首先,，什么是用戶畫像,？

企業(yè)收集消費(fèi)者社會(huì)屬性,、生活習(xí)慣、消費(fèi)行為等主要信息的數(shù)據(jù),，比如用戶是男是女,，哪里人，工資多少,，有沒(méi)有談戀愛(ài),，喜歡什么，準(zhǔn)備剁手購(gòu)物嗎等等,。之后為便于各業(yè)務(wù)應(yīng)用,，再將這些信息進(jìn)行沉淀,、加工和抽象，形成一個(gè)以用戶標(biāo)志為主key的標(biāo)簽樹(shù),，用于全面刻畫用戶的屬性和行為信息,，這就是用戶畫像。

其次,，為什么需要用戶畫像

用戶畫像為企業(yè)提供了足夠的信息基礎(chǔ),，能夠幫助企業(yè)快速找到精準(zhǔn)用戶群體以及用戶需求等更為廣泛的反饋信息,。

最后,，如何構(gòu)建用戶畫像

1.表單收集——明確畫像目的

當(dāng)前，微博,、微信,、ins等眾多社交媒體平臺(tái)，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在分享著你我他的生活,。迎合趨勢(shì),，如果你的分享，不僅僅是分享,，在分享的同時(shí),，又多了與客戶之間的鏈接，結(jié)果又會(huì)怎樣,？

應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)：那么,，通過(guò)表單搜集功能，可以幫助企業(yè)輕松完成信息收集與整理,，實(shí)現(xiàn)客戶挖掘與消息推送,，并開(kāi)展持續(xù)營(yíng)銷。同時(shí),，使用表單搜集用戶的信息,，直接讓內(nèi)容帶來(lái)的流量轉(zhuǎn)換為訂單。

LTD 營(yíng)銷 SaaS 進(jìn)行數(shù)字化表達(dá)的企業(yè),，通過(guò)樂(lè)通達(dá)APP分享營(yíng)銷物料,，自定義填寫企業(yè)信息，添加表單,，企業(yè)輕松鎖定潛在客戶,。

2.數(shù)據(jù)收集——提取用戶特征維度

通過(guò)數(shù)據(jù)搜集功能，可以在用戶行為多樣性,、相似性,、差異性及設(shè)計(jì)對(duì)用戶影響等方面獲得大量洞察，框定用戶特征維度,。助于落實(shí)“用戶至上”的理念,，并且在打造最佳體驗(yàn)，且達(dá)成生意，提高營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率,。

應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)：基于LTD 營(yíng)銷 SaaS 系統(tǒng)的企業(yè),，一個(gè)后臺(tái)、一個(gè)中心,、一份數(shù)據(jù),，全面、

多維,、實(shí)時(shí)搜集客戶信息,。從客戶“瀏覽、搜索,、收藏,、評(píng)論、點(diǎn)贊”等一系列行為動(dòng)態(tài)信息數(shù)據(jù)中,，具體分析,，精準(zhǔn)營(yíng)銷。

2020年,，企業(yè)要做好數(shù)字化營(yíng)銷,，建立用戶畫像，將客戶分群管理,、建立會(huì)員體系,，深入研究客戶，留住客戶的同時(shí),，讓用戶持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值,。