有發(fā)自內(nèi)心的微笑
微笑是一種愉快心情的反映,,也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。
2.要排除煩惱
一位優(yōu)秀的導(dǎo)購員臉上總是帶著真誠的微笑,,導(dǎo)購員必須學會分解和淡化煩惱與不快,,時時刻刻保持一種輕松的情緒,把歡樂傳遞給顧客,。
3.要有寬闊的胸懷
導(dǎo)購員要想保持愉快的情緒,,心胸寬闊至關(guān)重要。接待過程中,,難免會遇到出言不遜,、胡攪蠻纏的顧客,導(dǎo)購員一定要記住“忍一時風平浪靜,,退一步海闊天空”,。
4.要與顧客感情上進行溝通
微笑服務(wù),并不僅僅是一種表情的表示,,更重要的是與顧客感情上的溝通。當你向顧客微笑時,,要表達的意思是:“見到你我很高興,,很愿意為你服務(wù)?!?/p>
此外,,導(dǎo)購員回答客戶問題常用的三種形式如下:
1.肯定式的應(yīng)答用語
它主要用來答復(fù)服務(wù)對象的請求。重要的是,,一般不允許導(dǎo)購員對服務(wù)對象說一個“不”字,,更不允許對其置之不理。這一類的應(yīng)答用語主要有:“是的”,、“好”,、“隨時為您效勞”、“聽候您的吩咐”,、“很高興為您服務(wù)”,、“我知道了”、“好的,,我明白您的意思”,、“我會盡量按照您的意思去做”、“一定照辦”等等。
2.恭謙式的應(yīng)答用語
當服務(wù)對象對于被提供的服務(wù)表示滿意,,或是直接對導(dǎo)購員進行口頭表揚,、感謝時,一般宜用此類應(yīng)答用語進行應(yīng)答,。他們主要有:“這是我的榮幸”,、“請不必客氣”、“這是我們應(yīng)該做的”,、“請多多指教”,、“您太客氣了”、“過獎了”,。
3.諒解式的應(yīng)答用語
在服務(wù)對象因故向自己表示歉意時,,應(yīng)及時予以接受,并表示必要的諒解,。常用的諒解式應(yīng)答用語主要有:“不要緊”,、“沒有關(guān)系”、“別放在心上”,、“我不會介意的”等等,。
服裝導(dǎo)購員銷售技巧涉及面很廣,以上是飛針走繡 服裝論壇部分資料,!
服裝銷售技巧1,、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,,營業(yè)員本身要有信心,,才能讓顧客對服裝有信任感。
服裝銷售技巧2,、適合于顧客的推薦,。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,,推薦適合的服裝,。
服裝銷售技巧3、配合手勢向顧客推薦,。
服裝銷售技巧4,、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,,如功能,、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,,向顧客推薦服裝時,,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
服裝銷售技巧5、把話題集中在商品上,。向顧客推薦服裝時,,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,,以便適時地促成銷售,。
服裝銷售技巧6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點,。對顧客進行服裝的說明與推薦時,,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點,。
除了上面介紹的這些服裝銷售的小技巧外,,其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性,。對于服裝的設(shè)計,、功能、質(zhì)量,、價格等因素,,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,,最終銷售成功,。
依倩雪尾貨分享服裝銷售技巧:
1、思維敏捷,,主動介紹適合的產(chǎn)品,。
這位大姐明明知道她的店里沒有我想要的衣服,卻不是像C品牌導(dǎo)購那樣直接告訴我,,而是偷天換日利用類似的服裝來替代,在我又一次提出自己的需求后大姐找出合理的解釋改變,、引導(dǎo)筆者思路,,并舉出例證,利用第三方來證明她推薦的這件衣服也是很不錯的,,是很適合我的,。
2、及時運用體驗式,,利用體驗的效果留住顧客,,引導(dǎo)顧客。
當顧客仍然不認同導(dǎo)購的觀點的時候這位大姐沒有死纏濫磨,,也不再講多余的話,,而是要求顧客試穿,因為她明白這時的語言是蒼白無力的,說出的話是很空虛空洞的,,再說多了還會引起顧客的反感,,激怒顧客甚至促使顧客馬上離開。為了證明自己的觀點同時留顧客在店里呆更多的時間她要求顧客試穿,,利用試穿的效果再次引導(dǎo)顧客,。
3、自己吃力的時候不失時宜的找?guī)褪帧?/p>
其實在進店的前段時間內(nèi)我是一直在拒絕導(dǎo)購的,,我的想法也很簡單:既然這里沒有適合自己的產(chǎn)品就要馬上離開,,再去其他品牌看看。
這位導(dǎo)購也很明白我的心思,,當時她也的確很難說服我買她的衣服,,因為我認為她的衣服并不適合我。
此時她的做法是找?guī)褪?,找誰,?和我一起來的小張。
先是讓小張坐下穩(wěn)定人心,,等我穿上衣服后她不僅自己贊嘆如何適合我,,又把旁邊不怎么說話的小張拉了進來,讓小張幫她說話,。
地址:成都新都區(qū)斑竹園鎮(zhèn)興貿(mào)大道139號(成都國際美博城4樓4135號依倩雪服裝運營中心)
服裝銷售技巧有哪些
銷售人員在一般情況下可以采取以下幾種方式來詢問顧客的需求,。
1.有目的地提問
許多銷售人員都認為向顧客提問就是為了找話說,如果是那樣只會浪費你和顧客接觸的寶貴時間,,對你的銷售一點幫助也沒有,。詢問是有目的性的,是為了摸清顧客的需求,。比如,,有顧客在布料專柜前用手摸布料,銷售人員就可以上前主動詢問:“您買布想做點什么,?”
這樣的問話顧客一定會回答,,弄清了答案,就了解了顧客的需求,,對你下一步向顧客推銷布料提供了針對性,。
2.引導(dǎo)式提問
向顧客提出問題沒有固定的模式,但是一般情況下要先從一些簡單的問題開始,,一層層深入,,把顧客向成交引導(dǎo),這樣更容易消除顧客的防備心理和抵觸情緒,,令他很高興回答,。
如果顧客這樣問:“你們這款服裝的質(zhì)量怎么樣,?”銷售人員及時回答:“這款服裝質(zhì)量很好,在各大商場里都很知名,,您是第一次了解我們這款服裝吧,?”
這種提問的方式也可以有效地引導(dǎo)顧客關(guān)注這種款式的服裝,借此也能聽到顧客對這種款式的評論,,從而更了解顧客的喜好,。
3.迂回溝通提問
這種詢問看起來是在回答顧客的問題,其實是在婉轉(zhuǎn)地探詢顧客的其他需求,,如當顧客問:“這是××品牌的服裝嗎,?”有些不合格的銷售人員會直接回答:“是的,沒錯,?!边@樣就失去了探詢顧客需求的機會,相反,,優(yōu)秀的銷售人員會這樣回答:“是的,,小姐,您對我們××品牌的服裝非常了解,,是嗎,?”
在顧客的回答中,就能了解顧客對這種品牌的信賴度和購買能力,。
4.旁敲側(cè)擊提問
這種探詢并不是直接切入銷售的話題,,而是從其他話題引入,在交流溝通中,,喚起顧客對某個品牌的關(guān)注,,以便進一步探詢他們前來的目的。
比如:“林女士,,我記得您,,您上次和先生來過……當時,你們一起來買我們××品牌的服裝,,怎么樣,,感覺還好吧?”
5.應(yīng)答――化被動為主動
這種方式是顧客提問,,銷售人員回答顧客的問題,,看起來是被動的,,但是隨時可以化為主動,,通過回答顧客的問題來了解顧客的需求。
作為服裝導(dǎo)購員,,你可以用這樣的銷售技巧提問,,幫助你快速掌握顧客需求,。依倩雪作為一家品牌服裝折扣公司,竭力為你提供服裝銷售經(jīng)驗和最新服裝貨源,。
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