市場營銷的環(huán)境分析
市場營銷的環(huán)境分析包括宏觀環(huán)境分析和微觀環(huán)境分析。
宏觀環(huán)境指的是企業(yè)營銷活動造成市場機會和環(huán)境威脅的主要社會力量。 1、人口環(huán)境分析(年齡、性別,、教育和家庭背景、職業(yè)背景、社會結(jié)構(gòu),、民族、年齡段心理趨向) 2,、經(jīng)濟環(huán)境分析(消費者收入,、國民收入,、可支配收入、恩格爾系數(shù),、儲蓄狀況,、地區(qū)消費能力) 3、政治法律環(huán)境分析 (政府的經(jīng)濟政策,、法律規(guī)定)4,、社會文化環(huán)境分析(宗教信仰、消費習慣,、民族文化,、隱形群體) 5、自然環(huán)境分析(資源,、污染,、地貌、交通適合程度,、空氣狀況,、) 6、科技環(huán)境分析(科技創(chuàng)新水平,、科技研發(fā)速度,、科技成果作用于生產(chǎn)的比率)。
微觀環(huán)境指的是微觀營銷環(huán)境是直接制約和影響企業(yè)營銷活動的力量和因素,。1,、供應商 (產(chǎn)品、價格,、人力資源,、內(nèi)部管理)2、企業(yè)內(nèi)部門 (各部門的配合以及生產(chǎn)中勞動者之間的社會關(guān)系)3,、營銷中介(中間商,、金融機構(gòu)、服務機構(gòu)) 4,、顧客 (消費者心理,、消費習慣、消費歷史,、忠誠度,、美譽度)5、競爭者(競爭者的廣告策略,、分銷渠道策略,、管理、價格,、與其他競爭對手的關(guān)系,、和政府的關(guān)系)
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