網(wǎng)絡營銷（On-line Marketing或E-Marketing）就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡為基礎,，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,，網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的,，為達到一定營銷目的的營銷活動。

　　網(wǎng)絡營銷的特點：
　　隨著互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉,，互聯(lián)網(wǎng)好比是一種“萬能膠”將企業(yè),、團體、組織以及個人跨時空聯(lián)結在一起,，使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”,。市場營銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。如果沒有信息交換,，那么交易也就是無本之源。正因如此,，互聯(lián)網(wǎng)具有營銷所要求的某些特性,，使得網(wǎng)絡營銷呈現(xiàn)出以下一些特點：
　　時域性
　　營銷的最終目的是占有市場份額，由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換,，使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能,，企業(yè)有了更多時間和更大的空間進行營銷，可每周7天,，每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務,。
　　富媒體
　　互聯(lián)網(wǎng)被設計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字,、聲音,、圖像等信息,，使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性,。
　　交互式
　　互聯(lián)網(wǎng)通過展示商品圖像,，商品信息資料庫提供有關的查詢，來實現(xiàn)供需互動與雙向溝通,。還可以進行產(chǎn)品測試與消費者滿意調(diào)查等活動,。互聯(lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設計,、商品信息發(fā)布,、以及各項技術服務提供最佳工具。
　　個性化
　　互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對一的,、理性的,、消費者主導的、非強迫性的,、循序漸進式的,，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾,，并通過信息提供與交互式交談,，與消費者建立長期良好的關系。
　　成長性
　　互聯(lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長并遍及全球,，使用者多屬年輕,、中產(chǎn)階級、高教育水準,，由于這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力,，因此是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。
　　整合性
　　互聯(lián)網(wǎng)上的營銷可由商品信息至收款,、售后服務一氣呵成,，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,，禹含網(wǎng)絡建議企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施,，以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費者傳達信息，避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響,。
　　超前性
　　互聯(lián)網(wǎng)是一種功能最強大的營銷工具,，它同時兼具渠道、促銷,、電子交易,、互動顧客服務、以及市場信息分析與提供的多種功能,。它所具備的一對一營銷能力,，正是符合定制營銷與直復營銷的未來趨勢,。
　　高效性
　　計算機可儲存大量的信息，代消費者查詢,，可傳送的信息數(shù)量與精確度,，遠超過其他媒體，并能因應市場需求,，及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格,，因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。
　　經(jīng)濟性
　　通過互聯(lián)網(wǎng)進行信息交換,，代替以前的實物交換,，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售,，免交租金,，節(jié)約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗,。
　　技術性
　　網(wǎng)絡營銷是建立在高技術作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的基礎上的,，企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷必須有一定的技術投入和技術支持，改變傳統(tǒng)的組織形態(tài),，提升信息管理部門的功能,，引進懂營銷與計算機技術的復合型人才，未來才能具備市場的競爭優(yōu)勢,。
　　11,、具有鮮明的理論性
　　12、市場的全球性
　　13,、資源的整合性
　　14,、明顯的經(jīng)濟性
　　網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢
　　首先，網(wǎng)絡媒介具有傳播范圍廣,、速度快,、無時間地域限制、無時間版面約束,、內(nèi)容詳盡,、多媒體傳送、形象生動,、雙向交流、反饋迅速等特點,，有利于提高企業(yè)營銷信息傳播的效率,，增強企業(yè)營銷信息傳播的效果，降低企業(yè)營銷信息傳播的成本,。
　　其次,，網(wǎng)絡營銷無店面租金成本,。且有實現(xiàn)產(chǎn)品直銷，能幫助企業(yè)減輕庫存壓力,，降低經(jīng)營成本,。
　　第三，國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場,，通過它,，企業(yè)可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿(mào)組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網(wǎng)絡貿(mào)易征收關稅,，網(wǎng)絡營銷更為企業(yè)架起了一座通向國際市場的綠色通道,。
　　需要具備技術基礎和理論基礎：
　　網(wǎng)絡營銷作為網(wǎng)絡環(huán)境下以網(wǎng)絡為工具的營銷活動，需要網(wǎng)絡營銷技術的支持,。網(wǎng)絡營銷技術是以網(wǎng)絡技術為基礎的眾多技術的總和,。按照一般對技術類型的劃分，可以將這些技術分為硬件技術和軟件技術,。硬件技術包括了計算機和網(wǎng)絡硬件的技術,，軟件技術包含了系統(tǒng)軟件技術、數(shù)據(jù)庫技術和應用軟件技術,，其中硬件技術和系統(tǒng)軟件技術是其他所有網(wǎng)絡營銷工具和方法直接依賴的具體技術項的基礎,。
　　理論基礎：網(wǎng)絡營銷的理論基礎主要是直復營銷理論、網(wǎng)絡關系營銷論,、軟營銷理論和網(wǎng)絡整合營銷理論

　　具體到現(xiàn)實世界,，還要看你從事哪方面的工作，具體問題具體分析