老年人消費(fèi)者喜歡的促銷類型是什么,?
人類在跨入二十一世紀(jì)的同時(shí)也邁入了一個(gè)長(zhǎng)壽時(shí)代,、老齡化的時(shí)代。目前我國(guó)老年人口已經(jīng)達(dá)到1.3億,,占總?cè)丝诘谋戎爻^(guò)10%,,2025年到2040年老年人口又將從2.84億增長(zhǎng)到4億多,。在未來(lái)的近半個(gè)世紀(jì)中,我國(guó)老年人口一直是呈迅速增長(zhǎng)的趨勢(shì),,而且高齡老年人口增長(zhǎng)速度又大大快于低齡老年人口增長(zhǎng)的速度,。這預(yù)示著在社會(huì)總需求中,老年人的特殊需求將迅速增長(zhǎng),以滿足老年人特殊需求的商品和服務(wù)的新型產(chǎn)業(yè)――老年產(chǎn)業(yè),已經(jīng)展現(xiàn)出前所未有的發(fā)展機(jī)遇。人口年齡結(jié)構(gòu)的老齡化,,尤其是老年人口的高齡化,,這對(duì)新興老年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō),既是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)又是發(fā)展的機(jī)遇,。國(guó)內(nèi)外的專家預(yù)測(cè),,新世紀(jì)是老年人的時(shí)代,新世紀(jì)最有生命力的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)將是納米產(chǎn)業(yè)和老年產(chǎn)業(yè),?! ∫弧?巨大的老年需求市場(chǎng) ?。ㄒ唬?、老年消費(fèi)市場(chǎng)特點(diǎn) 老年人口作為一個(gè)特殊的人口群體,其需求和消費(fèi)受到心理,、生理特點(diǎn)的決定,。老年人隨著年齡的增長(zhǎng)和生理?xiàng)l件的變化,產(chǎn)生了不同于其他人口群體特殊的物質(zhì)需求和精神需求,。也就是說(shuō),,老年人口的基本需求特征決定了老年人口生活需求的特點(diǎn)。人到老年,,各方面都發(fā)生了很多的變化,。主要是:他們中的大多數(shù)人退出了社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的領(lǐng)域,歡度晚年成為退休后的主要生活內(nèi)容,,大多數(shù)老年人的活動(dòng)場(chǎng)所主要是在家庭和社區(qū)里,,他們的閑暇時(shí)間增多了,由于健康的原因,,他們更加注意自己的健康,、保健、長(zhǎng)壽問題,。高齡老年人和病殘老人需要社會(huì)和家庭的照料和護(hù)理的時(shí)間增多了,,由于年老體衰他們更加需要社會(huì)提供一些輔助活動(dòng)產(chǎn)品,以便增加自助和活動(dòng)的能力,,他們更加需要社區(qū)為他們提供入戶服務(wù),。 老齡化社會(huì)的來(lái)臨,,在給社會(huì)發(fā)展帶來(lái)了諸多不利因素的同時(shí),,也在孕育著一個(gè)潛力無(wú)窮的巨大的消費(fèi)市場(chǎng),,也給廠家,、商家一個(gè)新的機(jī)遇。抓住這個(gè)契機(jī)就有可能開拓出新的市場(chǎng),老年產(chǎn)業(yè)將得到前所未有的發(fā)展,。根據(jù)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理論,,市場(chǎng)需求決定于三大要素:一、具有某種需要的人,,一定的人口規(guī)模是形成市場(chǎng)的前提,,也是某種產(chǎn)業(yè)形成的前提;二,、為了滿足這種需要的購(gòu)買力水平,,購(gòu)買力是形成老年消費(fèi)市場(chǎng)的必要條件;三,、購(gòu)買欲望,,人們必須對(duì)某種商品(服務(wù))需求具有購(gòu)買的欲望需求,才能產(chǎn)生實(shí)際的購(gòu)買行為市場(chǎng),。老年消費(fèi)市場(chǎng)的需求可以用以下公式來(lái)表示:老年消費(fèi)市場(chǎng)需求=老年人口+購(gòu)買欲望+購(gòu)買力,。 我國(guó)的老年消費(fèi)市場(chǎng)從老年人口的年齡結(jié)構(gòu)上分,,大體可以分為三類: 一是高齡老人市場(chǎng),,主要針對(duì)80歲以上生活自理能力較差或不能自理的老人,包括護(hù)理服務(wù),,特別護(hù)理設(shè)施,、特殊商品等; 二是針對(duì)體弱多病的老年人提供自助性生活輔助品,,如電子呼救器,、代步器,提供醫(yī)療康復(fù)器械,、場(chǎng)所,、家政服務(wù)、心理咨詢服務(wù)等,; 三是針對(duì)低齡老年消費(fèi)市場(chǎng),,為其提供更多的適合自身特點(diǎn)的消遣、休養(yǎng),、娛樂的設(shè)施和場(chǎng)所,,這一類稱為老年人消費(fèi)偏好市場(chǎng)。我國(guó)老年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景樂觀,,因?yàn)槲覈?guó)老年人口多,、收入穩(wěn)定增長(zhǎng)、需求層次多,,龐大的空巢家庭,、喪偶老人和獨(dú)居老人群體對(duì)社會(huì)服務(wù)的需求與日俱增,。由于老年人中高齡人口的增長(zhǎng)速度快,比重不斷增加,,因此,,醫(yī)療保健方面的服務(wù)需求始終排在第一位。對(duì)尚能自理老人的服務(wù),,對(duì)因病臥床的老人提供的家庭護(hù)理以及對(duì)健康老人提供的可自助使用的輔助品等等需求量也越來(lái)越大,。 老年產(chǎn)業(yè)具有極強(qiáng)的前向效應(yīng)和后向效應(yīng),。前向效應(yīng)是指對(duì)上游產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)效應(yīng),,由于人口年齡結(jié)構(gòu)的變化,老年人的需求將帶動(dòng)傳統(tǒng)商品等一系列上游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,;后向效應(yīng)是指對(duì)下游產(chǎn)業(yè)的推力效應(yīng),,老年產(chǎn)業(yè)的形成將為服裝、食品,、特殊商品,、交通、旅游,、娛樂,、老年福利設(shè)施、住宅,、社區(qū)服務(wù)業(yè)等多種行業(yè),、產(chǎn)業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。老年產(chǎn)業(yè)與納米產(chǎn)業(yè)一樣,,具備形成一個(gè)國(guó)家的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的潛力,,圍繞老年人的特殊需求,將迅速形成相關(guān)龐大的產(chǎn)品群和企業(yè)群,。其中蘊(yùn)含著巨大的財(cái)富和新經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)點(diǎn),。 [ 頁(yè)首 ] ?。ǘ?老年人對(duì)特殊商品的需求 據(jù)上海市對(duì)有老年人家庭親屬和老年人的購(gòu)物欲望,,商品的需求調(diào)查顯示①,有老人的家庭,他們的親屬或子女為老人經(jīng)常性購(gòu)買的物品有:健康食品(占38%),、保健品(占33%),、服裝(占19%)以及健身器材和文化用品等。在日用品選擇方面,,主要選擇適合老年人式樣的衣服,,保健品,藥物牙膏,、能促進(jìn)微循環(huán)的床墊藥枕,,健身器材,,能照明又能收音的小手電、磁療軟底便鞋拖鞋,,護(hù)關(guān)節(jié),另外也有部分人表示愿意購(gòu)買紅外線內(nèi)衣,、容易脫穿的衣服,、保護(hù)皮膚抗衰老的化妝品、坐式淋浴器,、自動(dòng)配藥服藥定時(shí)器,、文化用品等(最受網(wǎng)上調(diào)查對(duì)象親睞的新型商品和服務(wù)是陪讀、聊天,、拉家常,、健康食品和保健品,約有83%的人選擇了這幾項(xiàng),,此外,,選擇了文化用品和能看近又能看遠(yuǎn)的變焦鏡的人次也較為集中)。有12%的人認(rèn)為價(jià)格不是問題,,關(guān)鍵是商品要真正適合老年人使用,。他們更注重商品的實(shí)用、質(zhì)量,、價(jià)格,、品牌,而注重包裝的人幾乎沒有人,?! ?duì)于老年用品市場(chǎng)的現(xiàn)狀,不滿意和不太滿意的占了47%,,認(rèn)為一般的有41%,,只有12%的表示還算滿意。他們認(rèn)為,,商品的品質(zhì)和宣傳要成正比,,老年用品商業(yè)味不應(yīng)該太濃,最好送貨上門,,提供齊全的售后服務(wù),,多開發(fā)老年購(gòu)物環(huán)境,多開拓市場(chǎng),,使品種多樣化,。 近一半的網(wǎng)上調(diào)查對(duì)象對(duì)目前的老年用品市場(chǎng)表示了不滿,,他們的意見有:商家,、廠家沒有仔細(xì)研究過(guò)市場(chǎng),,不注意市場(chǎng)需求的調(diào)查,對(duì)老年人的特殊需求了解少,,適合老年人需求商品少,,品種單調(diào)?! ≡诒徽{(diào)查的老年人中大部分人的退休金集中在500-1500元,,占調(diào)查總?cè)藬?shù)的80%以上,說(shuō)明現(xiàn)階段老年人消費(fèi)市場(chǎng)應(yīng)以中,、低檔產(chǎn)品為主,,也就是平價(jià)實(shí)貨應(yīng)占主體。他們收入大多用于基本家庭開銷和醫(yī)療,,說(shuō)明被調(diào)查老年人的總體消費(fèi)水平還較低,。但我們也應(yīng)看到,不少老人將一部分收入用于儲(chǔ)蓄,、投資,、抄股等,說(shuō)明他們還有很大的消費(fèi)潛力可以挖掘,。因此,,生產(chǎn)、開發(fā)真正適合老年人需求,、喜歡,、價(jià)格適當(dāng)?shù)挠闷泛头?wù)項(xiàng)目將會(huì)推動(dòng)老年消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展?! 〗^大多數(shù)老人的消費(fèi)頻率集中在每月3-10次,,這與他們腿腳不方便、喜歡一次性購(gòu)買的特點(diǎn)有關(guān),。但這同時(shí)也說(shuō)明,,上海目前仍缺乏十分合適的老年購(gòu)物場(chǎng)所,不能吸引老人常去逛逛,,去挑選自己喜歡的東西,。在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家,就有一些販賣老人日常生活用品的老人街,,它們大多設(shè)在老人經(jīng)常去的醫(yī)院,、療養(yǎng)院、寺廟,、老人活動(dòng)中心及公園附近,。街上出售的物品,除了全新的老人衣褲外,多半是二手貨,。老人街出售的貨品,,一般價(jià)格比較低廉,還可以討價(jià)還價(jià),?! ≡谡{(diào)查老年人需要哪些適合自己的商品時(shí),其中(食品方面)健康食品占31%,;速凍點(diǎn)心占20%,;易開罐頭占7%;適合老年人咀嚼的口香糖占5%,。(日用品方面)藥物牙膏占60%;文化用品占55%,;保健品占48%,;適合老年人穿的衣服占46%;容易穿脫的衣服占20%,;小型電冰箱占12%,;其他(能看近又能看遠(yuǎn)的變焦鏡、能照明又能收音的小手電,、報(bào)警拐杖,、夜光拐杖、音樂拐杖,、能促進(jìn)微循環(huán)的床墊藥枕,、腳踏式電冰箱、隨身尿袋,、自動(dòng)配藥服藥定時(shí)器,、簡(jiǎn)易拆包裹器、坐式淋浴器,、可升降的床和椅子,、音樂催眠器、保護(hù)皮膚抗衰老的化妝品,、紅外線內(nèi)衣,、磁療軟底便鞋拖鞋、護(hù)關(guān)節(jié),、老人尿褲,、適合老年人的玩具、適于老年人用的健身器材,?! ±夏攴b市場(chǎng),76%的老人認(rèn)為一般和不太滿意,,10%的人認(rèn)為很不滿意,,13%的認(rèn)為較滿意,,而滿意的僅占1%。另外,,41%的老人認(rèn)為隨著時(shí)代的變化,,生活水平的提高,老年人穿衣打扮比較必要,,30%的人認(rèn)為很必要,,27%的認(rèn)為一般,認(rèn)為沒有必要的人僅占2%,,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,老年人的觀念也在發(fā)生變化,他們擯棄了傳統(tǒng)的穿著方式(不是蘭就是黑的服飾),,希望把自己打扮的更加靚麗,、漂亮?! ≡谡{(diào)查老年人您是否想要的東西都能買到時(shí),,回答能的占72%;不能的占28%,。問哪些東西買不到時(shí),,回答買不到的東西有:款式新穎、色彩靚麗的老年人服裝,;適合老年人的鞋子,;袖珍收音機(jī);小型洗衣機(jī),;急救報(bào)警器,;中西結(jié)合的現(xiàn)代中醫(yī)成藥、保健藥,;適合老年人的休閑娛樂品等,。 在了解老年人購(gòu)物時(shí)看重的是什么,?回答看重質(zhì)量占80%,;看重價(jià)格的占55%;看重物品美觀實(shí)用占51.8%,;看重物品品牌的占9.6%,。 問老年人是否知道上海的某些商場(chǎng)設(shè)有老年人專柜時(shí),,回答不知道的占49%,;知道的占51%。幾乎有近半數(shù)的老人不知道設(shè)有老年人專柜,說(shuō)明上海市老年人專柜總體數(shù)量少,,同時(shí)也說(shuō)明老年人專柜的商品對(duì)老年人沒有吸引力,,相當(dāng)一部分商品不一定受老年人喜歡?! ≡谡{(diào)查老年人對(duì)現(xiàn)在的老年用品市場(chǎng)是否滿意,,回答滿意或比較滿意的占11%;不滿意占89%,?! 】梢哉f(shuō),總體上看,,老人們對(duì)目前的市場(chǎng)是不滿意的,。 我們通過(guò)上述分析可以看到,,影響老年人購(gòu)買行為的第一要素是質(zhì)量,,事實(shí)上,老年人相對(duì)其他年齡層次的人來(lái)說(shuō),,消費(fèi)具有更強(qiáng)的穩(wěn)定性,。老年人與青年人的消費(fèi)觀念和心理不同,,青年人注重的商品的品牌,,而老年人更看重商品的質(zhì)量。老年人購(gòu)物的一大特點(diǎn)是他們?cè)敢赓?gòu)買經(jīng)過(guò)自己或親屬實(shí)踐檢驗(yàn)的,、自己絕對(duì)信賴的產(chǎn)品,。另外,價(jià)格要素排在第二的位置,,說(shuō)明老年產(chǎn)品除了物美還要價(jià)廉,,這樣才能吸引更多的老年顧客。對(duì)于生產(chǎn)者,、老年用品的設(shè)計(jì)者來(lái)說(shuō),,設(shè)計(jì)適合老年人心理、生理需要的用品,,會(huì)受到老年人歡迎的,,面對(duì)龐大的老年需求市場(chǎng),采取薄利多銷,,廠家同樣能賺得豐厚的利潤(rùn),,關(guān)鍵是生產(chǎn)者、設(shè)計(jì)者能夠看到老年龐大的需求市場(chǎng),,了解老年人的特殊需求,,開發(fā)適合老年人需求的商品。 [ 頁(yè)首 ] ?。ㄈ├夏耆藢?duì)服務(wù)市場(chǎng)的需求 隨著人民生活水平的提高,,老年人對(duì)社區(qū)服務(wù)、娛樂的需求日益增多,,要求服務(wù)項(xiàng)目的范圍也日益在擴(kuò)大,。對(duì)適合老年人需求的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目尤為迫切。人到老年后,,生活的范圍越來(lái)越小,,社交的范圍也越來(lái)越窄,活動(dòng)距離也越來(lái)越近,。然而現(xiàn)代社會(huì)的老年人越來(lái)越要求不斷的擴(kuò)大自己的生活領(lǐng)域,,要求有更豐富和更加充實(shí)的晚年生活,許多老年人不再滿足于下下棋,、玩玩牌,,而是迫切追求情趣更高雅、融娛樂性,、知識(shí)性與自身美化為一體的文化生活,。老年人生活中出現(xiàn)的這些新現(xiàn)象,說(shuō)明了老年人不再滿足于傳統(tǒng)的吃,、穿,、用的狹窄消費(fèi)范圍了,而出現(xiàn)了新的消費(fèi)需求,?! ≡谖鞣浇?jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家,社會(huì)化服務(wù)的程度高,,向老年人提供的社會(huì)服務(wù)也是多種多樣的,,有生活服務(wù),如料理家務(wù),,送飯到家或幫助做飯,、備餐、洗澡,、理發(fā)或接送老人外出,,陪伴老人聊天、旅游或上門修理服務(wù)等,。也有醫(yī)療保健服務(wù),,如護(hù)理病人,治療和健康咨詢,、健康指導(dǎo),、心理咨詢等方面的服務(wù),。其他服務(wù)如消費(fèi)指導(dǎo),向老人提供交通工具,,協(xié)助老人再就業(yè),,為老人排憂解難等服務(wù)應(yīng)有盡有?! ∥覈?guó)由于整個(gè)社會(huì)服務(wù)事業(yè)尚不發(fā)達(dá),,能向老人提供的服務(wù)項(xiàng)目為數(shù)不多,老年產(chǎn)業(yè)還沒有形成規(guī)模,,尚不發(fā)達(dá),,社會(huì)上還不夠重視老年服務(wù)項(xiàng)目和老年娛樂設(shè)施的開發(fā),還沒有注意這個(gè)巨大的老年需求,、消費(fèi),、服務(wù)市場(chǎng)。64%的老年人表示他們所在小區(qū)或街道并沒有為他們準(zhǔn)備健身,、娛樂活動(dòng)項(xiàng)目和設(shè)施,,有54%和45%的老年人對(duì)社區(qū)沒有專門的老年人活動(dòng)區(qū)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)表示不滿。對(duì)外出交通和小區(qū)購(gòu)物方便程度仍有40%和18%的老年人表示不滿意,。② 在社區(qū)服務(wù)中,,北京市市區(qū)老年人需求比例最高的是:入戶家務(wù)料理占9.6%,其次是入戶護(hù)理服務(wù)為6.7%,,日間照料服務(wù)占第三位,,為5.6%。而郊區(qū)縣老年人需求比重最高的是陪同看病占1.5%,,其次是陪老人念書讀報(bào),,占1.3%,?! ≡诶夏耆藢?duì)社區(qū)服務(wù)的需求和必要性評(píng)價(jià)中,排在前三位是:入戶護(hù)理服務(wù),、日間照料服務(wù)和陪同看病服務(wù),。(北京市社區(qū)服務(wù)狀況調(diào)查1997年)不難看成在老年服務(wù)產(chǎn)業(yè)中,對(duì)高齡老人的護(hù)理,、照料,、入戶護(hù)理方面的需求將隨著老年人口的高齡化呈迅速增長(zhǎng)的趨勢(shì)?! 頁(yè)首 ] ?。ㄋ模├夏耆藢?duì)住宅的需求 住宅對(duì)老年人來(lái)說(shuō),不僅僅是安身的場(chǎng)所,,它除了可以提供睡覺,、用餐,、娛樂和消遣的地方外,同時(shí)也是照料和為老年人進(jìn)行必要服務(wù)的場(chǎng)所,。老年人在離開工作崗位后,,大部分時(shí)間是在住宅和社區(qū)中度過(guò)的,因此,,舒適,、方便的住宅和社區(qū)環(huán)境對(duì)于從職業(yè)生涯過(guò)渡到退休生活的老人來(lái)說(shuō)是十分重要的?! ∪说嚼夏旰箅S著年齡的增長(zhǎng),,無(wú)論是肢體還是感官、智力,、接受能力以及適應(yīng)環(huán)境的能力,,都會(huì)不同程度地出現(xiàn)衰退、下降,。他們會(huì)隨著年齡的增高逐漸對(duì)公共場(chǎng)所和住宅中的臺(tái)階,、溝檻、樓梯,、蹲式便器等部分設(shè)施,,這些在他們青年、壯年時(shí)期并不曾理會(huì)的地方,,現(xiàn)在會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng),,生理和心理的變化會(huì)逐漸感到有不同程度的障礙了。他們首先是腳力低下,,特別苦于上下樓梯,,走坡路亦感困難,他們對(duì)公共場(chǎng)所中的各種設(shè)施和住宅內(nèi)的設(shè)施的需求與其他年齡層的人口比較有著許多特殊的需要-即希望住宅的各種設(shè)施應(yīng)該是無(wú)障礙的設(shè)施,。(陶立群1991年《老齡問題研究資料》中國(guó)老齡科學(xué)研究中心) 1998年中國(guó)老齡科學(xué)研究中心國(guó)家九五社科重點(diǎn)課題人口老齡化與社會(huì)保障制度研究課題組進(jìn)行的城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保障調(diào)查,,調(diào)查結(jié)果③顯示,老年人對(duì)住宅內(nèi)希望增加的設(shè)備和設(shè)施中老人首選的是緊急呼叫設(shè)備,,占56.5%,,那些高齡老人最擔(dān)心家中無(wú)人時(shí)自己突然發(fā)病?! ∮捎诂F(xiàn)在大多數(shù)住宅內(nèi)的設(shè)施不能滿足老年人的特殊需要,,他們要求增加各種方便老年人行動(dòng)和健康的設(shè)施,如取消房間之間的階梯,,樓梯降低臺(tái)階,,增加適合老年人使用的廚房、衛(wèi)生間和浴室,,走廊設(shè)置扶手等(圖1),。有37.1%的老老年人反映比較突出的是日?;顒?dòng)空間,一般住宅周圍缺乏活動(dòng)場(chǎng)所,,如: 資料來(lái)源:城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保障調(diào)查1998,,7,中國(guó)老齡科學(xué)研究中心 公園,、體育館(所)等,。他們最希望增加的是公園、體育場(chǎng)所,、綠地占58.2%,, 其次是增加文化設(shè)施建設(shè)和增加醫(yī)院、商店,、娛樂場(chǎng)所,,希望夜間增加照明, 加寬?cǎi)R路,,人行道與車道分開,。(圖2) 人的住房多數(shù)是在中年時(shí)獲得的,養(yǎng)兒育女,當(dāng)子女成人結(jié)婚后組織了新的家庭,舊房子里只剩下老夫婦了。這些老式住宅與現(xiàn)在的新住宅相比,不僅老舊不堪,而且許多設(shè)施和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不合理,如房間內(nèi)有高差,墻壁上沒有扶手,浴室和廚房的地面沒有防滑設(shè)施,室內(nèi)設(shè)備落后,。房子保溫隔熱性能差,空間太狹窄,樓梯過(guò)陡,廁所的門是向里開的而且沒有呼叫系統(tǒng),。據(jù)日本厚實(shí)省的調(diào)查,在住宅內(nèi)發(fā)生意外死亡的人中,,65歲以上的老年人占64.4%,,其中又有71.3%的老人是因?yàn)樽≌O(shè)施問題致死,主要包括浴缸里,、衛(wèi)生間,、因地滑、磕絆或從臺(tái)階,、踏板上墜落,、跌倒等。在自己家中因各種事故而死亡的老人,,比在大街上死于交通事故的老人還要多,,而家中居第一位的死亡原因是摔倒,?! 頁(yè)首 ] (五)老年人希望居住的環(huán)境: ·老年人尤其是高齡老人,,他們希望盡可能長(zhǎng)時(shí)間地自立生活下去,,同時(shí)又希望能夠避免與社會(huì)隔離,保持一定的社會(huì)交往動(dòng),; ·他們希望房屋的結(jié)構(gòu),、設(shè)施適合老年人的心理,、生理的需要,如住宅的隔熱,、密封性要好,,住宅內(nèi)應(yīng)該隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,引進(jìn)自動(dòng)化的功能-住宅的防火,、防盜竊的保障功能,,照明、控溫,、省電等自動(dòng)控制功能,,內(nèi)部的對(duì)講機(jī)、電話,、社區(qū)閉路電視等通訊功能,;家務(wù)管理、社區(qū)服務(wù)預(yù)約的網(wǎng)絡(luò)功能,。在他們年老體衰時(shí)仍然能夠生活在自己熟悉的環(huán)境中,; ·安全性,通過(guò)對(duì)老年住宅的特殊設(shè)計(jì),,彌補(bǔ)老年人生理功能上的欠缺,。住宅的設(shè)計(jì)要充分的考慮到老年人的身心特點(diǎn),而且還能向老年人提供緊急情況時(shí)的幫助,?! ?老年住宅選址要盡可能考慮交通方便,周圍沒有噪聲干擾,,環(huán)境清靜優(yōu)雅,,公共服務(wù)設(shè)施完善、方便,; ·老年住宅中的設(shè)備一定要充分考慮使老年人方便,、舒適、安全,。因此,,在住宅的出入口處、樓梯,、電梯,、臥室、廁所,、浴室等老年人經(jīng)?;顒?dòng)的場(chǎng)所,要求有防滑設(shè)施,、無(wú)門檻,、無(wú)階梯,、無(wú)落差,出入處無(wú)坡度,。住宅的公共設(shè)施上要有緊急呼救設(shè)備,、防火防煙的防火門,標(biāo)志明顯的通道,。廁所采用西式的座式便器,,增加扶手和按鈴等設(shè)備。在浴室,、走廊也應(yīng)該設(shè)有防跌扶手,。 · 老年人的臥室要求通風(fēng)好,,采光好,,室內(nèi)的裝飾要符合老年人的心理,避免大紅大綠色彩對(duì)比強(qiáng)烈,,應(yīng)該體現(xiàn)幽靜典雅的特色,。室內(nèi)的家具避免棱角突出,避免老年人磕碰,?! ?提倡開發(fā)子女與老人同居的老少戶型的居室設(shè)計(jì),子女與老人住得很近,,便于照顧老人,。但又有各自獨(dú)立的空間。房地產(chǎn)開發(fā)商應(yīng)該注意到這種住房的特殊需求,。
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