網(wǎng)絡(luò)互動營銷是一種以網(wǎng)絡(luò)為媒體實施的雙向營銷方式,，它不同于傳統(tǒng)的營銷方式。企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)收到消費者對于產(chǎn)品的反饋信息,，企業(yè)把收到的這些反饋信息用于產(chǎn)品的設(shè)計和規(guī)劃上，為企業(yè)的市場運作提供支持,。（網(wǎng)絡(luò)營銷可以用skycc推廣軟件來做）
一,、客戶精準定位
企業(yè)在做互動營銷前要將活動的目標群體進行有效定位，定位時要根據(jù)自己的產(chǎn)品來尋求定位的人群,，這樣互動才會增加效果,。
二、具備有吸引力的活動內(nèi)容
在確定好目標客戶群之后，就得制定互動的活動內(nèi)容了,。由于營銷人群的特定化，來的人群中無非是網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)?；顒拥娜巳?，有相當高的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟經(jīng)驗，所以活動內(nèi)容要求應(yīng)當很高,，怎么設(shè)計出一個活動，讓它既有可玩性,，又有很強的營銷意識,，并且能對你的目標人群產(chǎn)生粘性，這是這個營銷載體所必須要做到的,。



三,、制定活動細則
制定活動細則的目的只有一個，那就是勾起客戶的消費欲望,，要讓客戶有興趣去參加活動,，讓每一個客戶都積極的參與其中，然后一步步走入企業(yè)設(shè)計的“陷阱”中,。
四、實現(xiàn)客戶利益最大化
網(wǎng)絡(luò)互動營銷的出發(fā)點是能夠?qū)崿F(xiàn)客戶利益最大化,，而怎么才能實現(xiàn)客戶利益最大化呢?這就需要性價比高的產(chǎn)品及長期堅持穩(wěn)固的服務(wù)支持,。其實，一切的營銷手段都要以實現(xiàn)客戶利益最大化為出發(fā)點,。
網(wǎng)絡(luò)互動營銷已經(jīng)成為一個高速增長的新興行業(yè),，并且得到了傳統(tǒng)營銷服務(wù)結(jié)構(gòu)的重視，網(wǎng)絡(luò)互動營銷是精準營銷模式的核心組成部分,，是實現(xiàn)和客戶互動的主要手段之一，網(wǎng)絡(luò)互動營銷強調(diào)和客戶良性互動,，但并不是所有的企業(yè)都適合網(wǎng)絡(luò)互動營銷,，用好了互動營銷那就是一把利器，用不好就是兇器了,。