微營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代企業(yè)營銷模式的一種,。是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式,。微信不存在距離的限制，用戶注冊微信后,，可與周圍同樣注冊的“朋友”形成一種聯(lián)系,，訂閱自己所需的信息，商家通過提供用戶需要的信息,，推廣自己的產(chǎn)品,，從而實現(xiàn)點對點的營銷。是現(xiàn)代一種低成本,、高性價比的營銷手段,。與傳統(tǒng)營銷方式相比，“微營銷”主張通過“虛擬”與“現(xiàn)實”的互動,，建立一個涉及研發(fā),、產(chǎn)品、渠道,、市場,、品牌傳播、促銷,、客戶關(guān)系等更“輕”,、更高效的營銷全鏈條，整合各類營銷資源,，達到了以小博大,、以輕博重的營銷效果。
微營銷的核心手段是客戶關(guān)系管理,，通過客戶關(guān)系管理,，實現(xiàn)路人變客戶,、客戶變伙伴的過程。微營銷的基本模式是拉新（發(fā)展新客戶）,、顧舊（轉(zhuǎn)化老客戶）和結(jié)盟（建立客戶聯(lián)盟）,，企業(yè)可以根據(jù)自己的客戶資源情況，使用以上三種模式的一種或多種進行微營銷,。微營銷九種標準動作是,，吸引過客、歸集訪客,、激活潛客,、篩選試客、轉(zhuǎn)化現(xiàn)客,、培養(yǎng)忠客,、挖掘大客、升級友客,、結(jié)盟換客,。

微營銷的核心點是什么

以用戶價值為導(dǎo)向
在移動互聯(lián)網(wǎng)這樣的開放性時代，用戶的可選擇性遠遠超越了過去,。因此,，這個時代的商業(yè)有個特質(zhì)，就是一切最終的決定權(quán)全部在用戶手上,。微信營銷也一樣,，用戶是最終和最挑剔的裁判員。在用戶的選擇面前,，一切商業(yè)法則,、戰(zhàn)略、模式或者壁壘都會變得次要,。任何公司,，無論大小，都有平等的機會在用戶面前展示自己,，能獲取用戶的支持,，可以快速發(fā)展；相反,，只要用戶有任何不滿,，那么只要一個點擊，就可以讓公司的服務(wù)在用戶眼前消失,，被競爭對手取代,。所以，互聯(lián)網(wǎng)市場的競爭和博弈，到最后就是看誰可以讓用戶用得更舒心,、更便利,，看誰可以為他們創(chuàng)造更多的價值。你要為用戶創(chuàng)造什么樣的價值呢,？請通過與用戶的互動,，讓他們親自來告訴你。

以互動參與為核心 微信可以幫助企業(yè)做新客戶的拓展,、準客戶的培育和老客戶的維護,。可是,，真正用微信實現(xiàn)了這些結(jié)果的企業(yè)并不多,。 為什么呢,？很簡單,，所有的營銷都沒有進入到客戶的心里。未來品牌競爭的是用戶的時間,，他花越多的時間與你相處,，你就越能贏得他的訂單。如何才能贏得用戶的時間呢,？那就需要品牌走進和融入到用戶的生活,。 怎么才能調(diào)動起用戶的積極性，才能走進和融入用戶的生活呢,？中萬網(wǎng)絡(luò)認為核心是與用戶的互動,，創(chuàng)造讓用戶可以參與的活動。 當公眾號被包裝成為一個人時,，互動就來得簡單多了,。當然，為了引導(dǎo)更加深入的活動和用戶的參與,，還要經(jīng)常策劃活動,。　　

以無微不至為目標 做好營銷,，一定要做好細節(jié),。對內(nèi)，做好員工行為和做事的精細化管理,；對外,，關(guān)注和把握用戶與品牌接觸的所有時點。何為接觸點,？就是用戶與品牌有機會接觸的所有的點,。何為接觸時點？就是用戶與品牌在這個點接觸的那一瞬間。這一瞬間的感受,，可以讓品牌在用戶心目中的形象光芒萬丈,，也可以讓品牌在用戶心目中身敗名裂。 在企業(yè)開展微信營銷時,，盡可能地把每個細節(jié)打磨到位,，讓用戶在任何接觸時點都有一個良好的體驗。這個體驗,，是對品牌的加分,。更重要的是，良好的體驗可以激發(fā)用戶分享的行為,，為品牌帶來非常有效的傳播,。 　　

以堅持行動為原則
第一，要認可微信營銷,；第二,，請放棄你要短平快迅速見利的心理；第三,，請堅持,，請堅持，請堅持去做,。 很多商家之所以做微信營銷,，是因為看到別人通過微信營銷取得了不錯的成績。